SEMITEC株式会社【スタンダード市場】

入社後は複数のお客様のインサイド業務担当として、受注処理からお客様への連絡、営業社員の支援業務までお任せします。

＼具体的な業務内容／
■受注処理
┗お客様から、メール・FAX・システムにて届く注文内容をシステムに入力
■発注業務
┗お客様からの受注内容や指示をもとに、社内生産工場への発注や生産依頼を実施
■納期確認調整
┗お客様の指定納期に対して、社内工場の製造納期の確認や出荷日程の確認を実施
　その上で、スケジュール調整が必要な場合には、直接お客様に連絡し、納期日の調整などを行います
■出荷確認
┗受注処理通り、製品の出荷数量が準備されているか、出荷先が指定通りか、などを確認
■お客様との打合せ
┗納期・数量などについて打合せを行います
　基本的にはWebでの打合せとなりますが、営業社員と一緒に打合せに参加します
※お客様により打合せの頻度は週1回、月1回など異なります
※入社後、担当顧客が決まった場合に、お客様先へ訪問することもあります
■営業支援
┗営業の代わりに各種文書をお客様に発行したり、資料作成を行います


ー★ココがポイント★ー
＜◎単なるアシスタントではありません！＞
当社の営業アシスタントは指示を受けたことだけを担当するアシスタントではありません。
1人の業務担当として、お客様とのやり取りを行う裁量を持ち、依頼や現在の状況に合わせて、自身で判断しながら進めることができるポジションです。

＜◎他部署との連携が重要な仕事です！＞
イレギュラーなことが起きた場合には、問題解決のため連携が必要な他部署に積極的に連絡を取り合います。
事務所があるのは名古屋ですが、製造は千葉の工場、本社は東京、さらには海外にも工場があるなかで、問題解決にはそれぞれの部門での対応スピードが重要に。そのため、各部署が適切に動いてくれているかを確認しながら、必要であれば、各部署にまた働きかけを行うなど、各部署と綿密に連携をすることが求められる仕事です。