株式会社マイネット
テクニカルサポート／月給30万円以上／前給考慮／土日祝休み
この求人を要約すると…
【知識を発揮】顧客先のITサポート／男女とも活躍中
【前給も考慮】月給30万円以上／30代～50代在籍
【オフも充実】年休125日／土日祝休／残業少なめ
PCも好きだけど、人との交流も意外と嫌いじゃない。
こんな“自分”を活かした仕事で、次のステップへ。
【例えばこんな経験、ありませんか？】
「学んだ知識で、誰かの困りごとを解決できると嬉しい」
「黙々と仕事を進めるより、フィードバックをもらえた方がモチベも上がる」
「時にはちょっと面倒な作業でも、『ありがとう』の一言で『次もやってもいいかな』と思えた」
そんなあなたを当社の環境が応援します！
【証券会社のITサポート案件をお任せ】
システム操作の支援やアカウント管理など、顧客先でのITサポートをお任せする予定です。現在7名のチームで対応しており、お客さまとの信頼関係も抜群。外国籍の方も多く在籍するクライアント先で、翻訳ツールを駆使しながら語学スキルも伸ばせます。
【居心地のよいコンパクトな組織】
お客さまや現場の同僚だけでなく、代表ともコミュニケーションを取りやすい点が当社の自慢です。ご経験はありながらも「今のスキルで大丈夫？」「この仕事を続けていいの？」と一抹の不安をお持ちなら、当社の風通しの良さがお悩みを解決できるかもしれません。
【経験者も納得の好条件】
■月給30万円以上（前給考慮します）
■土日祝休み
■年間休日125日
■残業ほぼナシ
■資格取得支援＋各種研修も充実
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【前給考慮します】ITサポート・ヘルプデスク／顧客先の各種システム操作や端末管理などのサポート
━━━━━
月給30万円以上の待遇でお迎えします。ご経験や前職給与を踏まえ、ぜひ面接でご相談ください。
━━━━━
【アサイン予定の案件】
◆証券会社のお客さま先のヘルプデスク・ITサポート業務
【具体的には】
◆Windows、Microsoft365の操作サポート
◆各種アカウントの管理
◆PC端末の管理・セットアップ
◆システムやインターネット回線のトラブル対応
◆操作方法に関する問い合わせ対応 など
【案件の特長は】
◆7時～19時までの3交替シフトで、残業せずに次のメンバーへ業務を引き継ぐ体制です
◆お客さまも土日祝は休みのため、基本的に休日出勤は発生しません
◆外国籍の方が多く在籍しており、英語でメールをやり取りする場面があります
（※翻訳ツール使用）
入社後はまず現場に入っていただき、クライアント先の雰囲気やエンドユーザーとのやり取りに慣れるところからのスタートを予定しています。ヘルプデスクに限らずIT関連のご経験があれば、これまでの知識を活かしてご活躍いただけます。
【フォローアップ体制】
◆資格取得支援／お祝い一時金・受験料補助
（※社員の保有資格の例をこのページの下部でもご紹介しています）
◆外部講習参加
◆社内研修 など
将来的により高いスキルを身に付け、開発現場などほかの案件にも挑戦したい方はぜひご相談ください。今回の転職を、理想のエンジニア像へ近づく足掛かりにできます。
現在、他社さまを含む計7名（うち1名リーダー）が担当。30歳前後～50代のメンバーまで活躍中です。
【会社全体としては…】
組織規模としてはコンパクトなので小回りが利き、代表とも距離が近い風通しの良さがあります。現在の環境で窮屈さを感じている方、将来への不安を相談できずお悩みの方は、ぜひ一度当社へ来てみませんか？
普段は各案件にアサインされているメンバーも、帰社日などに顔を合わせた際は近況を報告し合い、程よい距離感で働いています。
対象となる方
IT関連の業務経験をお持ちの方／お客さまとのやり取りに抵抗がない方／学歴不問
■IT関連の業務における実務経験／目安3年以上
※社内SE、IT事務、ヘルプデスクなど
※開発やインフラ系などのご経験も歓迎します（お持ちの知識で十分ご活躍いただけます）
【こんな方を求めています】
■お客さまとの間で、誠実な姿勢でやり取りができる方
■自分なりに「将来やりたいこと」「身に付けたいスキル」などを考えて動ける方
■英語の読み書きに抵抗がない方
※翻訳ツールを使用可能／語学スキルを活かしたい方も歓迎します
選考のポイント
勤務地
※受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＝＝＝
本社：東京都新宿区荒木町20-16 Aビル3階
＜アクセス＞
都営地下鉄新宿線「曙橋駅」より徒歩4分
東京メトロ丸ノ内線「四谷三丁目駅」より徒歩7分
- 本社/東京都新宿区荒木町20-16 Aビル3階[最寄り駅]曙橋駅
勤務時間
※実働7.5h／休憩1h
【シフト例】
7：00～15：30
8：00～16：30
10：30～19：00
【残業や繁忙期について】
※基本的には残業せず、次のメンバーに業務を引き継いで退勤する体制です（発生しても1日30分程度）
※3～4月、10月頃は顧客先の人事異動に関連する業務が増えるため、繁忙期となります
雇用形態
正社員
試用期間：3カ月※別途給与規定あり、給与欄をご参照下さい。
給与
☆今回は実務経験3年以上を前提に、上記を最下限の給与としてお迎えします
☆前給やスキルを踏まえ、面接にてご相談ください
＝＝＝
※月給には固定残業代（月30時間分／月5万7700円以上）＋現場稼働給（月6万3000円以上）が含まれます
