パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(パーソルグループ)
DX推進のITエンジニア・コンサルタント／業職種未経験歓迎
この求人を要約すると…
【働きやすさ抜群】有休取得率90％超・リモート可
【未経験から成長】相談しやすい環境・職歴もさまざま
【安定基盤】東証プライム上場「パーソルグループ」
募集要項
おしごと用語集仕事内容
伴走型の業務自動化支援やCRM導入支援などを通じて、さまざまな業界の業務効率化を図る
【 募集する職種 】
◆総合職
担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）
◆地域限定社員
担当職種の変更の範囲：変更なし（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）
【 主な業務内容 】
◆業務の自動化支援
RPAやAIを用いて、お客さまの業務改善のコンサルから、システム開発・運用・保守までを一貫して行います。お客さまの生産性向上を目的とし、投資対効果の高いIT導入が主なミッション。ツールやプログラムの開発だけでなくお客さまの課題や与件を正しく把握し、適切なコミュニケーションを取ることが大切です。
ーRPAとは：ソフトウェアロボットが人間の代わりにパソコン上で定型的な事務作業を自動で実行する技術
◆CRM導入支援
営業やヘルプデスク業務の効率化支援として、SalesforceやKintoneなどのSaaS設計及び構築を行います。システムの新規導入／既存改修に関わらず仕事をするため、お客さま環境のヒアリングや要件定義、顧客との打合せ、顧客へのトレーニング実施など多岐にわたって対応。クライアントの目的・理想像を描くところから伴走するため、上流から下流まで携わります。
ーCRMとは：顧客情報や行動履歴、顧客との関係性を管理し、顧客との良好な関係を構築・促進すること
◆その他DX推進に関わる設計及び構築
・DX施策の検討、推進
・カスタマーサポートのチャネル構造の最適化の検討、推進
・その他SaaSシステムの要件整理、要件定義、導入支援
など
★デジタル化の「導入」が目的ではなく「根付く」ことが私たちの目指す姿です。お客さまと並走し、持続可能なデジタル社会の実現に挑戦できます！
お客さまの業界は、不動産業界／人材派遣・サービス業界／通信業界／物流・製造業界など、多種多様です。
★20～40代を中心に活躍中！
★女性管理職在籍
対象となる方
【職種・業界未経験歓迎！】ITコンサルタント／エンジニアとしてキャリアチェンジしたい方
★経験不問！成長意欲があれば大丈夫です！
■活かせる経験 ※必須条件ではありません
・事業会社にて経営企画／情報システム／マーケティングなどコーポレート機能の実務経験
・事業会社にて営業職や生産部門などのフロント実務経験
・BPO業界でのマネジメント経験
・コンサルティング実務経験
・HTML、CSS、JavaScript を用いたフロントエンドの開発経験
・AIを用いた業務効率化アプリケーションの開発経験
・ローコード／ノーコードツールを用いた開発経験
・言語問わずバックエンドの開発経験
・Webサービス、クラウドサービスの設計・開発の経験
など
勤務地
【札幌第2コンタクトセンター】
北海道札幌市中央区南1条西3-1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F
【仙台第1コンタクトセンター】
宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町stear 3F＆4F
★総合職：転勤あり（過去転勤された方は、本人のキャリア形成や希望によるもの）
★地域限定社員：転勤なし
- 札幌第2コンタクトセンター/北海道札幌市中央区南1条西3-1 丸一ビルヂング ラ・ガレリア7F[最寄り駅]西４丁目駅
- 仙台第1コンタクトセンター（3階・4階）/宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町stear[最寄り駅]青葉通一番町駅
勤務時間
雇用形態
正社員
※試用期間：3カ月（期間中の条件・待遇は同じ）給与
・正社員（地域限定）／月給210,000円～240,000円+諸手当+賞与年2回（1カ月分）
■時間外手当（全額支給）
※総合職：年2回 地域限定正社員：年1回
年収376万円～671万円（総合職）※月20時間の残業込み
年収311万円～356万円（地域限定社員）※月20時間の残業込み
待遇・福利厚生
■確定拠出年金
■社員持株会
■関東ITソフトウェア健康保険組合に加入
⇒保険料が安価／旅行時の補助金支給／出産など各種付加給付金の支給／保養施設、レストラン、ジムなど格安利用
＃スキルアップ支援
■研修制度（導入研修、Basic研修など）
■資格取得支援制度（約80の認定資格は、会社が受験料負担。また難易度に応じてインセンティブを支給）
＃ワークライフバランス支援
■法人向け福利厚生クラブ会員（家事サポートサービス「ショコラ」）
■団体長期障害所得補償保険全員加入
■出産祝金制度（計56万円）
⇒（1児：出産費用42万円+出産育児付加金9万円+出産祝金5万円）
■服装自由／スニーカーやデニム、ネイルも大丈夫！
■リモートワーク（応相談）
■副業可
＃社員交流
■キックオフ（会社全体／社員総会）
■ファミリーデー（札幌4拠点／BBQなど）
※その他、社内外の交流イベントを定期的に開催
休日・休暇
125日＋必須有休5日＋フレックス休暇5日必須
■完全週休2日制
（土日）※案件により土日祝含むシフト勤務の可能性あり（休日出勤の場合振休取得）
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
（10～20日）
