株式会社モトーレン阪神(GLIONグループ)
BMWのコンサルティング提案／未経験歓迎／インセンティブあり
この求人を要約すると…
成長◎｜『BMW』を通じ一流サービスを提供
安定◎｜幅広い事業を手掛けるGLIONグループ
待遇◎｜インセンティブ有／手当充実／月9～10日休
『BMW』を扱う関西最大級ディーラーを展開
"一流のサービス"を提供する接客のプロとして活躍
＼当社で働く魅力／
◎未経験スタートの若手活躍中！
◎月給23万円以上＋インセンティブ制度
◎月9～10日休み／希望の休みが取得しやすい環境
◎家族手当や社員割引など充実した福利厚生
★『BMW』を取り扱う正規ディーラー
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当社は輸入車・国産車を手掛ける関西最大級グループの一員。
外車ディーラーとして、関西トップクラスのシェアを誇る企業です。
★未経験からハイクラス商材を扱うプロへ
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高級外車としてのブランドを確立しているからこそ、無理な販売を強いることはありません。
『BMW』オーナーはリピーターも多く、顧客と良好な関係を築きやすいです。
★"一流"と呼べるサービスを提供
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お客様にとっての"ベスト"をご提示することを大切にしているから、CS（顧客満足度）は常に高水準をキープ。
一般的な営業セールスとは一線を画す、接客のプロフェッショナルを目指せるポジションです。
「自分でも大丈夫かな…」
そんな方も、手厚い教育体制で着実に成長できる環境をご用意しているので、安心してご応募を！
私たちと共に『BMW』を通じて、一流のサービスを提供しませんか。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
『BMW』の車両・オプション販売のほか、車検・メンテナンス、自動車保険等のコンサルティング提案
ご来店された新規お客様への対応や既存のお客様へのフォロー、納車後のアフターフォローまで幅広く担当します。
お客様のニーズを引き出し、ご満足いただける提案を行います。
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仕事の流れ
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▼ご来店されたお客様への接客・提案
車両の購入を検討・希望されるお客様はもちろん、メンテナンスで来店されたお客様にクルマのご紹介をする場合の対応など、状況に合わせて仕事をお任せしていきます。
▼既存のお客様への対応とご提案
『BMW』オーナーの特長は、リピーター比率の高さ。
愛車に対する思いが深く、知識も豊富なお客様が多いので、お話を伺う中でニーズを引き出していくことが重要です。
▼納車からアフターフォローへ
ご契約後は登録書類作成などの事務作業をはじめ、納車までのスケジュール管理を行います。
ディーラーに届いた車両はテクニシャン（整備士）とともにチェック。万全の状態に整えてから、お客様に納車します。
納車後のアフターフォローも欠かせません。車検に来ていただいた際に新しいキャンペーンのご案内など、今の車を守るご支援や次の1台を決めるご支援を行います。
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仕事の魅力
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★Point1：「自分もこうなりたい」と思えるお客様との出会いが豊富！
ご購入の理由やご利用シーン、ご予算などを丁寧にヒアリングし、最適な一台を提案する中、人生経験豊かなお客様から、生涯役立つ処世術や私生活の充実に向けたアドバイスをいただける機会がたくさんあります。提案スキルだけでなく、自身の人間性も磨いていける環境です。
★Point2：提案のしやすさは抜群！
世界水準のブランド力を強みに、自信を持って商品をご提案。「やっぱり『BMW』が良い」と言っていただけるケースは非常に多いです。
