株式会社ノイアット(株式会社コレックホールディングス)
カスタマーサポート／未経験歓迎・髪色ネイル自由・月30万円～
この求人を要約すると…
【安心】未経験入社9割◆手厚い研修制度も魅力
【キャリア】ジョブチェンジや新規事業立ち上げもOK
【安定】上場グループ◆昨対比200％超えで成長中
募集要項
おしごと用語集仕事内容
東証スタンダード市場上場★株式会社コレックHDのグループ会社／未経験歓迎／カスタマーサポートをお任せ
新生活を始めるにあたって、一番削減したい固定費を削減・節約できるサービスをご案内するお仕事です！
★話を聞いてもらえ、契約につながりやすい
ご連絡するのは、不動産会社や引っ越し業者との契約時に、「当社からの案内を希望された方」または「当社HPから、ご案内を希望された方」のみ。そのため、話を聞いていただきやすく契約に結びつきやすい特徴があります。
【お任せする業務】
1、商材のご提案
2、契約締結手続き
※1もしくは2どちらかを中心に担当いただくイメージです
★当社からご連絡する場合と、お客様からの問い合わせに対応する場合があり、その割合は6：4程度です。
【入社後】
1、まずは座学研修からスタート
当社や業務内容、ご案内するサービスについて丁寧にお教えします。
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2、配属先の先輩によるOJTを実施。
「電話を受ける→かける」など、段階を追ってステップアップしていきましょう。
【ここもポイント】
★入社して3カ月は30万スタート
それ以降はインセンティブで1年目に月収50万円に到達するメンバーもいます！
★独り立ち後も毎日、チームリーダーが手厚くサポート。一人で悩みを抱えることはありません！「仕事も遊びも全力で！」とメリハリをつけながら、みんなで協力して業務に取り組んでいます。
※女性リーダー、役職者も在籍しています。
対象となる方
【未経験歓迎／学歴不問】事業成長を続ける好環境で、希望するキャリアを築きたい方
★5名以上の採用
★第二新卒の方も、大歓迎！
【こんな方にピッタリです】
・人と話すことや、コミュニケーションを楽しめる方
・チームワークを大切にできる方
・素直な対応ができる方
・前向きに仕事に取り組める方
・変化を恐れずチャレンジできる方
選考のポイント
少しでもご興味があれば、ぜひご応募ください。あなたにお会いできることを、楽しみにしています！
勤務地
◆100％希望通りの配属をお約束します
◆転勤なし
【東京支店】
東京都豊島区池袋2丁目55-2 鈴木ビル2F
【大阪支店】
大阪府大阪市北区梅田1-2-2 大阪駅前第2ビル12F
【受動喫煙対策】
敷地内喫煙可能場所あり
- 東京支店/東京都豊島区池袋2丁目55-2 鈴木ビル2F[最寄り駅]池袋駅
- 大阪支社/大阪府大阪市北区梅田1-2-2[最寄り駅]北新地駅
勤務時間
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月あり／期間中の待遇に変動はありません。給与については、下記の給与欄の通りです。給与
月給23万円～(固定残業代含む)＋インセンティブ
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず時間外手当として月25時間分を月3万6,393円～／深夜割増手当を月3時間分を月874円～支給
◆試用期間中
月給30万円～(固定残業代・一律固定インセンティブ7万円含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず時間外手当として月25時間分を月3万6,393円～／深夜割増手当を月1時間分を月292円～支給
【大阪】
月給23万円～(固定残業代含む)＋インセンティブ
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず時間外手当として月32時間分を月4万4,606円～／深夜割増手当を月1時間分を月280円～支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
＜試用期間中＞
月給30万円～(固定残業代・一律固定インセンティブ7万円含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず時間外手当として月32時間分を月4万4,606円～／深夜割増手当を月1時間分を月280円～支給
※上記いずれも、記載を超える時間外労働分は追加で支給します。
※試用期間3カ月は、月給30万円～の給与保障があります。
年収320万円～1,000万円以上
950万円／32歳／入社10年
720万円／27歳／入社5年
420万円／26歳／入社3年
待遇・福利厚生
◆住宅手当（2万円まで／月・条件あり）
◆家族手当（1人目 1万円・2人目以降 5,000円／月）
◆通勤交通費（1万5,000円／月）
◆企業年金／確定拠出年金制度
◆書籍購入制度
◆研修制度充実
◆資格取得支援手当
◆キャリアデザイン制度
◆社内ベンチャー制度
◆前給制度（次月分の給与を、一部前借可能）
◆健康相談窓口の設置
◆メンタルケアカウンセリングサービス
◆傘のシェアリングサービス
◆ネットカフェやカラオケの施設優遇
◆車検時の割引制度
◆富士急ハイランド系列施設の優待
