株式会社TMJ(セコムグループ)
スタッフ研修担当／年休127日／月給25万円～／28140
この求人を要約すると…
★年間休日127日／完全週休2日制／転勤なし
★ホワイト企業認定（GOLD）を8年連続で取得！
★豊富な研修と育成ロードマップで自己成長が可能◎
ホワイト企業認定（GOLD）8年連続取得！
【年休127日】働きやすい環境で自己成長が叶う◎
＼ 魅力Point！／
◎多彩な研修制度でスキルアップ
◎年間休日127日／完全週休2日制
◎シフトは希望を考慮！土日祝休みも調整可能
◎職種・地域限定正社員の採用
◎ホワイト企業認定（GOLD）を8年連続取得！
【育成環境が充実】
接客や販売の経験を活かして働きたい！そんな方も大歓迎！
安心して管理者（リーダー）職へ挑戦できるよう、充実した育成環境を整えています。先輩によるきめ細やかなフォローや豊富な社内研修を通じて、得意分野をさらに伸ばし、苦手分野を克服できる育成スキームを整備。
様々な業界出身の先輩も多数活躍しています。
【働きやすさも◎】
働きやすい環境が整っており、完全週休2日制で、年間休日は127日♪
休み希望は申請可能で、月に1～2回の土日休みもみんなで助け合いしながらしっかり取得しています。
【チームワークも抜群】
日々、メンバー同士が相談し合い、課題の改善に向けて協力しながら取り組んでいます。互いを支え合う環境で安心して成長できます。
働きやすい環境でこれまでの経験を活かし、管理者（リーダー）職にぜひ挑戦してみてください！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【年休127日／ワーク・ライフ・バランスも◎】★スタッフ研修担当業務
◇ 主な仕事内容
━━━━━
・オペレーターの応対フォロー、サポート
・数値管理（応対数、応対品質等）
・上長・クライアントへの報告（相談）
・定期報告会の参加
・各種事務作業（メール、Excelへの入力など）
・勤務しやすい職場の環境づくり
【変更の範囲：会社の定める業務】
※詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。
＼ Point！／
★無理のない業務範囲で働ける！
1人あたり5～6名程度のグループを担当。
一人ひとりとしっかりコミュニケーションを取れる体制です。
★業務に就く前は、必ずカリキュラムを受講
業務の基礎知識を身に付ける時間をしっかり確保。
困ったことがあればスグに解決できる体制を整えています！
★研修で成長をサポート
コミュニケーションスキルを磨く研修や、マクロなどExcelのスキルを身に付けられる研修もあります。
また、「これを学びたい」と自己申告での研修となるので、得意分野をさらに伸ばし、苦手分野を克服することも可能です。
★育成ロードマップで成長を後押し！
社内には多様なキャリアパスがあり、将来的にご自身のご希望や適性に合わせたキャリアを目指せます。
無理なく自己価値を高められる環境です。
◇ 入社後の流れ
━━━━━━
▼OJT研修
最初は座学研修から！
3カ月～半年のOJT研修、フォロー研修にて基礎スキルを習得
★eラーニング・TMJユニバーシティといった業務に役立つ講座も受講可能です。
▼まずは簡単な業務からスタート
研修後、先輩のフォローのもと基本的な対応からお任せしていきます。
1人につき5～6名程度のグループを取りまとめていただく予定です。
▼独り立ち
独り立ち後はグループの業務管理なども担っていただきます。
★ホワイト企業認定（GOLD）
★「くるみん」マーク取得企業
明るいスタッフが多く、お互いに支え合いながら業務を行っています。
対象となる方
＼業界トップクラス！研修制度有／★事務・管理者（リーダー）経験のある方歓迎！お人柄重視の採用です☆
前職は、飲食店やアパレルショップのスタッフなど、異業種からの転職者が多数
これまでの経験を活かしながら新しいスキルを身に付けていただけます！
＜こんな経験が活かせます＞
・コールセンターでの後輩指導や育成の経験がある方
・コールセンター勤務経験
・スタッフの育成、指導の経験
・店舗受付や接客、販売経験など
人と接する仕事の経験が活かせます！
勤務地
※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。
【勤務地例】
福岡市中央区天神1-4-2 エルガーラ
福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル
福岡市博多区博多駅東1-18-33 博多イーストテラス
福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス
福岡市博多区上呉服町10-10 呉服町ビジネスセンタービル
※受動喫煙対策：喫煙専用室設置
- 福岡県福岡市中央区天神1-4-2 エルガーラ[最寄り駅]天神南駅
- 福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル[最寄り駅]博多駅
- 福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33 博多イーストテラス[最寄り駅]博多駅
- 福岡県福岡市博多区祇園町7-20 博多祇園センタープレイス[最寄り駅]櫛田神社前駅 から1分／西鉄バスキャナルシティ博多前から1分
- 福岡県福岡市博多区上呉服町10-10 呉服町ビジネスセンタービル[最寄り駅]呉服町駅(福岡県)
勤務時間
＜シフト例＞
9:30～18:30
10:00～19:00 など
※配属先により、シフトが決定いたします。
雇用形態
正社員
※職種・地域限定正社員※試用期間3カ月（期間中の条件に変更はありません）
給与
月給25万円以上＋賞与
（残業20時間を想定した場合は年収例366万円～428万円）
■時間外勤務手当（1分単位で全額支給）
■案件により手当支給あり
年収305万円～321万円
年収367万円（SV・経験者／月給25万円＋賞与）
待遇・福利厚生
・通勤手当：支給（規定あり）
