医療法人社団白浩会(エス歯科グループ)
クリニックの受付業務／未経験歓迎／残業月10h／年休140日
この求人を要約すると…
◆定着率95％ ◆ハイレベルな接遇スキルを得られる
◆9割が未経験スタート ◆研修・勉強会など充実
◆年休140日 ◆残業月10h以下 ◆公私を両立
年間休日140日でオフ◎無理なく長く働ける環境です
あなたの持つ語学スキルを活かしませんか
★安定の大型法人★
エス歯科グループは横浜・町田エリアで6院の歯科クリニックを展開する大型医療法人です。
約200名のスタッフが確かな知識と技術で、日々笑顔と安心を届けております。
J1サッカーチームのオフィシャルデンティストも務めており、選手やチームが最高のパフォーマンスを出せるよう、歯科分野からのアスリート支援にも力を入れております。
★プライベート充実★
年休140日、毎月の残業は10h程度。
完全週休2日制に加え、平日に半休が取れることも大きな魅力♪シフトも有休の申請が出揃った段階で作成するため、ほぼ100％希望通り有休を取得できます！
★ホスピタリティと語学力を活かして医療のプロへ★
未経験からでも安心してスタートできる歯科助手・受付のお仕事。
CAさながらの上質な接遇スキルを身につけながら英語などの語学力を活かしてグローバルな対応力も磨けます。
歯科医療の知識と接遇力を兼ね備えたキャリアを築けます。
安定した環境で公私を充実させたい方はもちろん、近年は外国の患者さまが増えているので、「英語スキルを活かしたい」という方にもピッタリの募集です。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
クリニックの顔として、患者さまにご安心いただくための受付・会計対応などをお任せします。
私たちは横浜・町田エリアを中心に6つの歯科クリニックを展開している法人です。
「自分が通いたくなるクリニック」というコンセプトを掲げ、2014年の開設から10年以上、さまざまな歯科医療サービスを提供してきました。
高品質でリッチな空間設計と丁寧な接客により、患者さまに最上の居心地のよさをお届け。設備も妥協なく整備しており、全診療室が個室で、最新式の減菌システムを完備しています。
【具体的な業務内容】
当院の受付コンシェルジュは、ただの事務的な受付とは異なります。「コンシェルジュ」として、患者さまに質の高いサービスをお届けするプロであることが求められます。
一流ホテルにも匹敵する環境で、ハイレベルな接遇スキルを習得することができます！
＜業務例＞
■受付業務（接客、電話・メール対応など）
■会計、カルテ処理、契約書作成
■売上計算
■レセプト処理（月末月初の3～4日間中心）
■診療サポート（歯科助手、問い合わせ対応など）
■秘書業務（院長先生の軽微なサポートなど）
【POINT】
★信頼関係を築くやりがい★
患者さまのご来院からお見送りまで対応するのが今回のポジション。窓口として最も多く患者さまと関わりますので、メンテナンスなどで複数回ご来院される方などとは、長期的な関係性を築き上げることができます。
人に長く寄り添える、そんなやりがいを手にすることができます！
★さまざまな患者さまがご利用★
高い医療技術を有する当院。歯科治療、矯正、ホワイトニングなど、保険内・自費問わず多くの診療が可能です。
若者からご年配の方まで、中にはアスリートやVIPの方も多数いるなど、さまざまな方にご利用いただいています！
★英語スキルも発揮可能★
クリニックの中には外国の患者さまが増えているところも。英語スキルをお持ちの方は存分に活かせます！
配属先以外にヘルプとして出向いたり、イベントの機会に会うこともありますので、どこに配属されていても関わりを持って働けます。
対象となる方
【業種・職種未経験歓迎】★顧客対応経験をもとに、よりレベルの高い接遇スキルを手に入れたい方
◆学歴不問
◆接客や接遇など、顧客対応の経験をお持ちの方
