株式会社ノイアット(株式会社コレックホールディングス)
カスタマーサポート／月給30万円・未経験歓迎・髪色ネイル自由
この求人を要約すると…
【安心】未経験9割◆3か月の研修制度◆住宅手当有
【キャリア】ジョブチェンジや新規事業立ち上げもOK
【安定】上場グループ◆10日以上の連休も可能！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
東証スタンダード市場上場★株式会社コレックHDのグループ会社／未経験歓迎／カスタマーサポートをお任せ
★doda初掲載のレア求人★
新生活を始めるにあたって、
一番削減したい固定費を
削減・節約できるサービスをご案内するお仕事です！
＼＼1年目で月収50万円以上が叶う理由／／
【POINT1】
ご連絡するのは、
「当社からの案内を希望された方」
「当社HPから、ご案内を希望された方」のみ。
話を聞いていただきやすく契約に結びつきやすい特徴があります。
★当社からご連絡する場合と、
お客様からの問い合わせに対応する場合があり、その割合は6：4程度です。
【POINT2】
万全のマニュアル・トークスクリプトを用意しております。
未経験入社でも慌てず現場で対応できます！
お客様の課題を丁寧にヒアリングし、
最適なサービスをご提案することで
『ありがとう』と言われる。
それが私たちの仕事のやりがいです。
【POINT3】給与保証期間
★入社して3カ月は
30万スタートが保証されます。
それ以降はインセンティブで
1年目に月収50万円に到達するメンバーが多数！
万全のフォロー体制とご案内しやすいサービスにより、
月平均の獲得インセンティブは15万円！
インセンティブの限度額はないので青天井です。
＜入社後の流れ＞
1、まずは座学研修からスタート(1週間)
当社や業務内容、ご案内するサービスについて丁寧にお教えします。
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2、配属先の先輩によるOJTを実施。(～3か月)
★独り立ち後も毎日、
チームリーダーが手厚くサポート。
一人で悩みを抱えることはありません！
★経験豊富なチームリーダーが毎日あなたの成長をサポートし、いつでも相談に乗ります。
★未経験入社の先輩が9割だからこそ、
新人のつまずきやすいポイントを理解し、
チーム全体で支え合う文化が根付いています！
先輩社員の前職は様々！
海外勤務／事務職／経理職／社内SE／アパレル／語学教師（中国語・英語・韓国語）／
クリエイティブ職（動画編集・ECサイトの運営）／カスタマーサクセス／スポーツジム／人事／コンビニ店員など…
実際にフルリモートでの完全在宅勤務だった方で、
「ノイアットでは同僚との距離が近くて嬉しい！」とのお声も！
対象となる方
【未経験歓迎／学歴不問】事業成長を続ける好環境で、希望するキャリアを築きたい方
志望動機は固まっていなくてもＯＫ！
販売職経験者のAさん「デスクワークに転向したい」
不動産経験者のBさん「スピード感をもってキャリアを築きたい」
元コンビニ店員のCさん「稼げる環境で働きたい」
元フリーターのDさん「今の自分を変えたい」
こういった志望動機を持っていれば大丈夫！
あなたのなりたい未来を当社は応援します。
選考のポイント
少しでもご興味があれば、ぜひご応募ください。あなたにお会いできることを、楽しみにしています！
勤務地
◆100％希望通りの配属をお約束します
◆転勤なし
【東京支店】
東京都豊島区池袋2丁目55-2 鈴木ビル2F
【大阪支店】
大阪府大阪市北区梅田1-2-2 大阪駅前第2ビル12F
【受動喫煙対策】
敷地内喫煙可能場所あり
- 東京支店/東京都豊島区池袋2丁目55-2 鈴木ビル2F[最寄り駅]池袋駅
- 大阪支社/大阪府大阪市北区梅田1-2-2[最寄り駅]北新地駅
- 東京都渋谷区道玄坂１丁目１[最寄り駅]渋谷駅
- 東京都豊島区南池袋１丁目1[最寄り駅]池袋駅
- 東京都豊島区東池袋４丁目４－４[最寄り駅]東池袋四丁目駅
- 東京都新宿区高田馬場１丁目３５－２[最寄り駅]高田馬場駅
- 東京都新宿区百人町１丁目[最寄り駅]新大久保駅
- 東京都板橋区板橋1-15-1[最寄り駅]板橋駅
- 東京都千代田区飯田橋４丁目９－５[最寄り駅]飯田橋駅
- 東京都練馬区練馬1-3-5[最寄り駅]練馬駅
- 東京都練馬区石神井町３丁目２３[最寄り駅]石神井公園駅
- 東京都千代田区丸の内一丁目９番１号[最寄り駅]東京駅
- 東京都千代田区外神田１丁[最寄り駅]秋葉原駅
- 東京都台東区上野7-1-1[最寄り駅]上野駅
- 東京都港区港南二丁目1番78号[最寄り駅]品川駅
