株式会社TMJ(セコムグループ)

当社の事務センター内において、管理者（リーダー）として活躍いただきます。

＜POINT＞
■無理のない業務範囲で働けます　
1人あたり10名程度のグループを担当いただきます。
一人ひとりとしっかりコミュニケーションを取れる体制です。

■業務に就く前は、必ずカリキュラムを受講
業務の基礎知識を身に付ける時間をしっかりと設けています。
困ったことなどはスグに解決できる体制を整えています！

■研修で成長をサポート
コミュニケーションスキル向上の研修やマクロなどExcelのスキルを身に付けられる研修もあります。
また、「これを学びたい」と自己申告での研修となるので、得意なところを伸ばすことも、苦手なところを克服することも可能です。

■育成ロードマップで成長をサポート
社内には多様なキャリアパスがあり、将来的にご自身のご希望や適性に合わせたキャリアを目指せます。
無理なく自己価値を高められる環境です。

主な仕事内容
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★オペレーターの応対フォロー、サポート
★オペレーターの育成、研修、数値管理
★上長・クライアントへの報告（相談）
★定期報告会の参加
★電話対応（一次対応、二次対応）
★各種事務作業（メール、Excelへの入力など）

【変更の範囲：会社の定める業務】

入社後の流れ
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▼OJT研修
最初は座学研修からスタート。
3カ月～半年のOJT研修にて基礎スキルを習得していただきます。
★eラーニング・TMJユニバーシティといった業務に役立つ講座も受講可能です。

▼まずは簡単な業務からスタート
研修後、先輩のフォローのもと基本的な対応からお任せしていきます。
1人につき約10名程度のグループをとりまとめていただく予定です。

▼独り立ち
独り立ち後はグループの業務管理等も担っていただきます。