◆社会人経験がある方（1年以上）
【歓迎条件】
■英語スキルをお持ちの方（TOEIC(R)600点以上）
★外国の患者さまが増えているクリニックで活かせます！
☆PCスキル不問！文字入力ができればOK
オフィスソフトなどの使用経験は問いません。
未経験の方もご安心ください。
☆前職のご経験も活かせます
9割の先輩が未経験からのスタート！
美容部員、営業職、アパレル店員など、さまざまな前職の先輩が、充実した教育体制のもとで成長しています！
※第二新卒歓迎
※5名以上の積極採用
選考のポイント
不明点・疑問点は気軽にお聞きください。
勤務地
横浜・みなとみらい・新横浜・上大岡・東戸塚・町田のいずれかのクリニック
※ご本人の希望と適性を考慮し決定します。
※受動喫煙対策：屋内全面禁煙
【勤務地詳細】
■横浜エス歯科クリニック
神奈川県横浜市西区高島2-18-1 そごう横浜8・9F／各線「横浜駅」直結
■エス歯科クリニック横浜みなとみらい
神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱ゲートタワー1F／みなとみらい線「新高島駅」徒歩30秒、各線「横浜駅」徒歩5分
■新横浜エス歯科クリニック
神奈川県横浜市港北区新横浜3-4 新横浜プリンスぺぺ3F／JR線「新横浜駅」徒歩30秒
■エス歯科クリニック
神奈川県横浜市港南区上大岡西1-14-6 Daiwa上大岡ビル3F／京浜急行「上大岡駅」徒歩30秒、横浜市営地下鉄「上大岡駅」徒歩30秒
■東戸塚エス歯科クリニック
神奈川県横浜市戸塚区品濃町537-1 西武東戸塚S.C. 西武館2F／JR線「東戸塚駅」東口 直結
■町田エス歯科クリニック
東京都町田市原町田6-2-6 町田モディ6F／小田急「町田駅」徒歩30秒、JR線「町田駅」徒歩1分
- 横浜エス歯科クリニック/神奈川県横浜市西区高島2-18-1 そごう横浜8・9F[最寄り駅]横浜駅
- エス歯科クリニック横浜みなとみらい /神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱ゲートタワー1F[最寄り駅]新高島駅 より徒歩30秒
- 新横浜エス歯科クリニック/神奈川県横浜市港北区新横浜3-4 新横浜プリンスぺぺ3F[最寄り駅]新横浜駅 より徒歩30秒
- エス歯科クリニック/神奈川県横浜市港南区上大岡西1-14-6 Daiwa上大岡ビル3F[最寄り駅]上大岡駅 より徒歩30秒
- 東戸塚エス歯科クリニック/神奈川県横浜市戸塚区品濃町537-1 西武東戸塚S.C. 西武館2F[最寄り駅]東戸塚駅 東口直結
- 町田エス歯科クリニック/東京都町田市原町田6-2-6 町田モディ6F[最寄り駅]町田駅 より徒歩30秒
勤務時間
＜標準的な勤務時間例＞
【横浜エス歯科クリニック・新横浜エス歯科クリニック・東戸塚エス歯科クリニック・町田エス歯科クリニック】
■平日／9:15～13:00、14:00～19:30
■土曜／9:15～13:00、14:00～18:00
■日曜／9:15～13:00、14:00～17:00
※休憩／全日60分
【エス歯科クリニック横浜みなとみらい・エス歯科クリニック】
■平日／8:45～13:00、14:00～19:30
■土曜／9:15～13:00、14:00～17:00
※休憩／平日90分、土曜60分
雇用形態
正社員
試用期間3カ月（短縮あり）※期間中は9割支給（月給22万5000円以上）となります。
※給与以外の条件・待遇に変更はありません。
※期間後、能力に応じて好条件で適正に再評価いたします。
給与
※経験・年齢・前職給与などを考慮の上、決定します。
※残業手当は別途支給（1分単位）
★英語スキルをお持ちの方は月給28万円～40万円
一歩ずつ経験とスキルを積むことで、キャリアアップが叶えられます！
＜先輩の年収例＞
年収426万円／入社2年目・リーダーとして活躍中
年収558万円／入社6年目・主任
