株式会社イースト
総合職（提案営業／カスタマーサクセス）リモート・年休125日
この求人を要約すると…
【スキル】課題解決できるワンランク上の法人営業へ
【面白さ】商業施設運営のDX化という最新技術
【キャリア】 研修プログラム・お祝い金制度など完備
★有名商業施設や大手ディベロッパーの開業・運営支援
★土日祝休＆フレックス制！自分らしく働ける環境
これからは、より大きな舞台で活躍しませんか？
★業界トップクラスの取引実績！
全国800以上の商業施設や大手ディベロッパー様との取引実績あり。多くの著名な商業施設の開業や運営に携わり、信頼と実績は業界トップクラスです！
★総合的なソリューション力！
当社ではシステム構築やオペレーションの効率化から、Web制作、イベント、地域創生まで、幅広く総合的なソリューションを提供。クライアントの多様なニーズへ柔軟に対応し、確かな結果を生み出しています！
★営業＆カスタマーサクセスの組織強化！
現在、商業施設の開業や運営を支えるため、営業・カスタマーサクセスを積極採用。いずれも、クライアントの運営を成功へと導く重要なポジションです！
★他にはない経験を積むチャンス！
六本木ヒルズや渋谷スクランブルスクエアなどの有名商業施設に関われるのは、当社だからこその魅力。他では得られないスキルと経験を手にできます！
さらに、年休125日・フレックス・一部リモートなどの柔軟な働き方も。イーストでの日々を通じて、未来の商業施設の運営を共にカタチづくりませんか？
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【希望・適性考慮】法人営業（企画・提案）、カスタマーサクセス（自社システムの導入～フォロー）
長年の信頼を築いてきたクライアントとの深い関係構築を担当！
クライアントの課題を徹底的にヒアリング。関係を深める営業スタイルで、最適なソリューションを提案します。無形商材のため、課題を“深堀り”して本質的な解決策を見出すのが重要です。
▼担当クライアントについて
六本木ヒルズや麻布台ヒルズを運営する「森ビル株式会社」か、東急プラザ銀座やハラカドを運営する「東急不動産株式会社」のいずれかをご担当いただきます。どちらも当社とは20年以上のお付き合いがございます。
【 カスタマーサクセス 】
商業施設を支えるシステム「MallPro」の導入～運用を一貫してサポート！
▼業務の流れ
サービス導入・提案：クライアントへの機能説明と導入内容確認
↓
要件定義：システム仕様や初期設定をクライアントとすり合わせ
↓
システム構築：必要な設定やカスタマイズ対応
↓
稼働準備：利用者向け操作説明会を実施
↓
フォロー：稼働確認や初期トラブルのサポート
【 キャリアパス 】
▼マネジメントコース
チームメンバーとして多様な業務経験を積み重ね、メンバーを育成・教育するリーダーポジション。組織拡大を牽引し、チームを成長させる役割です！
▼スペシャリストコース
より専門性を高め、自分の得意分野で技術力を追求するスペシャリストとして活躍。培ったノウハウを後輩や組織に共有し、さらなる高みを目指せます！
どちらのキャリアも、あなたの適性や希望に合わせて挑戦できるフィールドです。未来の可能性を、イーストで広げませんか？
【 営業チーム 】
少数精鋭のプロフェッショナル集団！チームはコンパクトだからこそ、コミュニケーションが活発。情報共有やアイデア交換が日常的に行われています。年齢や性別を問わず、互いに学び合える環境です！
【 カスタマーサクセス 】
多様なメンバーとフラットな職場環境！一人ひとりが専門性を活かして活躍中です。メリハリのある働き方を大切に、効率的かつ丁寧に業務を進める文化。フラットな雰囲気で、気軽に意見を共有できます！
対象となる方
【学歴不問／業界未経験歓迎】いずれかの経験者→法人・個人営業、カスタマーサクセス、パッケージ導入
◎業界未経験、第二新卒歓迎
◎社会人10年以上歓迎
【 こんな方は活躍人材 】
・営業経験（法人・個人、年数不問）
・カスタマーサクセス
・パッケージ導入の経験
・SaaS製品やIT商材の業務経験（開発・営業・サポートなど職種不問）
上記いずれかをお持ちの方は大歓迎♪業界経験は問いません！
選考のポイント
□ITや最新技術に興味がある
□自分で考え、行動できる
□お客様とじっくり向き合いたい
□安定した職場で長く働きたい
□社会貢献にやりがいを感じる
勤務地
◎出社とリモートのハイブリッド型
【 東京本社 】
東京都千代田区丸の内 3-4-1 新国際ビル3F
【 アクセス 】
・各線『有楽町駅』より徒歩2分
・各線『日比谷駅』より徒歩6分
- 本社/東京都千代田区丸の内3丁目4-1 新国際ビル[最寄り駅]有楽町駅 徒歩2分
勤務時間
※コアタイム：11:00～15:00
※フレキシブルタイム：無し
※1日の標準労働時間：8時間
【 勤務例 】
9：30～18：30
雇用形態
正社員
試用期間3ヶ月あり（期間中の条件変更なし）給与
※経験・年齢・スキルを最大限に考慮して決定します。
※試用期間3ヶ月あり（期間中の条件変更なし）
【 年収例 】
460万円／2年目・25歳
500万円／3年目・29歳
600万円／5年目・35歳
■決算賞与（2024年実績あり）
年収500万円～600万円
待遇・福利厚生
■交通費（全額支給）
■時間外手当（1分単位で全額支給）
■役職手当
■敷地内喫煙可能箇所あり
■Onepieceプロジェクト
同じ趣味同士で集まったり、スポーツ観戦をしたり。社員エンゲージメントを高める取り組みです！
【 スキルアップ支援 】
■資格取得支援制度（昨年利用実績：36件）
■資格取得合格お祝い金制度
■副業OK（昨年申請：14件/社内規定あり）
【 勤務環境の整備 】
■再雇用制度
■フレックスタイム制（社内規定あり）
■リモート・ハイブリッドワークOK