・時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位）
・昇格制度
・昇給制度（年1回/4月）
・賞与（SV年1回/LSV年2回）
・定期健康診断
・財形貯蓄
・育児介護支援制度
・年次有給休暇の未消化分積立制度
・受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
・セコムグループ団体契約保険
・セコムグループ団体割引保険
・三大疾病サポート保険
・セコムグループ社員持株会
・セコムグループの各種サービス
・クライアント・取引先関連サービス
・慶弔見舞金
（結婚祝金、出産祝金、弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金）
・TMJオンライン英会話
・DL Benefit Premium
・NOMURA WORK-LIFE PLUS
・企業主導型保育事業共同利用契約
※詳細は面談時にお伝えいたします
休日・休暇
127日
■完全週休2日制
（シフト制／土日祝の回数分休日あり）※休日の曜日は所属先センターの営業日による
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
（入社14日経過後、年間10～20日付与）
■産前・産後休暇
（実績多数）
■育児休暇
（実績多数／勤続1年以上）
■介護休暇
（勤続1年以上）
■服喪休暇
■リフレッシュ休暇
＼ワーク・ライフ・バランス◎／
休日については、事前に希望日を申請することが可能です。
また、昨年度の平均有給休暇取得日数は12日と、お休みが取得しやすい環境です！
もちろん、有給休暇と合わせて5日以上の連続休暇も取得OK！
年末年始と合わせ10日以上のお休みを取得して、海外旅行を楽しむ社員もいますよ♪
多彩なキャリアと充実のサポート体制
社員インタビュー
Tさん
入社直後でも意見が言いやすく、とても風通しが良い職場だと感じています。また、評価シートのおかげで、自分がどの位置にいるのか、そして次は何をすればいいのか明確化されているため、成長を実感しやすいです。
（続き）
誰にでも得意不得意があることを尊重する職場です。そのため、無理に何かを押し付けることはありません。自分が克服したい課題に対して、上司や会社が一体となってサポートしてくれるので、安心して成長できます。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
働きやすさを実感しながら、自己価値を高められる環境です◎
「新しい環境へ飛び込む際には誰しも不安を感じるものですが、この会社ではそれを払拭してくれるオープンな環境があります。Excel操作に自信があってもコミュニケーションが少し苦手、またはその逆でも、あなたの良い部分を伸ばせるような社風です。また、休暇や収入といった重要な要素も大切にしており、きっと満足していただけるはずです。」（Tさん）
豊富な研修と定期的な面談で、今やるべきことが明確になり、早期成長を実感できる点も魅力。苦手な部分を放置せず、寄り添いながらサポートするため、入社直後だからといって意見を言いにくいという心配もありません。
ぜひ、「ここにしかない働きやすさ」を体感してください。
やりがい
【着実にステップアップ】
研修制度や育成ロードマップが整備されているため、着実にステップアップできる環境です。また、仕事とプライベートをしっかり両立できる働き方が可能で、そのメリハリが結果的に仕事への集中力や成果を向上させているのだそう。さらに、業務の進め方や考え方を押し付けるような風土はなく、入社直後でも自分の意見をしっかり聞いてくれるので、より自分らしいスタイルで活躍できます。
きびしさ
【コミュニケーションが大切】
自分より年上の方や現場で働くスタッフの中には、社歴が長い方も。それぞれの方に合わせた臨機応変な対応が大切です。とはいえ、管理者（リーダー）として自分の意見や指示を明確に伝えることも重要です。そのバランスを築くためには、日頃のコミュニケーションが鍵となります。また、管理業務にとどまらず、人と人との繋がりを楽しみながら成長していける環境は、大きな魅力のひとつです。
幅広い年齢層のスタッフがいます。その方に合ったコミュニケーションが必要になります。
お互いに情報共有をし合い、助け合いながら成長していますよ！
セコムグループの安定性のもと、将来設計も立てやすいです◎
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web履歴書による書類選考
Web適性検査※1（20分程度）＋面接
内定
オファー面談 ※2
※2：選考ではなく年収等の正式な就業条件をご提示する場です
■応募から内定まで最短2週間程度となっています。
■面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
■基本的にオンラインにて面接を行っています。
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
TEL：0120-929-288（代表）
会社概要
- 事業概要
※ホワイト企業認定（GOLD）、「くるみん」マーク取得企業
※株主：セコム株式会社100％
■BPOに関するアウトソーシングサービス
■コンサルティングサービス
■コンタクトセンター運営
■人材派遣
■システム導入支援提供- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1- 設立
- 1992年 4月
- 代表者
- 代表取締役社長 丸山 英毅
- 従業員数
- 2,840名／センタースタッフ約14,600名（2024年3月末現在）
- 資本金
- 1億円
- 売上高
559億円（2023年度）
- 平均年齢
- 38.1歳
- 企業URL
https://www.tmj.jp/
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