株式会社ＡＭＳ
アパレルECサイトのサポート事務／経験不問／月給25万円以上
この求人を要約すると…
【安定】500ものアパレルブランドと取引実績あり
【研修充実】未経験歓迎！ほとんどの社員が中途入社♪
【働く環境】年休120日前後／服装自由／10時始業
【熊本オフィス】有名アパレルブランドのお仕事！
ECサイトのサポート事務で、プライベートも充実♪
「大好きなファッションに関わる仕事がしたい！」
「だけど、プライベートの時間やお休みも譲れない」
「将来のことも考えて、長く続けられる事務にチャレンジしたい！」
そんな方はぜひ、当社でのびのびと働きませんか？
◆◇◆未経験歓迎！ECサイトのサポート事務◆◇◆
あなたにはECサイトの運営サポートをお任せします。
入社後はOJT研修からスタート！
すぐそばにいる先輩に質問もしやすく、安心して着実に仕事を覚えられます。
◆◇◆当社について◆◇◆
ファッションブランドさま向けに、ECサイト立上げ・運営支援サービスを提供してきた会社です。
取引実績のあるブランドはすでに500以上！
2022年スタートの熊本オフィスは中途入社メンバーも多く、チームワークの良さに自信があります◎
◆◇◆気になる働き方◆◇◆
◎服装自由！ネイル・ピアスOK！
◎10時始業でゆったり通勤♪
◎土日祝休み
◎残業は月平均20時間程度！
◎駅＆バス停からのアクセスも良好！
少しでも「なんだか居心地が良さそう」と思っていただけたなら、まずはご応募ください♪
面接でお会いできるのを楽しみにしております。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【服装自由／研修充実♪】クライアントから委託しているECサイトの運営を、事務職としてサポート！
受注、返品・交換処理などの事務業務がメインです！
社内やクライアントと連携を取りながら、円滑にECサイトが運営できるようサポートいただきます♪
＜お任せする業務＞
■受注処理
■返品、交換対応
■エンドユーザーからの問い合わせ対応
■クライアントへの確認・情報提供依頼 など
※エンドユーザーからのお問い合わせは、部署内確認ですぐに回答できるものもあれば、
社内関係部署や、顧客（ブランド）への確認を経て、回答しなければいけないものもございます。
★問い合わせはメールが約8割、電話が約2割です。
★熊本オフィスは2022年4月に立ち上がったばかり！
チャットやWeb会議も使用しながら業務を行っています。
＜1日の業務の流れ （通常時）＞
10:00 業務開始
受注・返品・交換などの事務処理対応
随時のメール・電話対応
10:30 朝礼
お問い合わせメール数や、セール・特殊対応の共有
13:00 交代で休憩／事務処理・問い合わせ対応
18:00 対応後のチェック
19:00 終礼
お問い合わせ残数の確認及び依頼事項の対応確認
※別途、全社会議（月1回）、部内ミーティング（週1回）、1on1（不定期）等があります。
■□ 入社後の流れ □■
入社後はOJT研修がスタート！問い合わせの対応方法もしっかり教えます♪
先輩の席も近く、不安なことがあればいつでも質問できる環境です。
★社員のほとんどが中途入社です♪
★産休・育休取得実績あり。ライフスタイルに合わせて長く働ける！
対象となる方
【未経験歓迎／学歴不問】★メール・電話での顧客対応経験をお持ちの方歓迎★ファッションが好きな方歓迎！
■メール・電話等を使用したお客さま対応経験（経験年数、業界不問）
■基本的なPCスキル（Excel・Wordの基本操作、タッチタイピング）
【こんな方はぜひご応募ください！】
■お洋服やコスメが好きな方
■コミュニケーションを大切にできる方
■業務を正確に、スピード感を持って取り組める方
勤務地
＜熊本事業所＞
熊本県熊本市中央区細工町4丁目12番12号 SRビル
※受動喫煙対策あり
※子会社である「株式会社amsplus」への出向となります
＜アクセス＞
・熊本市電「祇園橋」駅より徒歩3分
・JR各線「熊本」駅より徒歩8分
・「祗園橋」バス停より徒歩3分
※バス通勤も可能です！
＝＝＝
【出向先について補足】
企業名：株式会社amsplus（エーエムエスプラス）
勤務地：熊本県熊本市中央区細工町4丁目12番12号 SRビル
本社：東京都墨田区錦糸3-2-1 アルカイースト9階
事業内容：婦人衣料品および関連商品の電子商取引に係る事業、小売及び卸売事業、ECフルフィルメント事業
- 熊本県熊本市中央区細工町4丁目12番12号 SRビル[最寄り駅]祇園橋駅
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間3カ月（試用期間中の給与に変動なし）給与
※経験・スキルを考慮し決定いたします
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月4万7000円～5万7000円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給。
■固定超過勤務手当
■深夜勤務手当
■休日出勤手当
年収300万円～360万円
待遇・福利厚生
■退職金制度（対象：3年超勤務者）
■時差出勤制度
■資格取得支援制度
└合格者に報奨金、受験申込費、教材・講習費の一部を支給する制度
（例）MOS、簿記検定、ITパスポート 等
■社員紹介制度
└従業員が社員候補を紹介し、その方が採用された場合に両名に報酬を支払う制度
■社内販売制度
└当社システム上で運営している顧客ECサイトにて購入した際、
購入額の20％をキャッシュバック
■健保組合各種割引、補助
└レストラン、宿泊施設（リゾート施設・グランピング）、スポーツ施設
■私服勤務可
└ネイル・ピアスOK（タイピングに支障がない程度）
