ジョーシス株式会社(グループ会社／ラクスル株式会社)
ITサポート／月給28万円～／年休125日／土日祝休
この求人を要約すると…
安定◎ラクスルの新会社／世界中のIT部門を支援
やりがい◎マネジメントや顧客折衝を担うリーダー
待遇◎月給28万円以上／年休125日／土日祝休
仕事、家庭、趣味や夢…全て諦めない選択を。
理想のワークライフバランスをここで叶えませんか？
【注目！】
★新規契約数の急増に伴う増員募集
★2億2500万ドル以上の資金調達を達成した成長企業
★シリーズA、シリーズBで累計資金調達額は179億円を達成
★日本市場の常識を塗り替える成長スピードを実現
★トヨタ・ホンダ・HIS・Ankerなど600社以上がサービス導入
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当社は、ラクスル株式会社のグループ会社として、企業のIT資産を統合管理するクラウドサービス「ジョーシス」を提供しています。
今回は、マネジメントや顧客折衝などを担うチームリーダーを募集。経験を活かしつつ、自分の時間も大切にしながら多くの社員が活躍中です。
＼先輩の声／
「私は子育てをしながら働いています。
最初は家庭を重視した働き方をしていましたが、スキルアップにつれて仕事が楽しくなり、もっと集中したいと思うように。上司と働き方を相談しながら両立することができています」
「ジョーシスで働きながら、休みの日は音楽活動をしています。音楽の道を諦めることなく、今まで培ってきたITスキルも高めていけるため、理想の働き方ができておりとても満足しています！」
募集要項
おしごと用語集仕事内容
チームリーダーとして、チームマネジメントやタスクの進捗管理などをお任せします。
【具体的な仕事内容】
■タスクマネジメント
顧客からの依頼をタスク管理ツール（Jira）にてチケット管理し、オペレーターへの差配や進捗管理を行います。
■ピープルマネジメント
オペレーターの習熟度に応じて、タスクの差配、モチベーションマネジメント、1on1やトレーニングなどを実施。一次評価者として、チームメンバーのスキルや行動評価などの人事評価も行います。
■一部顧客折衝
Slackでのコミュニケーションをメインとして、新規・既存顧客とのコミュニケーションも行います。
※お客様のご要望に合わせて、オンラインミーティングを実施する場合もございます。
【入社後の流れ】
■入社研修（5日間）：オンボーディングを受講。
■OJT／オペレーター業務（1カ月）：キッティングやSaaS管理等の実務を行いながら業務理解を深める。
■リーダー業務開始（2カ月目以降）：タスクの差配や確認業務等、リーダー業務を担っていただく。
【キャリアアップについて】
キャリアアップ：SV等のマネジメントとしてのキャリアアップを目指していただけます。
ロールチェンジ：社内のスペシャリストロールへの配置転換も希望可能。
【安定性・将来性も注目】
★印刷の「ラクスル」の新規事業から誕生
★ラクスル創業者がCEOを務める
★設立当初から海外展開を見据えたプロダクトづくり&組織づくり
★累計資金調達額は179億円
★資金調達額ランキング1位を複数回達成 ※
※出典
Uniqorns『【週刊】国内スタートアップ資金調達額ランキング』（2024年10月7日～10月13日）
for Startups, Inc.『国内スタートアップ資金調達金額ランキング』（2023年9月）
対象となる方
【学歴不問】チームリーダー経験、顧客折衝などの経験をお持ちの方
■何かしらメンバーを教育・育成したことのある経験
＜歓迎条件＞※必須ではありません
■3～7名規模のチームリーダー経験
＜こんな方がご活躍されてます！＞
・BPO／ヘルプデスクでのSV／マネジメント経験者
・SIer／通信／IT企業での就業経験者
・スタートアップ・小規模企業での業務経験者
・運用設計またはフロントSE経験者
上記の経験はあくまで一例です。前職の業種や職種に関係なく「不確実な状況を楽しみつつ、まとめられる力のある方」や「意見を発信できる方」は活躍できます！
勤務地
千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 ワールドビジネスガーデン マリブウエスト9F
＜アクセス＞
海浜幕張駅より徒歩4分
※受動喫煙対策：屋内全面禁煙
- 千葉オフィス/千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 ワールドビジネスガーデン マリブウエスト9F[最寄り駅]海浜幕張駅
勤務時間
【1日のスケジュール例】
▼9:30／業務開始
▼10:00／朝会（進捗管理や連絡事項を共有）
▼10:15／キッティング、SaaS管理、受領発送業務、オペレーターが完了した業務のWチェック
▼12:00／お昼休み
▼13:00／マニュアル作成・更新
▼14:00／オペレーターや顧客からの質問へ回答
▼16:30／各チームリーダー・サブリーダーにて夕会（本日の業務の振り返り、明日以降のタスク確認、タスクの差配、連絡事項の共有など）
▼18:30／業務終了
雇用形態
契約社員
※契約期間：6カ月(初回)、その後1年（更新あり）給与
※経験やスキルなどを考慮の上決定します。
※月給に応じて標準の賞与金額を雇用契約締結時に設定／人事評価で支給％を決定します。
年収350万円～420万円（賞与100％支給の場合）
年収350万円／35歳／入社1年目（契約社員）
年収380万円／40歳／入社1年目（正社員）
待遇・福利厚生
■通勤手当