■携帯・タブレット支給
■関東ITソフトウェア健康保険組合加盟
ITS健保への加入企業は、未加入企業よりも同じ給与額で手取りが増える可能性があります。また、福利厚生の活用で日々の出費を抑えることも可能です！
▼対象サービス
スポーツクラブ、スポーツ施設、保養施設、旅行パック、レストラン・バーの利用補助、提携ゴルフ場、直営健診センター、インフルエンザ予防接種費用補助、メンタルヘルス対策セミナー など
休日・休暇
125日以上
■完全週休2日制
（土日休み）
■祝日休み
■年末年始休暇
（6日以上）
■夏季休暇
（3日）
■慶弔休暇
■有給休暇
（入社半年で10日、最高20日付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
圧倒的な実績が強み！
さらに現在は、商業施設運営から得たノウハウを活かし、地方自治体と連携した地域活性化にも力を注いでいます。
将来性のある業界！
今後さらなるマーケットの成長が期待されているこの分野。将来への不安なく、あなたの法人営業スキルを存分に活かせる舞台です！
社員インタビュー
Tさん
営業担当（元不動産営業）
商業施設業界は総売上高25兆円超を誇る巨大マーケット。当社は六本木ヒルズや渋谷スクランブルスクエアなどの運営で業界トップシェアを実現。地方創生事業にも注力し、社会貢献性が高くやりがいのある環境です！
Bさん
カスタマーサクセス担当（元SaaS開発）
年間休日125日以上、完全週休2日制（土日祝休み）、さらにフレックスタイム制も。スケジュールに裁量を持ちながら働けています！オフが充実するからこそ、仕事でも輝ける。そんな理想的な働き方を実現できます。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
25兆円規模の市場で築いてきた、揺るぎない成功の実績。
総売上高25兆円を超える商業施設業界で、業界シェアトップクラスを誇る当社。昨今は不動産の証券化に伴った不動産市況の変化を背景に、投資対象としても国内外より注目をあびています。
その中でも私たちイーストは、全国800箇所以上の商業施設の支援実績と、業界トップクラスの実績を持つ会社。「六本木ヒルズ」や「東急プラザ銀座」といった誰もが知る商業施設の運営も支援しています。
また昨今では、商業施設開業・運営から学んだスキームを活用して、地方自治体と連携しながら、地方創生にも注力。安定経営のもとでスキルを磨きつつ、ITや最新技術に触れながら、新たな価値を生み出す仕事に挑戦しませんか？
やりがい
裁量の大きい環境で、仲間と協力しながら成長できます。お客様のニーズを深く理解し、最適な企画を提案できる仕事です。また、企画を実現するために部署や事業を越えて協力するため、刺激とやりがいに溢れた毎日を過ごせるでしょう。
きびしさ
顧客との信頼関係を大切にするため、長い時間をかけて向き合う姿勢が求められます。短期的な成果を求める方とはミスマッチかもしれません。また、自主的な行動が重要なため、指示待ち・受け身な姿勢では難しい場面もあります。
入社後は、経験豊富な先輩があなたの成長をサポート。遠慮なく頼ってください！
フレックス・リモートなど柔軟なワークスタイルを取り入れている当社。自分らしく働けます！
クライアントと深い信頼関係を築き、唯一無二の経験を得られる。そんなやりがいに溢れた仕事です！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
本ページよりエントリー
Web履歴書による書類選考
面接2～3回（基本Web実施）
内定・入社
■応募から内定まで2週間～1ヵ月以内の予定です。
■選考中にSPI適性検査（能力・性格）を行います。
【 在職中の方も安心してご応募を 】
■面接日時や入社日は柔軟に対応します。
■Web面接も対応可能です！
【 多くの方とお会いする方針 】
今回は組織拡大に向けた積極採用であり、できるだけ多くの方とお話したいと考えています。2つのポジションの詳細は面接内でお伝えしますので、少しでも興味がある方はまずご応募ください！
【 応募書類の取り扱い 】
ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
〒100-0005
東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル3F
TEL：03-6303-9169（採用担当）
▼面接は基本的にWeb実施！
対面面接を希望される場合には、上記の本社にて実施いたします。（アクセス：有楽町駅…徒歩2分、日比谷駅徒歩6分）
会社概要
- 事業概要
◆システム事業
テナント管理や従業員証発行、商業施設分析をサポートするシステムを提供。
◆オペレーション事業
売上管理やサービス運営、研修など施設運営全般をカバー。
◆セールスソリューション事業
デジタル＆紙媒体制作、多言語アプリやサイネージ導入を支援。
◆関連事業
海外展開、販促支援、インバウンドサポートで多角的に事業を拡大。- 所在地
〒100-0005
【 東京本社 】
東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル3F- 設立
- 1997年
- 代表者
- 代表取締役 長島 秀晃
- 従業員数
- 1210名（2024年10月時点）
- 資本金
- 2000万円
- 売上高
【 連続成長中 】
84億0000万円（2024年12月期）
75億3000万円（2023年12月期）
67億9000万円（2022年12月期）
63億6000万円（2021年12月期）- 平均年齢
- 37歳
関連情報
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