└スニーカー、サンダル、スリッパ、パーカー、ジーンズでの就業もOKです♪
【研修制度充実】
■Pマーク研修
■情報セキュリティ研修
■幹部候補研修
■管理職研修
・休憩スペース（TV・ソファー付き）
・冷蔵庫
・電子レンジ
・コーヒーマシーン
・加湿器
・ウォーターサーバー
また、デスクにはクッションや雑貨など、私物の持ち込みもOKです！
休日・休暇
120日以上（2025年：124日）
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■年次有給休暇（初年度最大12日／試用期間中は3日付与、その後残りを付与）
└毎年4月に一斉付与
■産前産後休暇
└取得実績 100％（女性）
■育児休暇
└取得実績 100％（女性）復帰率も100％です♪
■介護休暇
★主要取引先
ぜひ当社ホームページ「導入事例」をご覧ください！
★企業サイト内「導入事例」
https://www.amsinc.co.jp/casestudy/
導入ブランド一例／1
◆CAN ONLINE SHOP
◆GOLDWIN
◆RUNWAY channel
◆コロンビア公式オンラインストア
◆Ailand
◆ALEXIA STAM オフィシャルウェブサイト
◆atomicboxx
◆COOMB official online store
◆CUBE SUGAR
◆CUORE
◆ELENDEEK
◆FIG&VIPER
◆GREENROOM GALLERY
◆GUESTLIST TOKYO
◆L'AUBE BLANC
◆louren
◆MARK'S
導入ブランド一例／2
◆NARACAMICIE
◆西川公式オンラインショップ
◆OAO
◆PALEMOBA ONLINESTORE
◆Roomy's WEB STORE
◆SANKO BAZAAR
◆SHIBUYA109
◆Sleep Charge
◆チチカカオンラインショップ
◆TONAL
◆TORNADO MART ONLINE STORE
◆TRUNC88
◆UN3D. OFFICIAL WEB STORE
◆United & Untied ONLINE STORE
◆WEGO
◆WiLLMiNA
◆woollen online store
社員インタビュー
「居心地の良い、温かな会社です」
先輩もすぐ側で業務を行っているため、質問しやすいです！仕事内容についてはもちろん、時にはプライベートのことまで、困ったことがあれば先輩に相談することも。サポート体制が整っていますね。
「自分らしく、のびのび働けます！」
10時始業なので、通勤ラッシュを避けられることも嬉しいです！オフィスは駅やバス停からのアクセスも良く、服装も自由。また、お休みもしっかり確保できるので、無理せずに働けます。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
熊本で、将来の不安なく、のびのび働ける♪
大手企業とも取引を行い、現在取引ブランドは500以上！
安定して業績を伸ばし続けている同社だからこそ、働きやすさも魅力のひとつです。土日祝休み、残業少なめ、通勤もしやすく、プライベートとのバランスを取りながら働ける環境が整っています。
熊本オフィスは2022年4月に立ち上がったばかりで、中途入社のメンバーが多数活躍中！OJT研修を通じて着実に仕事を覚えられる環境なので、事務デビューを目指す方も安心して業務スタートできるはず。
ECサイトの需要が拡大し続ける中、会社の将来性も抜群！
安定した収入も、プライベートの時間も、無理のない働き方も叶えたい方には必見の求人と言えそうです。
やりがい
今回お任せするのは、クライアントとエンドユーザーをサポートする仕事。丁寧に対応することでお客様にお礼を言っていただけることや、クライアントの売り上げに貢献できるため、誰かの役に立てることがこの仕事の醍醐味です！また、OJT研修や資格取得支援制度を通じて、自分自身の成長も叶えられますよ♪
きびしさ
問い合わせは対面ではなく、メールやお電話で行います。お客さまの気持ちを汲み取り、丁寧に対応することが大切です。問い合わせの対応方法はしっかり先輩が教えますのでご安心ください♪
服装自由、ネイルやピアスもOK！憧れのブランドに携われる、ファッション好きには嬉しい環境です。
入社後はOJTからスタート！先輩メンバーも周囲にいますので、困ったときはすぐに相談してくださいね。
熊本拠点は2022年4月スタート！通勤しやすく、過ごしやすいオフィスで働けます♪
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web履歴書より書類選考
面接2回（1次面接／最終面接＋適性検査）
内定
■1次面接はWeb、最終面接は対面で行います。
■最終面接の前に適性検査（10分ほど）を行います。
■応募～内定まで、一カ月程度を予定しています。（調整状況により前後します）
〒130-0013
東京都墨田区錦糸三丁目2番1号 アルカイースト9階
e-mail：recruit_ams@amsinc.co.jp／採用担当宛
会社概要
- 事業概要
アパレルファッションを中心としたEC事業の運営代行、サイト構築、ITツール導入支援、物流サービスなど。
・ECソリューション事業
・OMOソリューション事業
・ECフルフィルメント事業
＜子会社＞
株式会社amsplus（エーエムエスプラス）- 所在地
〒130-0013
東京都墨田区錦糸三丁目2番1号 アルカイースト9階- 設立
- 2007年 7月12日
- 代表者
- 代表取締役社長 村井 眞一
- 従業員数
- 148名（契約社員、嘱託社員、アルバイト、業務委託者含む） ※2025年3月末現在
- 資本金
- 1億円
- 平均年齢
- 41歳