前職はホテルのフロントやセールス、飲食店の経営など、多彩なバックボーンを持つ先輩社員が活躍しています。
対象となる方
【未経験歓迎／高卒以上】 車が好きな方、ホスピタリティーを発揮できる方を歓迎します！
★お人柄やコミュニケーション力を重視します！
【必須】
■普通自動車免許（AT限定可）
■高卒以上
【活かせる経験】※必須ではありません
■自動車ディーラーでの勤務経験
■販売・サービス業や営業など、何かしらの接客経験
★美容や介護業界、スポーツインストラクターから転職された方も活躍中です！
【歓迎する志向】
◆安定したブランド力のある『BMW』で腰を据えて働きたい方
◆お客様のニーズや歓びに寄り添う提案を通し、仕事のやりがいを手にしたい方
◆成果や評価が報酬として還元される環境で働きたい方
◆ワークライフバランスを大切にしたい方
選考のポイント
コミュニケーション能力や人柄を重視しています。その他、当社の仕事に対する意欲や、ストレス耐性なども。そのような質問を通じて、社風との相性を面接を通じて拝見しています。
勤務地
大阪府・兵庫県内の以下いずれか勤務地に配属となります。
※お住まいやご希望などを考慮し決定します。
◆Hanshin BMW 大阪南支店
大阪府大阪市東住吉区今川4-19-4
アクセス：今川駅（近鉄南大阪線）南大阪線／東部市場前駅（JR大和路線）／駒川中野駅（大阪メトロ谷町線）
◆Hanshin BMW 箕面支店
大阪府箕面市萱野2-4-13
アクセス：箕面萱野駅（北大阪急行電鉄）
◆Hanshin BMW 高槻支店
大阪府高槻市川西町1-20-10
アクセス：高槻駅（JR東海道本線）
◆Hanshin BMW 芦屋支店
兵庫県芦屋市春日町1-5
アクセス：打出駅（阪神電鉄）
◆Hanshin BMW 西宮支店
兵庫県西宮市津門大箇町4-3
アクセス：阪神国道駅（阪急電鉄）
※転居を伴う転勤なし
※U・Iターン歓迎
※受動喫煙対策あり
- Hanshin BMW 大阪南支店/大阪府大阪市東住吉区今川4-19-4[最寄り駅]今川駅(大阪府)
- Hanshin BMW 箕面支店/大阪府箕面市萱野2-4-13[最寄り駅]箕面萱野駅
- Hanshin BMW 高槻支店/大阪府高槻市川西町1-20-10[最寄り駅]高槻駅
- Hanshin BMW 芦屋支店/兵庫県芦屋市春日町1-5[最寄り駅]打出駅
- Hanshin BMW 西宮支店/兵庫県西宮市津門大箇町4-3[最寄り駅]阪神国道駅
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間4カ月（入社時は契約社員で試用期間終了後に正社員登用となります。その他の条件に変更はありません）給与
※前職の給与やご経験を考慮して優遇します。
※みなし残業代は、時間外労働の有無に関わらず月25時間分を、月3万5846円～5万5725円支給。超過分は追加で支給します。
★インセンティブ制度あり★
販売実績といった目に見える数字はもちろんですが、日々の頑張りも評価しインセンティブとして支給します。
経験を積んだ後、年収1000万円超の先輩もいます。
■残業手当（みなし残業代超過分）
■家族手当
■禁煙手当（3000円／月）
年収380万円～450万円
500万円／27歳
750万円／38歳
待遇・福利厚生
■研修制度（入社後研修、定期研修など）
■資格取得支援制度
■BMW、MINIの社員割引制度
■GLIONグループ取り扱いブランド車両の社員割引制度
■GLIONグループ施設の優待利用
■社員旅行（国内・海外選択制／参加自由）
■時短制度あり
休日・休暇
110日
■週休二日制
週休2日制（月9日～10日以上）
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■特別休暇 等
※5日以上の連続休暇も取得できます。
今後も成長を目指す、高いブランド力が強み
新しい技術を積極的に導入する『BMW』は、両ブランドともにニュー・モデルへの買い替えニーズが活発。商品としての魅力があるからこそ、セールスとしての結果も出しやすいのです。
BMW Groupアカデミーでの充実研修