- 東京都北区赤羽1-1-1[最寄り駅]赤羽駅
- 東京都港区新橋２丁目１７[最寄り駅]新橋駅
- 東京都港区赤坂９丁目７－３９[最寄り駅]六本木駅
- 東京都品川区東五反田一丁目26番2号[最寄り駅]五反田駅
- 東京都世田谷区北沢２丁目２４－２[最寄り駅]下北沢駅
- 東京都世田谷区太子堂2-15[最寄り駅]三軒茶屋駅
- 東京都中野区中野五丁目31-1[最寄り駅]中野駅(東京都)
- 東京都豊島区目白三丁目3-1[最寄り駅]目白駅
- 東京都新宿区早稲田南町12[最寄り駅]早稲田駅(東京メトロ)
- 東京都新宿区西早稲田２丁目２０－１０[最寄り駅]西早稲田駅
- 東京都新宿区四谷一丁目[最寄り駅]四ツ谷駅
- 東京都荒川区西日暮里五丁目22-1[最寄り駅]西日暮里駅
- 東京都目黒区上目黒３丁目４－１[最寄り駅]中目黒駅
- 東京都品川区大井1丁目1－1[最寄り駅]大井町駅
- 東京都江東区亀戸5-1-1[最寄り駅]亀戸駅
- 東京都墨田区押上１丁目１－６５[最寄り駅]押上駅
- 東京都足立区千住旭町42-1[最寄り駅]北千住駅
- 東京都武蔵野市吉祥寺南町1丁目[最寄り駅]吉祥寺駅
- 大阪府大阪市此花区西九条１丁目３２－１８[最寄り駅]西九条駅
- 大阪府大阪市淀川区西中島5丁目16－1[最寄り駅]新大阪駅
- 大阪府大阪市北区梅田３丁目１－１[最寄り駅]大阪駅
- 兵庫県尼崎市潮江1丁目1番1号[最寄り駅]尼崎駅(東海道本線)
- 大阪府大阪市天王寺区悲田院町１０－４５[最寄り駅]大阪阿部野橋駅
- 大阪府大阪市生野区鶴橋2丁目1-20[最寄り駅]鶴橋駅
- 大阪府大阪市天王寺区悲田院町１０－４５[最寄り駅]大阪阿部野橋駅
- 大阪府大阪市城東区新喜多一丁目[最寄り駅]京橋駅(大阪府)
勤務時間
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月あり／期間中の待遇に変動はありません。給与については、下記の給与欄の通りです。給与
月給26万円～(固定残業代・深夜割増手当含む)＋インセンティブ
※固定残業代は、月25時間分を月3万6,393円～／深夜割増手当を月3時間分を月874円～支給
◆試用期間中
月給30万円～(固定残業代・深夜割増手当・一律固定インセンティブ4万円含む)
※固定残業代は、月25時間分を月3万6,393円～／深夜割増手当を月1時間分を月292円～支給
【大阪】
月給26万円～(固定残業代・深夜割増手当含む)＋インセンティブ
※固定残業代は、月32時間分を月4万4,606円～／深夜割増手当を月1時間分を月280円～支給
＜試用期間中＞
月給30万円～(固定残業代・深夜割増手当・一律固定インセンティブ4万円含む)
※固定残業代は、月32時間分を月4万4,606円～／深夜割増手当を月1時間分を月280円～支給
※試用期間3カ月は、月給30万円～の給与保障があります。
※固定残業代、深夜割増手当を超える労働を行った場合は追加支給いたします。
年収320万円～1,000万円以上
950万円／32歳／4年目／未経験入社
720万円／27歳／3年目／未経験入社
420万円／26歳／1年目／未経験入社
待遇・福利厚生
◆住宅手当（2万円まで／月・条件あり）
◆家族手当（1人目 1万円・2人目以降 5,000円／月）
◆通勤交通費（1万5,000円／月）
◆企業年金／確定拠出年金制度
◆書籍購入制度
◆研修制度充実
◆資格取得支援手当
◆キャリアデザイン制度
◆社内ベンチャー制度
◆前給制度（次月分の給与を、一部前借可能）
◆健康相談窓口の設置
◆メンタルケアカウンセリングサービス
◆傘のシェアリングサービス
◆ネットカフェやカラオケの施設優遇
◆車検時の割引制度
◆富士急ハイランド系列施設の優待
◆家具レンタルサービス
◆ファッション・ブランド品の割引
社内での公募に応募の上、素養が認められると他部署へ異動できる制度。メディア、コーポレートなど、多角的なキャリア形成を実現できます。
＜社内ベンチャー制度＞
新規事業の立ち上げや、新商品の立ち上げが可能。「子会社を設立し社長に就任した」、「自社商品の開発を行い、主力商品へと成長せさせた」、など多数の実績があります。
住宅手当のみならず、ブランド品の割引制度、車検の割引制度など…
様々な福利厚生が充実しています！
「稼ぎたいけど支出も抑えたい…」という方にピッタリです！
休日・休暇
■週休二日制
（曜日シフト制）※基本的にお休みの希望は通る環境です！土日休みを取っているメンバーもいます！
■年末年始休暇
（有給休暇を加え、10日ほどお休みしているメンバーも！）
■GW休暇
（GW休暇を活用して海外旅行も可能です）
■夏季休暇