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり（復帰率96％）
■介護休暇
■結婚休暇（本人、家族）
■子どもの看護休暇
■生理休暇
■災害休暇
■転勤休暇
■公傷休暇
■公職休暇
■特別休暇
★5日以上の連続休暇OK
【研修内容について】
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入社後の流れ
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▼座学研修（約3日間）
使用するシステムの操作方法・業務概要の理解。
▼配属先で業務を体験
基礎知識や使用するシステム・ツール・サービスについての知識を習得。
▼OJTでスキルを身に付ける
先輩にフォローしてもらいながら実際に業務を行います。
分からないこと・うまくいかないことは先輩にいつでも相談できる環境です！
▼晴れて独り立ち！
未経験でも入社後3～6カ月で独り立ちできます！
【案件事例】
顧客環境における複数システム間のデータ連携をRPAを活用して自動化。
成果：月80時間の工数削減を実現、定型業務を自動化することで業務効率を大幅に向上。
【事例2：CRM／SFA導入によるデータ管理の一元化】
複数システムで分散していたデータを1つのCRM／SFA（顧客管理・営業支援システム）に統合。
成果：データ閲覧性が向上するとともに、180時間の工数削減を達成。業務プロセスの効率化と情報の可視化により、全体的な業務効率を向上。
★大手企業案件多数！
社員インタビュー
青栁さん
2023年7月中途入社（未経験）
未経験者でも安心して挑戦できる環境が整っています。未経験入社でも、これまでの経験を活かせる場が必ずあります。固定概念に囚われず、やりたいことに向かって気負わず挑戦してみてください。
塩口さん
2023年6月中途入社
自分の経験を活かしながら、新しいスキルを伸ばしていける環境です。業務ではさまざまなツールを扱い、幅広いスキルを習得できます。働きやすさも魅力で、私生活とのバランスをしっかり取れる職場です。
塩谷さん
2023年4月新卒入社
自分の働きやすい環境や居心地の良い場所を見つけられる会社です。自由に意見を出しながら提案できるので、仕事もプライベートも充実できます。自分らしく快適に働ける居場所を探している人には最適な職場です。
取材レポート
社員の働き方は？
働きやすさも成長もどちらも叶う。
同社は「働きやすさ」も「成長」も両立できる環境が整っています。残業が少なく休暇も取りやすいため、プライベートの時間を大切にしながら働けます。
実際、
「先月は韓国へ。先々月はフランスへ旅行しました」と休暇を満喫した社員も。
一方で、やりたいことに挑戦できる自由度も高く、自ら意見を出しながら提案する機会も豊富。「やりたいことに対して、『やってみなよ』と挑戦を後押ししてくれる環境だと感じます」（未経験入社・Aさん）
多様なツールを駆使した改善提案や、クライアント対応など幅広い経験を積むことで、未経験からでもスキルを着実に磨き、自分らしく成長できる環境です！
やりがい
多様な案件を手掛けながら、効率化によってお客さまの課題解決に貢献できる点にやりがいを感じられます。さまざまなツールを駆使し、最適な解決策を提案することで、業務改善を実現。お客さまにとって最善策は何かを考え、時には新たなツール導入ではなくExcel関数を見直すだけで大きな効果を生み出せることもあります。効率化に関する提案を通じて、実際の業務改善に直結する成果を実感できる達成課と充実感のある環境です。
きびしさ
最初は専門用語やツール操作など分からないことが多く、調べ方ひとつから学ぶ必要があるため戸惑うこともあります。関数やマクロの使い方など、知識を自分の中に落とし込むまで時間がかかる点は大変かもしれません。しかし、同社には年齢や社歴など関係なく質問でき、相談しやすい雰囲気があります。分からないことは恥ずかしがらずにどんどん聞いてください！
チーム内でのスケジュール共有を頻繁に行っているため、タスクの分担が可視化されている点も安心！
分からなことはすぐに聞ける環境です。未経験からでも不安に思う必要はありません！
社員が口をそろえて言うのは、働く人が良いこと。人間関係が良いと仕事・プライベートの充実に繋がります。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web応募
面接（2回）※オンライン可
内定
※面接前日までに、履歴書・職務経歴書を所定のメールアドレスまで送っていただきます
※面接日・入社日は相談可能です
※応募から入社までは、2週間以内を想定しています
北海道札幌市北区北8条西3-32 8・3スクエア北ビル10F
TEL：080-3577-0071／採用担当宛て
会社概要
- 事業概要
顧客の生産性向上を推進することを使命とし、業務改善やAIやIoT等のテクノロジーを活用したDX推進、RPA導入を含んだコンサルティング等を通じて、顧客の経営課題・現場課題を抜本的に変革していく事業を展開しています。
・業務プロセスコンサルティング
・BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター
・セールスアウトソーシング
・WEBアナリティクスサービスの提供
・HRソリューション、プロダクトの開発提供- 所在地
〒108-0023
東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F- 設立
- 1977年 9月
- 代表者
- 代表取締役社長 市村 和幸
- 従業員数
- 1万8,253名（2024年7月1日時点）※当社所属の全雇用形態の従業員数
- 資本金
- 3億1,000万円
- 平均年齢
- 37.4歳
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