実際に実務をスタートさせた後も、体系化された研修制度のもとで継続的にスキルアップが可能。長く勤めるにつれて、『BMW』のプロフェッショナルとして力を発揮しながら、お客様との良好な関係性が構築できるようになるでしょう。
※現在、研修プログラムの一部はリモート化を行っています。
社員インタビュー
前職の経験は活きていますか？
お客様とのコミュニケーションの取り方や立ち居振舞いなど、過去のの販売経験が活きています。営業手法に決まりはないので、今まで経験や自身の強みを活かせる仕事ですよ。
販売する上で大切にしていることは？
契約のサインをもらう前にお客様の要望や気になる点を丁寧に伺い、お客様に気持ちよくお買い上げいただけるように心掛けています。「あなたから買って良かった」と感謝の言葉をもらえた時にやりがいを感じます。
取材レポート
社員の働き方は？
未経験スタートもいる仲間たちと、モチベーション高く働ける環境
「頑張った分だけしっかり評価してもらえる環境ですが、時には苦しい場面もあります。そんな時でも互いに支え合い、お店のために一緒に頑張ろうと思える環境です。お客様からサービスに対するご意見をもらった際も上司に相談しやすいので、迅速に対応策を考え、改善に取り組むことができます。定期的な面談もあるので、未経験の方も安心して飛び込んでいけると思いますよ」
入社後の研修だけでなく、配属後もサポート体制が充実しているようで、未経験スタートの社員も多いのだとか。
インセンティブ制度もあり頑張りもしっかり評価・還元される環境で、日々モチベーション高く活躍されているようです。
やりがい
長年にわたって乗り継ぐお客様が多い『BMW』。アフターフォローまでを通して信頼を獲得し、リピーターとなっていただくケースも多くあります。同ブランドを好むお客様が多いため、ブランドイメージに合った洗練された身だしなみや立ち振る舞いなどを身につけながら成長できるでしょう。
また、売上のみならず対応能力なども評価するインセンティブ制度で、頑張りが還元されることもやりがいに繋がるようです。
きびしさ
輸入車のマーケットは限られるので、その中でいかにして選んでいただくか、工夫する必要があります。また、ご購入いただけた後もお客様にずっと寄り添い、謙虚に学ぼうとする姿勢が必要です。
さらには、続々と新技術が導入されたりEVが発売されたりするため、常に知識を身につけることが求められます。日々学び続け、「この人から買いたい」「次の1台も欲しい」と思っていただけるような、自分の強みを築く努力が大切です。
【やりがい◎】BMWを愛するお客様とは、自然と会話も弾みます。大切なお車を丁寧にお届けしています。
【芦屋支店リニューアルオープン】BMWを通じて一流のサービスを提供するプロフェッショナルを目指せます
【未経験OK！】最初は分からないことばかりですが、サポート体制が整っているので安心してください！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaよりご応募
書類選考
面接（1回～2回）
内定
※ご応募から内定までは1カ月以内です。
◆ 面接について ◆
人柄重視の採用を行っています。
マニュアル通りではなく、自分の言葉で話してくださる方を求めています。
ご参考までに、過去の面接では以下のような質問をしています。
「これまでの仕事での成功体験と失敗体験、そしてその失敗から何を学んだか」
「仕事をする上で大切にしていること、そしてその理由」
「モチベーションリソースは何か」
「5年後のビジョンと、それを実現させる為には何が必要だと考えるか」
「ブランドを構成する要素は何か、そしてその理由」
〒650-0041
兵庫県神戸市中央区新港町11－1 ジーライオンアワーズビル9階
Tel：050-3145-6912／採用担当まで
会社概要
- 事業概要
BMWの正規ディーラーとして、以下の各店舗・施設運営と新車・中古車販売を展開。
■BMW新車ショールーム
■MINI新車ショールーム
■認定中古車センター
■サービス工場
■サービスセンター- 所在地
〒663-8243
兵庫県西宮市津門大箇町4-3- 設立
- 2008年 11月11日
- 代表者
- 代表取締役社長 片岡 伊佐夫
- 従業員数
- 340名
- 資本金
- 5000万円