◆家具レンタルサービス
◆ファッション・ブランド品の割引
社内での公募に応募の上、素養が認められると他部署へ異動できる制度。メディア、コーポレートなど、多角的なキャリア形成を実現できます。
＜社内ベンチャー制度＞
新規事業の立ち上げや、新商品の立ち上げが可能。「子会社を設立し社長に就任した」、「自社商品の開発を行い、主力商品へと成長せさせた」、など多数の実績があります。
休日・休暇
■シフト制
■年末年始休暇
（有給休暇を加え、10日ほどお休みしているメンバーも！）
■GW休暇
（GW休暇を活用して海外旅行も可能です）
■夏季休暇
（長期の連続休暇取得もOK)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
コレックホールディングス＆ノイアットとは
その後、ネットメディア業に参入。月1億8,000万PVを誇るゲーム攻略サイト「アルテマ」を生み出すなど、新規事業を成功させ、2018年に上場を果たしました。
株式会社ノイアットは、コレックホールディングスのグループ企業として2024年に設立。
コレックホールディングスが10年以上にわたり培ってきた、BtoCに特化したセールスプロモーション・アウトソーサーとしてのノウハウを受け継ぎ、さらに専門性を高めています。
目指せるキャリア
また、プライベートを大切にしたい方はアルバイトへの切り替えもOK。その後、希望すれば正社員に戻ることもできるので、無理なく自分らしい働き方が可能です。
社員インタビュー
Mさん
カスタマーサポート
当社は、職場環境がとても良い会社。みんな優しく気にかけてくれ、困ったことがあっても協力して解決してくれます。自分が頑張った結果が目に見えて分かることも嬉しく、仕事のモチベーションにつながっています！
Kさん
カスタマーサポート
サポート体制が充実しているので、入社してから大変さやきびしさを感じたことが、ほとんどありません。給与面や勤務体系が自分に合っているとも感じています。成果に対して、適正な報酬があることも嬉しいです。
Tさん
カスタマーサポート
「キャリアを築き、管理職を目指したい」と思いから、2019年にコレックに入社。現在は副部長として、組織運営に携わっています。今後もコールセンターの拡大と、自身のキャリアアップを目指していきます。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
温かさを力に。社員と会社、一緒に成長できる環境
親会社の事業を継承する形で設立された、株式会社ノイアット。昨対比200％超えの成長を続ける、注目企業です。
その強さの秘密は、温かさ。例えば今回のインフラサービスでは、情報があふれる中で本当に必要なものが分からず、不便さを感じているお客様に寄り添い、最適な情報を届けることで「安心で快適な生活」をサポートしています。
この温かさは、社員に対しても同じ。
同社には、希望するキャリアや働き方を全力で応援し、仲間の挑戦を後押しする風土があります。実際に「管理職になった」「新規事業に携われた」「働きながら、プライベートで長年の夢を叶えた」など、社員一人ひとりが自分の希望や夢を実現しているそうです。
やりがい
お電話でのご案内は、お客様のお顔が見えない分、声色や言葉づかい、話すスピードに細やかに気を配ることが大切。新生活を快適に迎えていただけるよう、想像力を働かせて提案を重ねることで、信頼関係が築けたと実感できる瞬間は、この仕事ならではのやりがいです。
また同社は、社員一人ひとりを大切にする会社。キャリアアップはもちろん、プライベートの充実も理解し応援してくれる環境は、心強さと居心地の良さを感じます。
きびしさ
会話のみでのやりとりは勘違いが発生し、「言った・言わない」のクレームにつながってしまうことがあります。「自分が何を伝えたいか」も大切ですが、それは相手の理解があってこそ。
お客様の反応から理解度を汲み取り、説明しようとする姿勢が必要です。相手の立場に立ち、分かりやすさを意識して伝えることが、信頼関係の土台を築く第一歩になります。
上司や先輩が親身になって、トコトン寄り添ってくれる環境。安心して成長できます！
お客様の安心と喜び。そして、「ありがとう」の感謝の声が、仕事のやりがい＆報酬につながります！
メンバー間のコミュニケーションは抜群！入社して「気の合う仲間が見つかった」と話すメンバーも。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaより応募（書類選考）
面接（1回）
内定
◆面接日時、入社日はご相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくご応募ください。
◆応募から内定までの目安は2週間です。
◆応募から1カ月以内の入社も可能です。
〒171-0022
東京都豊島区南池袋 2-32-4 南池袋公園ビル
連絡先：03-6825-9250／採用担当
会社概要
- 事業概要
◆アウトソーシング
・営業、販売プロセスにおけるアウトソーシング
・コールセンターの運営
・保険代理店事業
・光回線、wifiなどの企画及び販売
◆BPO事業- 所在地
〒171-0022
東京都豊島区南池袋 2-32-4 南池袋公園ビル- 設立
- 2024年 4月
- 代表者
- 代表取締役社長 池本 大介
- 従業員数
- 200名