（長期の連続休暇取得もOK)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
コレックホールディングス＆ノイアットとは
その後、ネットメディア業に参入。月1億8,000万PVを誇るゲーム攻略サイト「アルテマ」を生み出すなど、新規事業を成功させ、2018年に上場を果たしました。
株式会社ノイアットは、コレックホールディングスのグループ企業として2024年に設立。
コレックホールディングスが10年以上にわたり培ってきた、BtoCに特化したセールスプロモーション・アウトソーサーとしてのノウハウを受け継ぎ、さらに専門性を高めています。
目指せるキャリア
また、プライベートを大切にしたい方はアルバイトへの切り替えもOK。その後、希望すれば正社員に戻ることもできるので、無理なく自分らしい働き方が可能です。
社員インタビュー
Mさん
カスタマーサポート
当社は、職場環境がとても良い会社。みんな優しく気にかけてくれ、困ったことがあっても協力して解決してくれます。自分が頑張った結果が目に見えて分かることも嬉しく、仕事のモチベーションにつながっています！
Kさん
カスタマーサポート
サポート体制が充実しているので、入社してから大変さやきびしさを感じたことが、ほとんどありません。給与面や勤務体系が自分に合っているとも感じています。成果に対して、適正な報酬があることも嬉しいです。
Tさん
カスタマーサポート
「キャリアを築き、管理職を目指したい」と思いから、2019年にコレックに入社。現在は副部長として、組織運営に携わっています。今後もコールセンターの拡大と、自身のキャリアアップを目指していきます。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
温かさを力に。社員と会社、一緒に成長できる環境
親会社の事業を継承する形で設立された、株式会社ノイアット。昨対比200％超えの成長を続ける、注目企業です。
その強さの秘密は、温かさ。例えば今回のインフラサービスでは、情報があふれる中で本当に必要なものが分からず、不便さを感じているお客様に寄り添い、最適な情報を届けることで「安心で快適な生活」をサポートしています。
この温かさは、社員に対しても同じ。
同社には、希望するキャリアや働き方を全力で応援し、仲間の挑戦を後押しする風土があります。実際に「管理職になった」「新規事業に携われた」「働きながら、プライベートで長年の夢を叶えた」など、社員一人ひとりが自分の希望や夢を実現しているそうです。
やりがい
お電話でのご案内は、お客様のお顔が見えない分、声色や言葉づかい、話すスピードに細やかに気を配ることが大切。新生活を快適に迎えていただけるよう、想像力を働かせて提案を重ねることで、信頼関係が築けたと実感できる瞬間は、この仕事ならではのやりがいです。
また同社は、社員一人ひとりを大切にする会社。キャリアアップはもちろん、プライベートの充実も理解し応援してくれる環境は、心強さと居心地の良さを感じます。
きびしさ
会話のみでのやりとりは勘違いが発生し、「言った・言わない」のクレームにつながってしまうことがあります。「自分が何を伝えたいか」も大切ですが、それは相手の理解があってこそ。
お客様の反応から理解度を汲み取り、説明しようとする姿勢が必要です。相手の立場に立ち、分かりやすさを意識して伝えることが、信頼関係の土台を築く第一歩になります。
上司や先輩が親身になって、トコトン寄り添ってくれる環境。安心して成長できます！
お客様の安心と喜び。そして、「ありがとう」の感謝の声が、仕事のやりがい＆報酬につながります！
メンバー間のコミュニケーションは抜群！入社して「気の合う仲間が見つかった」と話すメンバーも。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaより応募（書類選考）
面接（1回）
内定
◆面接日時、入社日はご相談に応じます。在職中の方も気兼ねなくご応募ください。
◆応募から内定までの目安は2週間です。
◆応募から1カ月以内の入社も可能です。
〒171-0022
東京都豊島区南池袋 2-32-4 南池袋公園ビル
連絡先：03-6825-9250／採用担当
会社概要
- 事業概要
◆アウトソーシング
・営業、販売プロセスにおけるアウトソーシング
・コールセンターの運営
・保険代理店事業
・光回線、wifiなどの企画及び販売
◆BPO事業- 所在地
〒171-0022
東京都豊島区南池袋 2-32-4 南池袋公園ビル- 設立
- 2024年 4月
- 代表者
- 代表取締役社長 池本 大介
- 従業員数
- 200名
- 平均年齢
- 28歳
