株式会社ノムラクリーニング
クリーニング店舗スタッフ／未経験歓迎／有給取得8割／店舗社員
この求人を要約すると…
【働きやすさ】DX化推進中で業務効率が各段にUP
【未経験歓迎】充実の研修制度で経験ゼロから成長
【労働環境◎】リフレッシュ休暇（年1回5連休）あり
おもてなしとDXの融合
ITに任せる部分と、人がするべき部分を両立
私たちノムラクリーニングは、お客様の衣類をキレイしてお返しすることが仕事。
しかし、それ以上に大切にしてることは、お客様へのおもてなし。
ただ衣類を預かって、洗って帰す。そんな単純な作業ではなく、
来店されたお客様とのコミュニケーションを大切にし、
衣類がキレイになる以上に「ノムラクリーニングに任せて良かった」、そんな想いをしてもらうことが何よりのミッションです。
★その一方で…
社員の働き方にも注力しています。
■24時間引き取り可能なロッカーを完備
■スマホアプリ連動のロッカー
■無人ロボットの設置
■社内システムの増築 など
おもてなしの心を大切にしつつ、
自動化すべきところはDXを推進する、それが当社のスタイルです。
自分が接客する意味を発揮しながら、ワークライフバランスも確立できることは最大の特徴。
今回募集は未経験歓迎のため、入社後は充実の研修からスタートしていただけます。
そんなクリーニング店のスタッフとして、新たなキャリアを歩んでみませんか？
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験大歓迎】クリーニングのコンシェルジュとして活躍！☆笑顔で“キレイ”をお届け
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具体的な仕事内容
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■接客・受付
∟多くのお客様は常連の皆様。
ただ衣類を受け取るだけではなく、何気ない雑談が多い温かさを感じる環境です。
■衣類の検品
∟シミ・汚れ・破れ・ボタン取れ・ほつれなどを目視でチェック！
■店舗運営
∟業務に慣れてきたら、数字や人員の管理などマネジメント業務にも挑戦。
将来的には、店舗全体の動きも携われます！
■商品の引き渡し
∟クリーニングが完了した衣類の引き渡し時にも、
コミュニケーションやおもてなしの心を大切にしています。
《入社後の流れ》
完全未経験スタートでも大丈夫！
当社では、未経験でも安心して働けるように、充実の研修制度を完備しています。
■基礎研修
まずはレジ打ちや伝票の記入方法など、業務に必要な基礎をレクチャー！
■OJT
店舗配属後は、先輩スタッフのOJTのもと実際の業務をスタート。
一つずつ仕事を覚え、独り立ちを目指しましょう！
★難しい業務は一切なし！
研修とOJTでしっかりとサポートするため、未経験の方もご安心ください！
また、研修では洗濯タグの見方から工場見学まで、お客様からお預かりした商品が店舗に戻って来るまでの過程を学ぶことができます！
【新しいことにも挑戦】
■完全閉店による休憩
1日の業務時間のうち、お店を完全に1時間閉め切り休憩を確保。
日々多くのお客様と接するからこそ、休憩の時間をしっかりとり次の業務への準備時間を大切にしています。
■外部講習
2年前から大手航空会社の接客講習を担当する講師を招き、研修を実施しています。
最上位クラスの接客スキルを身につけられるよう外部研修も定期的に開催しています！
【資格取得を全面支援】
当社では、資格取得支援制度を完備！
福利厚生として、テキスト代・講習費など、資格取得にかかる費用を会社が負担。
会社全体であなたのスキル・キャリアUPを応援しています。
前職もバラバラで、9割の社員が未経験からスタート！
あなたが困る点や不明な点がわかるので、いつでも聞きやすい雰囲気です。
☆女性管理者も多数活躍中
対象となる方
★未経験歓迎★第二新卒歓迎／ブランク不問※要高卒以上・普通自動車免許（AT限定可）
◆高卒以上
＼歓迎条件／
☆職種・業種未経験歓迎
☆第二新卒歓迎
☆社会人歴3年以上の方歓迎
☆ブランク不問