■時間外手当
■確定拠出年金制度
■正社員登用制度
■車・自転車通勤OK
■ベネフィット・ワン（e-learningや各種優待など）
■ウォーターサーバー、コーヒーメーカー完備（休憩室）
■服装自由
■ダブルワーク可
20代～30代を中心に、上は60代まで幅広く活躍中。メンバーの経歴はさまざまですが、雇用形態に関係なくコミュニケーションが活発で、チームワークや風通しの良さも抜群です！
休日・休暇
125日
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
数字で見るジョーシス
男性：47.8％、女性：52.2％
→比率は半々。子育て中の社員も活躍中！
【年齢層】
20代：28.1％、30代：40.6％、40代：18.8％、50代：6.3％、60代：6.3％
→20代～30代を中心に、60代まで幅広く在籍！
【前職業界】
IT通信：30.4％、その他：69.6％
→異業界出身者が多数。業界未経験でも、チームリーダー経験を活かせます！
当社HPでは、社員の声も多数掲載しています。ぜひご覧ください！
https://ito.recruit.josys.com/
社員インタビュー
Q.ジョーシスならではの魅力は？
入社歴や雇用形態による壁がなく、誰でも意見を出しやすい環境です。また、やってみたいことがあれば進んで挑戦できる点も大きな魅力。モチベーション高く活躍できるため、毎日がとても充実しています。
Q.これからの目標は？
ジョーシスはまだまだ若い会社。変革期にある組織の中で、自分の力を最大限に発揮して、自分と会社の両方を成長させていくことが私の目標です。そうして頑張る母親の姿を、子どもたちにも見せたいです。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
時代のニーズに合わせて、急成長を遂げている企業。
ジョーシスはラクスルの新事業として誕生して以来、急成長を続けてきました。
コロナ禍以降、リモートワークが一般化する中で、企業のIT資産を統合管理するクラウドサービス「ジョーシス」へのニーズは高まる一方です。
同社の顧客はトヨタ・ホンダ・HIS・Ankerなど、有名企業・大企業も多くご利用いただいています。当初から海外展開を見据えたサービスづくりを行っており、更なる業績拡大が期待できます。
さらに、人が介在するオペレーションセンターを持ち、オーダーメイドで顧客要望に応えられる柔軟性も特徴。こうした強みへの期待は「シリーズA、シリーズBで累計資金調達額179億円」という実績にも表れています！
やりがい
チームのマネジメントを手掛けながら、サービスのさらなる拡大に貢献できるやりがいのあるポジションです。意見が通りやすい環境であるため、やってみたいことに挑戦できる機会も豊富にあります。自身のアイデアによって、業務の効率化やサービスの改善などに貢献できたときには、達成感を味わえます。
きびしさ
人やモノを管理し、顧客との丁寧なやり取りも必要とされる中で、責任が伴うお仕事です。また、急成長中の組織であるため、変化を柔軟に受け入れることも重要になってきます。不確実性な状況や変化を「楽しむ」というマインドを持ちながら、日々の業務に向き合っていきましょう。
さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、理想のワークライフバランスを実現しています。
サブリーダーとしてチームマネジメントや顧客折衝を担いながら、自分自身もスキルアップできます。
明るく開放的なオフィス。メンバー同士のコミュニケーションも活発で、のびのびと働ける環境です。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
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dodaよりエントリー
履歴書と職務経歴書による書類選考
面接（1～2回）
内定
※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください
※応募に伴う秘密は厳守します
※応募書類については返却いたしませんので、予めご了承ください。選考後に当社が責任を持って破棄します
〒261-7109
千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 ワールドビジネスガーデン マリブウエスト9F
TEL：090-1676-8342
会社概要
- 事業概要
【シリーズA、シリーズBで累計資金調達179億円を達成】
■企業のIT資産（デバイス・SaaS）を統合管理するクラウドサービス「ジョーシス」の開発・提供・運営
└PCの初期設定（キッティング）、SaaSアカウントの発行、デバイスやSaaSの利用状況の可視化、管理ポリシーの策定などの業務請負・支援を行っています。
【グループ会社】ラクスル株式会社- 所在地
〒106-0041
東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ 森JPタワー23F（本社）
〒261-7109
千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 ワールドビジネスガーデン マリブウエスト9F（千葉オフィス）- 設立
- 2022年 2月1日
- 代表者
- 代表取締役社長 松本 恭攝
- 従業員数
- 100名
- 資本金
- 1億円
- 平均年齢
- 36歳 （アウトソーシング事業部）
