株式会社池戸製作所

トヨタグループ『豊田合成』のパートナー企業として、多くの自動車部品を製造・販売している当社。不具合品が発生しないように製造現場の課題を把握・改善し、製品クオリティを担保する役割です。

＜手掛ける製品は？＞
外装系部品（フロントスポイラー・サイドプロテクションモール等）、内装系部品（センターコンソール・メーターフード等）、燃料系部品（オイルタンク・逆止弁等）といった幅広い製品を製造しています。メインの担当を持っていただきながら、3年程度をかけて一通りの製品に携わってもらいます。

＜具体的な仕事内容は？＞
■量産品の品質チェック
自社工場や協力会社の工場を訪問しながら、製造スタッフの作業内容をチェックします。作業を行うなかで困っていることや理解度を確認しながら、作業手順書や検査手順の見直しを行います。

また、生産件数や不具合情報件数などを取りまとめたレポートを作成。課題点の洗い出しや改善策の検討を行い、品質向上に努めます。

■新製品・マイナーチェンジ品の品質チェック
工程別に保証度をチェックしたり、完成品を図面と照らし合わせて検査したり。一通りの確認を完了した後に、手順書や検査チェックシートへの落とし込みを行い、製造スタッフがミスなく安全に作業を行えるようにフォローします。

■問い合わせ対応
納品後にお客様から不具合品や不具合内容ついて問い合わせをいただくことがあり、その解析を行います。機械設備の問題なのか、製造スタッフのミスによるものなのか、治具（製造・加工作業に用いる補助器具）に起因するものなのか。原因の特定・再発防止策の立案・報告書を作成し、お客様へのご説明を行います。
※不具合品の調査・回収・お客様へのご報告のため、九州・東北エリアへの出張を伴う場合もあります。