☆普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方
入社時の専門スキルは一切不問！研修・OJTでサポートするためご安心ください。
それよりも、お客様と真摯に向き合う姿勢や、相手目線に立って話せることなど、人柄を重視した採用を行っています。
選考のポイント
≪成長意欲がある方:≫未経験からスキルアップを目指したい方を応援中
≪チームワークを大切にできる方:≫店舗や工場での協力体制を重視します
勤務地
【店舗一覧一覧】
■武庫之荘店 ／兵庫県尼崎市南武庫之荘1-3-21
■三宮駅前店 ／兵庫県神戸市中央区布引町4-3-15
■夙川店 ／兵庫県西宮市南越木岩町5-3
■苦楽園口店 ／兵庫県西宮市名次町8-31
■西宮北口店 ／兵庫県西宮市高木東町39-3
■魚崎郷店 ／兵庫県神戸市東灘区魚崎南町5-5-43
■塚口店 ／兵庫県尼崎市塚口本町3-29-29
■荒牧店 ／兵庫県伊丹市荒牧7-14-1
■フラワー店 ／兵庫県三田市武庫が丘7-2-2
■深田店 ／兵庫県三田市下深田299
■三田店 ／兵庫県三田市南が丘1-51-8
■神戸北店 ／兵庫県神戸市北区有野中町3丁目13-12
■下戸田店 ／兵庫県西脇市下戸田92-10
※各事業所が管轄する店舗が勤務地となります。
※敷地内全面禁煙
- 武庫之荘店 /兵庫県尼崎市南武庫之荘1-3-21[最寄り駅]武庫之荘駅
- 三宮駅前店 /兵庫県神戸市中央区布引町4-3-15[最寄り駅]三ノ宮駅
- 夙川店 /兵庫県西宮市南越木岩町5-3[最寄り駅]苦楽園口駅
- 苦楽園口店 /兵庫県西宮市名次町8-31[最寄り駅]苦楽園口駅
- 西宮北口店/兵庫県西宮市高木東町39-3[最寄り駅]門戸厄神駅
- 魚崎郷店 /兵庫県神戸市東灘区魚崎南町5-5-43[最寄り駅]南魚崎駅
- 塚口店/兵庫県尼崎市塚口本町3-29-29[最寄り駅]猪名寺駅
- 荒牧店 /兵庫県伊丹市荒牧7-14-1[最寄り駅]山本駅(兵庫県)
- フラワー店 /兵庫県三田市武庫が丘7-2-2[最寄り駅]フラワータウン駅
- 深田店 /兵庫県三田市下深田299[最寄り駅]フラワータウン駅
- 三田店/兵庫県三田市南が丘1-51-8[最寄り駅]横山駅(兵庫県)
- 神戸北店 /兵庫県神戸市北区有野中町3丁目13-12[最寄り駅]田尾寺駅
- 下戸田店/兵庫県西脇市下戸田92-10[最寄り駅]新西脇駅
勤務時間
1年単位の変形労働制（週平均実働40時間）
平日／8:00～21:00
土日祝／8:00～20:00
※休憩時間60分
雇用形態
正社員
試用期間3カ月（試用期間中の待遇に差はありません）給与
※年齢、能力、経験を考慮致します
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず25時間分を、月3万5138円～支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
年収300万円～400万円
年収350万円：35歳／入社1年目／月給25万円＋賞与年1回＋他手当
待遇・福利厚生
■資格取得支援（テキスト代・講習費・受験費用などの補助）
■各種教育制度（階層別やスキル研修など）
■退職金
■駐車場完備
■社員割引制度（クリーニング代3割引）
■ザ・グランリゾート（国内のリゾートホテルに格安宿泊）
■レクリエーション制度
■リフレッシュ休暇取得制度あり
■業務災害総合保険
■65歳定年制（再雇用制度あり）
休日・休暇
■月6～10日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
関西を中心に事業を展開
安定感がありつつも、この先も新たなことに取り組んでいく当社であれば、長期的にご活躍いただけます！
組織は順調に拡大中
今後も組織は拡大予定のため、将来的にはリーダー職やマネジメントなど、チーム全体を管轄するポジションにも挑戦可能です。一歩ずつ無理なく成長できる環境でありながら、将来的には多様なスキルを磨き、さらに市場価値の高い人材を目指すことができます！
ある一日の仕事の流れ
