損害保険ジャパン株式会社(ＳＯＭＰＯグループ)

当社保険のご加入者の方が、損害を被られた際の保険金のお支払いにかかる一連の業務をお任せします。

＼お客さまの不安に寄り添うやりがい／
自動車事故や物損など、予期せぬ事象に直面したお客さまはとても不安に感じています。
あなたには少しでも早く損害を補填できる状況を整備し、前に進んでいただけるよう各種調整を進めていただくことで、お客さまに安心していただくことがミッションです。

【取り扱う商材】
・自動車保険（自動車事故にかかる損害）
・火災・新種保険（住宅、家財、日常生活で使用する「モノ」の損害に対する保険）

＜具体的な業務内容＞
■事故に遭われたお客さまへ、事故状況や被害状況のヒアリングとアドバイス
■事故でおケガをされたお客さま、お相手の方へ治療状況の確認や、治療終了までのフォローとアドバイス
■事故状況の確認や、損害額、賠償金の算定、お相手の方との示談交渉
■電話や面談で、お客さま、お相手の方、保険代理店の方、医師および弁護士などの事故関係者への対応
■各書類作成やシステム操作　など

★損害調査などにおける専門的な知識は研修によりご入社後に身に着けていただけますので、未経験の方でも安心 してご応募ください。
★不安を感じているお客さまとのコミュニケーションや、賠償交渉などをお任せするため、これまで培われたコミュニケーションスキルを存分に発揮しながら働いていただけるお仕事です。

＜入社後の流れ＞
■導入研修
まずは自動車保険や法律など、業務に必要な知識を学んでいただきます。

■OJT研修
導入研修後は、先輩からの指導のもと実際に先輩からの指導のもと基本的な業務を学んでいただきます。
営業職や建設業など、未経験から入社したメンバーが多数活躍していますので、安心して挑戦できる環境です。