※別途、臨時昇給もあります。
年収350万円～560万円
年収558万円（29歳・6年目・主任）
年収448万円（26歳・3年目・副主任）
年収426万円（25歳・2年目・リーダー）
年収396万円（24歳・2年目・スタッフ）
※上記は全て未経験入社の年収例です。
待遇・福利厚生
■交通費支給（月2万円まで）
■住宅手当（月2万5000円）※条件あり
■引越し支援制度（提携不動産会社利用で仲介手数料50％オフ）
■精勤手当（月5000円）
■歯科医師国民健康保険
■退職金制度（勤務3年以上）
■時短勤務制度 ※取得実績あり
■制服貸与
■個人ロッカー・スタッフルーム完備
■健康診断（年1回）
■予防接種補助（インフルエンザ・B型肝炎）あり
■社割あり（治療・物販購入割引制度）
■表彰制度（皆勤賞・永年勤続）
■法人イベント（納涼会・忘年会・スポーツ観戦など）など
納涼会や納会をはじめとするさまざまなイベントを開催！ホテルの宴会場を貸し切って全職員が集まることもあり、おいしい料理や各種表彰、ビンゴ大会などで親睦を深めています。
プロサッカーチームの公式スポンサーということもあり、職員総出でサッカー観戦に行くこともあります！
★歯科治療・物販割引あり★
ご自身・ご家族・ご友人全員が利用できる、自費診療の歯科治療・物販の割引あり！マウスピース矯正やホワイトニング等を特価で受けられるため、自分磨きも叶えられます！
休日・休暇
140日
■完全週休2日制
（週2日＋半日休み）※シフト制／固定休（シフト制の場合希望休を3日まで申請OK。ほとんど通ります◎）
＜シフト制＞横浜・みなとみらい・新横浜
＜曜日固定制＞上大岡・東戸塚・町田
■祝日休み
■年末年始休暇
（8日間）
■GW休暇
■夏季休暇
（8日間）
■慶弔休暇
■有給休暇
（初年度10日）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
■介護休暇
★ご結婚時の転居や、より通いやすいクリニックへの転勤など、個々人のライフスタイルに寄り添った働き方にも臨機応変にご対応。産休・育休後のスタッフはほぼ全員が復職するなど、働きやすい環境整備にもしっかり取り組んでいます！
安心できる充実の『研修体制』
・わかりやすい写真・図解つきのマニュアル
・研修担当の先輩によるマンツーマン指導
・受付対応などのロープレ
などを通して、必要な歯科知識を身につけていただきます。
その後は週に一度の勉強会により、基礎の復習や新しい知識（治療器具の使い方など）を習得。半年から1年ほどかけて、独り立ちを目指していただきます。
これだけの体制が整っているのは、当院が新卒採用も行っているため。焦らず基礎をしっかり固めることが何より成長につながりますので、じっくり覚えていってください！
患者さまに選ばれる『確かな理由』
★最新の減菌システム完備
★ドクターと歯科衛生士が固定で患者さまに付く担当制
このように、当院では患者さまが安心できる体制・設備が整備されています。
スタッフが思わず「通いたくなる」「家族や友人に紹介したくなる」、そんなクリニックを目指して、常日頃からホスピタリティのある接遇と対応を心がけています。
先輩に聞く『志望理由』
「これから先の人生設計を考えて、『専門的な業界の知識が欲しい！』と思ったのがきっかけです」
◆助手・受付／24歳・前職：痩身エステスタッフ
「自分が通っている歯科医院の衛生士さんを見て、こんな仕事がしてみたいと思いました。整った研修制度や勉強会で新しい知識を身につけられる環境も魅力的でしたね」
◆受付／22歳・前職：ディーラー受付事務
「『スタッフが通いたくなる』『家族や友人に紹介したくなる』というコンセプトに惹かれました。自分も歯科矯正を通し、引け目を感じていた自分の笑顔を好きになれたので、多くの方に同じ経験をしてほしいと思っています」
社員インタビュー
受付コンシェルジュ／4年目