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10:00 接客業務の合間に、同僚と情報共有。「〇〇さん、先日預けたコート、とても喜んでましたよ！」
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12:00 ランチタイム。近くのカフェでリフレッシュ。
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15:00 接客の合間に店舗の売上確認。お客様との会話を通じて次のキャンペーンのアイデアも考案。
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17:00 退勤。明日も地域の皆さんと接するのが楽しみ！
社員インタビュー
Dさん
採用担当
常に新しい取り組みをしており、働く環境の改善には力を入れています。お客様に満足していただくと同時に、自分たちの環境も満足できる、そんな組織を目指しています。
Aさん
入社2年目・店舗スタッフ（20代女性）
「未経験からのスタートでしたが、先輩方が丁寧に教えてくださり安心でした。お客様との雑談が楽しくて、今では毎日がやりがいです！」
Bさん
入社5年目・店舗スタッフ（30代男性）
「専門スキルを一つずつ覚えられる分業制が良かったです。資格を取得して、将来の安定も手に入れました！」
取材レポート
社員の働き方は？
昨日より今日、常に変化と成長を続けることの大切さ
人事のDさんは「一見アナログなイメージがあるかもしれませんが、常に新しいことに挑戦しています」と答えてくれました。同社はDXや、IT導入で業務効率の向上を実現。営業日でも思い切って1時間店を閉めて休憩時間を確保したり、大手航空会社の研修講師を招いたりと、とにかく様々な取り組みを行っています。
お客様へ満足してもらうおもてなし、これこそが同社が最も心掛けていること。しかし、その裏には現場のメンバーが安心して働けるような配慮が徹底されており、その結果最高のパフォーマンスができるのだと気づかされました。Dさんは「この先も、常に新しいことに取り組み、成長していきたいですね」と言葉を残してくれました。
やりがい
単なる受付スタッフではなく、お客様の日常の一部として、コミュニケーションを大切にした接客が同社の特徴。中には「○○さんこれよろしく」「この前のコート任せて良かったわ」と感謝の言葉を頂けることも多いのだとか。地域の方と一つのコミュニティを作る、そんなやりがいを感じて働ける環境です。
きびしさ
おもてなしの精神を大切にしているからこそ、お客様ひとりひとりと向き合った接客が欠かせません。流れ作業のように業務をこなすのではなく、お客様や状況に応じてベストとなる対応を探していくことが大切。周りを見渡し、気を配りながら仕事を進めていくための視野の広さが欠かせません。
基礎からしっかり学べる研修あり◎未経験でも自信を持ってスタートできます！
衣類の扱い方や素材ごとの洗濯方法など、プロの知識が身につくので、暮らしの中でも重宝します！
【働きやすさ◎】品質徹底によりクレームはほぼなし 【転勤なし】勤務店舗はお住まいのエリアを考慮します
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類（1週間以内に結果をご連絡します）
面接（1～2回。和やかな雰囲気です）
内定（応募～最短●週間でスタート可能）
※応募から入社まで最短1カ月以内も可能です
大阪府八尾市高美町6-3-4
TEL：072-997-3981／採用担当宛
会社概要
- 事業概要
フランチャイズショップシステムによるホームクリーニングサービスとコインランドリー店舗運営。 大阪を中心に奈良、兵庫で11事業所を構え、各事業所を拠点に直営店および、フランチャイズ店のネットワークを広げた事業展開をおこなっています。 直営の大型複合店も新しい形態のクリーニング店として運営、提案も積極的に行っています。
- 所在地
〒581-0017
大阪府八尾市高美町6-3-4- 設立
- 1957年 10月
- 代表者
- 代表取締役社長 河野 朋弘
- 従業員数
- 1200名
- 資本金
- 5000万円