※固定残業代の超過分は別途支給
■時間外手当（固定残業代超過分）
■各種手当（家族手当など）
年収360万円以上
年収360万円／月給30.6万円／入社3年目
年収400万円／月給33.3万円／入社5年目
年収500万円／月給41.6万円／入社7年目
※上記は手当・賞与などを含むモデルケース
待遇・福利厚生
■結婚・出産祝い金
■退職金制度
■再雇用制度
└満60歳での定年後、嘱託として再雇用
■資格取得支援制度
└資格取得受験料補助および合格祝い金（☆下記もご参照ください）
■研修制度
└外部研修・社内研修など
【☆資格取得支援制度について】
取得した資格に応じて、奨励金を一時金として支給。一時金は1万円～10万円まで支給され、「応用情報技術者」であれば、合格時に6万円が一時金として支給されます。また受験料は合格した場合、10万円を上限とした全額補助も行っています。
休日・休暇
125日
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
（6日）
■夏季休暇
（2日）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
社員の所持資格について
＜所持資格一覧＞
・AzureFundamentals
・基本情報技術者
・Uipath (RPA)ファウンデーション
・MOS（Excel/Word）
・VBAエキスパート
・CompTIA Server+
・Webクリエイター能力認定試験エキスパート
・ITパスポート
・MOS（Access）エキスパート
・LinuC Level１
・ITILファウンデーション
主要取引先（順不同・敬称略）
社員インタビュー
職場の雰囲気について
経験者／顧客先のITサポートを担当
代表とも距離が近く、いい意味でコンパクトな、ちょうどいい組織だなと感じます。規模の大きい会社で窮屈さを感じている方や、将来的な不安を相談できずお悩みの方には、当社が解決の糸口になれるかもしれません。
働くメンバーについて
経験者／顧客先のITサポートを担当
ベテランの対応を間近で学べたり、キャリアビジョンの参考にさせてもらえたり、活躍メンバーの年代が幅広いからこそ刺激を受ける部分も多いです。顧客先には外国籍の方も多く、自分の知見が広がる面白さがあります。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
ベテランのスキルを継承し、活躍の場を誰もが掴む。
幅広い領域でクライアントをサポートし、信頼と実績を重ねてきた同社。証券会社のヘルプデスクのほかにも、通信キャリア会社のシステム開発サポート、クレジットカード会社の基幹システム開発など、多彩なプロジェクトでエンジニアが活躍中です。
今回のような経験者採用と並行して、未経験者育成にも注力する同社には、優れたベテランエンジニアも在籍しています。次のステップをお考えの方には、今回の転職が成長の機会に。「自分のスキルなんて大したものでは…」とお考えの謙虚な方は、フォローを受けて少しホッとできる場面もあるはずです。
今の環境に行き詰まっているなら、まずはカジュアル面談から始めてみてはいかがでしょうか？
やりがい
■仕事の成果が目に見える
問題を解決して感謝の言葉を受け取る場面が多くあります。エンドユーザーへのサポートを通じ、「自分の存在が誰かの助けになっている」と実感できることは大きなポイントです。
■課題解決力を磨く
基本的にはメンバー同士でフォローし合える体制ですが、時として1人～少人数でトラブルに対応する場面も。業務の中で対応力が磨かれ、お客さまから信頼されるコミュニケーションも身に付きます。
きびしさ
■成長意欲の高い方が活躍中
ITサポートに限らず、同社で活躍中のエンジニアは「次に学びたいスキル」「将来のキャリアビジョン」などを考え、行動できる方が多いのだそう。現在地、将来像、その間のステップを自分なりに思い描ける方であれば、会社から必要なサポートを得て活躍できるでしょう。
30代から50代を中心に、男女問わず活躍中。ご自身の思い描くキャリアを当社で実現しませんか？
これまでのIT知識とコミュニケーションの経験があれば、十分に活躍可能。待遇面もご相談ください。
月1回エンジニアが集う部会があり、お互いに近況を共有。良い刺激になっています。（Kさん／右）
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
面接（対面またはWeb）
内定
【休日・夜間も面接OK！】
・ご応募から内定までは1～2週間を予定しています
・入社時期はご相談に応じますので、在職中の方もご安心ください
・面接は土日祝、平日夜20時開始など柔軟に対応可能です
〒160-0007
東京都新宿区荒木町20-16 Aビル3階
電話：03-6284-2598／採用担当
会社概要
- 事業概要
■ネットワーク/サーバ構築・運用支援サービス
■Webシステム開発サービス
■制御系・組込系システム開発サービス
■高度システムエンジニアリングサービスインテグレーション
＜許認可番号＞
労働者派遣事業許可番号 派13-312411- 所在地
〒160-0007
東京都新宿区荒木町20-16 Aビル3階- 設立
- 2011年 8月4日
- 代表者
- 代表取締役社長 李 貞周
- 従業員数
- 25名
- 資本金
- 1500万円
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