東京海上日動事務アウトソーシング株式会社
チームワークが光る事務企画/転勤無/経験不問/年休120日
この求人を要約すると…
【未経験OK】考える力・まとめる力が身につく事務職
【環境】転勤なしだから腰を据えてキャリアアップ!
【教育】1年間のマンツーマン教育で確実に業務習得
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【エリア採用/考える×まとめる力が磨ける】東京海上グループ各社の保険の事務プロセスを企画・創造する。
ちゃんと働く。ちゃんと暮らす。
―キャリアも私生活も大切にできる職場です。
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◇事務企画とは
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東京海上グループ各社を中心に、損害保険・生命保険に関わる事務会計業務のBPOサービスを提供している当社。
保険契約事務手続きのプロセスを構築し、事務の担い手となる派遣スタッフさんが実務を円滑に進めるためのマネジメントを行います。
ひとりで黙々と事務作業を行うのではなく、社内外の関係者とコミュニケーションを取り、協力しながら進めていくお仕事です。
<保険契約事務の例> ※拠点・チームによって担当業務が異なります。
・保険申込書の内容確認、不備の修正対応
・お客様のご契約内容のデータ入力
・自動車保険や火災保険などにおける、名義や住所の各種変更手続き
・お客様が入金された保険料の管理 等
◇入社後の流れ
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▼入社オリエンテーション(約1週間)
東京海上グループ理念、各種社内規程・制度、システム操作などの座学研修。
▼OJT形式で業務スタート
SPと呼ばれる専属の育成担当を中心に、マンツーマンで丁寧に研修。
▼積極的な姿勢で経験値アップ
前向きな意欲に応じて、入社年次を問わず「挑戦の機会と場」を提供します!(例:新規プロジェクトメンバーへの抜擢)
人事評価は年功序列ではなく、個々人の頑張りの姿勢・過程を重視するので、ゆくゆくは管理職を目指したいという方にピッタリ。
▼オンオフの切り替えもしっかり
年次有給休暇とは別に、特別連続有給休暇(5連休・最大年2回)を毎年付与。
土日を繋げると9日間と少し長めの休暇が取得できるので、海外旅行に行くこともできます。
また、「育児」「介護」「病気治療」といったライフイベントとの両立支援制度も充実◎
とくに育児との両立については、産育休制度の利用経験者が多いため、“お互い様”という風土が根付いています。
★産育休取得率・復職率100%
1チームあたり社員は5名前後、派遣スタッフさんは20名~30名ほど。
チームの社員は同じ業務を担当しているため、一人で仕事を抱えることはありません。突発的なお休みもフォローできる体制です。
対象となる方
【業界・職種未経験歓迎/大学・短大卒の方】新しい環境で活躍したい方大歓迎!
・大学・短大卒以上
・基本的なPC操作ができる方
★業界・職種経験はすべて不問★
旅行会社の営業、小学校教諭、広告代理店、美容施術など、多様な経歴の社員が活躍中!
専属の育成担当によるマンツーマン指導をはじめ、充実した研修制度と能力開発サポートにより、問題なく業務習得できます。
※第二新卒、社会人歴10年以上歓迎
【こんな方を求めています】
◎チームで協力しながら働くことが好きな人
◎周囲の成長に貢献することが好きな人
◎自ら率先して行動できる人
\もちろん下記経験者は大活躍できます♪/
◎生損保事務/生損保業界経験者
◎金融機関実務経験者
◎SVやマネジメント経験者
選考のポイント
勤務地
【札幌センター】
北海道札幌市北区北10条西3-23-1 THE PEAK SAPPORO
【仙台センター】
宮城県仙台市青葉区花京院1-1-20 花京院スクエア
【多摩センター】
東京都多摩市鶴牧2-1-1 多摩東京海上日動ビルディング別館
【大阪センター】
(1)大阪府大阪市淀川区宮原4-1-14 住友生命新大阪北ビル
(2)大阪府大阪市淀川区西中島7-6-15 プライムプレイス新大阪
【福岡センター】
福岡県福岡市博多区御供所町3-21 大博通りビジネスセンター
※転居を伴う転勤なし
※首都圏に限り、通勤できる範囲内(多摩・荻窪・東陽町・幕張・本社)での転勤あり
※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(勤務中は原則禁煙)
- 札幌センター/北海道札幌市北区北10条西3-23-1 THE PEAK SAPPORO[最寄り駅]北12条駅
- 仙台センター/宮城県仙台市青葉区花京院1-1-20 花京院スクエア[最寄り駅]広瀬通駅
- 多摩センター/東京都多摩市鶴牧2-1-1 多摩東京海上日動ビルディング[最寄り駅]多摩センター駅
- 大阪センター(1)/大阪府大阪市淀川区宮原4-1-14 住友生命新大阪北ビル[最寄り駅]新大阪駅
- 大阪センター(2)/大阪府大阪市淀川区西中島7ー6-15 プライムプレイス新大阪[最寄り駅]新大阪駅
- 福岡センター/福岡県福岡市博多区御供所町3-21 大博通りビジネスセンター[最寄り駅]祇園駅(福岡県)
勤務時間
★どんなライフステージの方も働きやすい環境です★
子育てや介護といった様々なライフステージを迎えながらも、安定的にキャリアを築いていきたいあなたを、最大限サポートできる環境を整えています!
◎勤務時間自由選択制度あり
「8:00~16:00」や「10:00~18:00」など、勤務時間を計11パターンから選択して働くことができます。
雇用形態
正社員
【試用期間】6カ月※期間中も、給与等待遇は本採用時と変わりありません。
給与
【札幌・仙台・福岡】月給209,290円以上
※上記はあくまでも入社時の最下限の月給です。
※これまでのご経験やスキルに応じて決定いたします。
年収370万円~【首都圏・大阪】
年収330万円~【札幌・仙台・福岡】 ※全国いずれも業界未経験かつ第二新卒を想定
待遇・福利厚生
・通勤手当(全額支給)
■ 研修制度
・階層別研修(役職に応じた研修)
・業務スキル研修(業務内容・役割に応じた研修)
・SP制度(入社後1年間、SP(先輩「SenPai」の略)と呼ばれる専属の育成担当が、マンツーマンで指導・相談にあたります)
・短期留学制度(1~2年間、社内外の関連部門に異動)
・勉強会(女性健康支援セミナー、メンタルヘルス勉強会等)
・OJT
■ 自己啓発支援
・社外通信講座(受講料の半分を会社負担)
・選択制研修(受講料の全額を会社負担)
・e-Learning
■ 福利厚生
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険)
・従業員持株会(奨励金あり)
・生損保保険料補助制度
・個人型確定拠出年金制度
・ベネフィットステーション
・退職金制度(入社3年以降対象)
■ その他
・一部在宅勤務可能(月1~2回程度を目安)
・オフィスカジュアル
休日・休暇
120日
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇
※12/31~1/3は休日
■有給休暇
※入社時最大12日、半日・時間単位での取得可
■記念日休暇(最大年2日)
■慶弔休暇
■産前・産後休暇 ◎取得率・復職率100%
■育児休業 ◎取得率・復職率100%
■介護休暇
■看護等休暇
■結婚休暇
■リフレッシュ休暇(5年ごとに付与) 等
★連続休暇でプライベートも大切に★
特別連続有給休暇と土日を繋げると、9日間と少し長めの休暇取得が可能!
仕事もプライベートも充実させられる環境があります♪
◆省庁・自治体からの認定も多数!
■健康経営優良法人2025(ホワイト500)
■なでしこ銘柄2019
■えるぼし認定
■スポーツエールカンパニー2025
■がん対策推進優良企業
社員インタビュー