接客の経験はあったので、よりハイレベルな接遇スキルと医療業界の専門知識を身につけたいと思い、転職を決めました。研修・勉強会・先輩のサポートなどのおかげで、未経験ですがしっかり成長できています！
受付コンシェルジュ／5年目
将来的なキャリアを考えて、より安定感のある環境でスキルアップしたいと思い当院を見つけました。仕事もプライベートも両方大事にできるので、メリハリをつけてスキルを磨けています。
受付コンシェルジュ／5年目
患者さま一人ひとりと、より長く丁寧に接せるのがありがたいです。「患者さまの気持ちに寄り添い、満足していただけるように」という気持ちをスタッフが共通して持っているのが、信頼に結びついています。
取材レポート
社員の働き方は？
歯科医療のイメージが変わる、ハイレベルな接遇を
保険内診療・自費診療を両方手掛ける総合歯科として、横浜・町田エリアにて6院を展開するエス歯科グループ。
同院がレベルの高い接遇を大事にしているのは、「歯医者は怖いから痛くなってから行けばいい」という歯科医療全体のイメージを払拭するためです。
質の高い接遇やラグジュアリーな空間設計により安心感を生むことで、同院は「通いたくなるクリニック」を実現することができました。
今回募集する受付コンシェルジュはクリニックの最前線に立つポジション。より質の高い接遇を届けたい、という方にとって、うってつけの環境だと言えそうです。
やりがい
今回のポジションは、言うなれば患者さまが最初に出会う院内の顔。定期的に来院される方も多く「こんにちは、いつもありがとうね」と優しい言葉をかけてもらえることがあるため、求められているという充実感ややりがいを得られれます。また、患者さまが抱える不安を払拭するお手伝いもできるなど、親身に寄り添えるところもポイントです。
きびしさ
専門知識や業務内容は多岐に渡りますので、業務に慣れるまでは、業界特有の知識や専門用語を覚えることに苦労するかもしれません。加えて、法改正や新しい治療法の登場により、身につけた知識を更新し続ける必要もあります。決められたこと以外もやる、変化を恐れないという心構えが大切です。
横浜・町田エリアで6院の歯科医院をグループ展開、安定した医療業界でキャリアを築けます！
ほとんどのスタッフが未経験スタートなので、未経験者の気持ちを理解しながら丁寧に教えていきます！
キレイに整備されている環境で、患者さまに親身に寄り添った接遇を行うことができます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web応募後、Web履歴書による書類選考
オンライン面接・対面面接（1～2回）
内定
※結果については合否に関わらずご連絡いたします。
【STEP2 補足】
※経験だけでなく、性格や人柄なども重視しています。
※面接時には履歴書・職務経歴書をご持参ください。
※面接はグループ6院のいずれかで行います。
※ご応募からご入社までは3週間程度を予定しています。
※入社時期の希望などに関して、お気軽にご相談ください♪
神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱ゲートタワー1F
TEL：045-342-5544
会社概要
- 事業概要
【歯科クリニックの運営】
エス歯科グループとして横浜・町田エリアに6つのクリニックを開院。それぞれの院に各分野のエキスパートが在籍しており、質の高い歯科医療を提供できる体制を整えています。
■一般歯科
■インプラント
■審美歯科
■歯周病予防・治療
■歯科矯正
■予防メンテナンス
■その他歯科治療- 所在地
〒220-0011
神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱ゲートタワー1F- 設立
- 2014年 10月
- 代表者
- 理事長 白井 崇浩
- 従業員数
- 196名 ※受付・歯科助手70名
- 平均年齢
- 25歳
