株式会社プレゼンス・メディカル

事業拡大に伴い、新規事業として「新規アポインターチーム」を発足。その立ち上げ期を支える重要なポジションです！

【入社後は…】
まずは、会社の事業や組織、介護業界、『喀痰吸引等研修』の必要性、その背景にある社会情勢などを座学研修でレクチャー。

その後3カ月～半年間は、営業部隊の新規商談のアポイント獲得業務（インサイドセールス）を行ないます。アポイント獲得までの流れや専門用語を覚えていきましょう。プレイヤーとして結果を出せるようになってから、SV（スーパーバイザー）としてマネジメントや戦略立案などをお任せします。

【具体的な業務】
＜アポインターとしての業務＞
■リストをもとに架電
■サービスの説明・アポイント獲得
■アポイントの日時調整
■コール結果の集計・日報作成　など

※コール先は介護施設と病院がメイン。セグメント化されたリストやアポ獲得のための仕組みが構築されているため、人によって獲得率に大きな差がでないことが特長。
※すでに業界トップシェアであるため、アポ獲得率は2％と高めです。

＜SVとしての業務＞
■アポインターチームのマネジメント・育成
■KPI達成に向けた戦略立案・実行
■業務改善・効率化
■他部署（営業、コンサルティング部門など）との連携、情報共有 　など

※アポイント獲得数と売上につながった案件数の2軸が評価指標となります。

【フルリモートでも安心】
当社の社員は基本フルリモートで働いています。全体朝礼・各部署朝礼、終礼を毎日行なっているので、スタッフ間の業務の共有や相談はいつでもできる体制です。業務中はチャットツールでいつでもコミュニケーションを取ることができ、トークスクリプトや架電リストなどもチャンネルで管理しています。