福岡センター
子育ても仕事も頑張りたいと思い、女性が多く活躍するこの会社に転職しました。どんなライフステージの方もいきいき働けるよう支援する制度のおかげで、ワークライフバランスのとれた生活を実現できています。

札幌センター
保険は難しそうなイメージがありましたし、BPO業界も未経験だったので、入社当時は正直不安でした。そんな私でも、日々のOJTや充実した研修制度のおかげで、着実に業務を習得することができています。

仙台センター
入社年次や知識量に関係なく、常に一人ひとりの意見が求められます。入社したばかりの私の意見を歓迎し、「新鮮な視点が参考になる!」と言われたときは、その風通しのよさに驚きました。
取材レポート
人や職場の雰囲気は?
同じ想いを持つ仲間とともに、切磋琢磨できる楽しさ。
「私生活は大事だけれど、それで仕事を諦めることはしたくない」
「ひとり黙々と働くのではなく、チームで協力して何かを成し遂げたい」
同社には、自然とそんな想いの方が集まるのだそう。
プライベートも、キャリアも、同じくらい大切にしたい。その共通した想いがあるからこそ、互いの事情に配慮しながら、目標に向かって切磋琢磨する楽しさを実感できます。
“事務企画”のお仕事では、最善策を導き出す思考力や、チームをまとめるマネジメント力などが養われます。これらは、最新テクノロジーに取って代わられるものではありません。
ワークライフバランスを実現させつつも、日々、成長する自分に出会うことができるでしょう。

やりがい
【クリエイティブな一面が活かせます】
事務プロセスの構築には正解がないからこそ、各自がアイデアを持ち寄り、チームで意見を交わし合いながら、自由に創造していくことができます。
実際に働いている社員の方からは、「事務プロセスを検討する際、『こうすればいいのでは?』と自分が提案した意見が採用され、実際に形になって動き出す時には、大きな達成感を味わうことができました!」という声が聞かれました。

きびしさ
【自分磨きに邁進することが必要です】
最善の事務プロセスを導き出す思考力、それを実現させる行動力、社内外の多くの関係者を巻き込むコミュニケーション力など、お仕事を進めるうえでは様々なスキルが求められます。
昨今の激しい環境変化に応じて、同社へのニーズが多様化していることもあり、自己研鑽は欠かせないそう。自己啓発支援制度の利用等によって、常に自分自身を高める努力が必要になるでしょう。
社員の95%以上が女性。様々なライフステージの社員が活躍中です!
入社後1年間、専属の育成担当がつくため、分からないことは何でも相談できる環境です。
考え、チームをまとめ、動かす。これから先の時代にも求められるスキルが磨ける仕事です。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
適性検査(能力検査+性格検査)
面接(3回程度)
内定
※応募から内定まで、スムーズにいけば1カ月~1.5カ月を予定しています。
※面接日時や入社日は柔軟に対応しますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
東京海上日動事務アウトソーシング株式会社
採用事務局/採用担当
TEL:03-6233-2306
会社概要
- 事業概要
【東京海上グループ各社を中心とする、保険契約事務手続きのBPOサービス】
損害保険・生命保険の事務手続きのプロセス設計から運用までをトータルサポートします。
東京海上グループの使命である“保険を通じて一人でも多くのお客様をお守りすること、お客様のあらゆる「いざ」というときにお役に立つこと”のために、相手のニーズに沿った事務プロセス構築、事務の面から気付くサービス改善提案等を行っています。- 所在地
〒105-0014
東京都港区芝2-2-14 一星芝ビルディング- 設立
- 1999年 11月1日
- 代表者
- 取締役社長 福田 安展
- 従業員数
- 派遣スタッフ含む1574名(2024年12月現在)
- 資本金
- 1億円