ベルリッツ・ジャパン株式会社
語学スクールカウンセラー／未経験歓迎／年間休日120日以上
この求人を要約すると…
★圧倒的知名度＆拠点展開中の語学教室で働ける
★外国人と関われる！あなたの「英語力」を活かせる
★年休120日以上／有給取得率80％以上
あなたの【英語スキル】を、活かしてキャリアアップ
年休120日以上／有給取得率80％以上で働きやすい
★当社について
1878年にアメリカで創設（日本支社は1966年設立）、現在70カ国以上約500拠点で語学サービスを展開！145年以上語学の成長に貢献してきた実績から、日々たくさんのお問い合わせをいただいております。
★語学スクールカウンセラーって？
お客様と外国人教師をつなぐお仕事です。「英語を話せるようになりたい」という想いに共感し、悩みや希望を考慮しながら、一人ひとりに寄り添ったレッスンプランを提案。長期的なサポートを通じ、お客様の成長を見届けられます。
直接レッスンをする立場ではありませんが、受講生の成長を身近で見守り支えることのできる、やりがいの大きなポジションです！
★英語を活かせる＆伸ばせる！
外国人教師とのコミュニケーション他、直属上司が英語話者となるケースも。日常的に英語を使うシーンが多く、英語スキルを存分に活かし伸ばせます！
入社前から特別な経験は不要です。豊富な実績と充実の環境が揃う当社で、新しいキャリアをはじめませんか？
【当社のポイント】
・圧倒的知名度&拠点展開中の語学教室
・OJT研修も充実で未経験も安心
・年休120日以上／有給取得率80％以上
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験歓迎】受講生のカウンセリング／外国人教師との打ち合わせなどの各種サポート業務をお任せします。
■書類対応などの事務処理業務
■お客様や講師の事務サポート
■ご来校いただいたお客様の受付対応・カスタマーサポート業務
■受講生と学習プランのご相談
■受講生への定期的な学習カウンセリング
■外国人教師との打ち合わせ
【サポートの流れ】
入社後は、OJT研修に加え、実際にベルリッツのレッスンを受講できる研修をご用意！
日常業務の流れはもちろん、実地的な研修を通じて、顧客満足を追求できる環境を整えています。
研修後も上司や先輩がサポートしますのでご安心ください！
【サポート内容】
▼HPからお問い合わせいただいたお客様の情報を精査
▼無料体験レッスンのご案内
・レッスンにてお客様の英語力を把握
・最終目標を含めたカウンセリング
▼レッスンスタート・サポート
・定期的なカウンセリングで【上達実感】【ご要望】をお伺い
☆個別担当制とチーム連携の両面から、お客様を長期的にサポートします！
【その他の入社後研修】
OJT研修他、実際にベルリッツのレッスンを受講できる研修を完備。
1年を通して受講できるプログラムをご用意しましたので、
まずはご自身でレッスンを実際に体験し、それをお客様のサポートに最適化した形で還元してください。
Berlitz新入社員英語研修プログラム
◆プログラム概要
・入社3カ月目～
【１】20レッスンの対面レッスン
・入社6カ月目～
【２】Berlitz Live Online 20レッスン ＋ AI Speaking Tutor
・入社9カ月～
【３】Berlitz Flex＋AI Speaking Tutor
【この仕事のポイント】
★受講生の70％以上がビジネスパーソンのお客様
★4歳から中高生までのお客様へのご対応もお任せ。お子様の成長もサポートできます！
★ご受講プランは3カ月（週2回）～6カ月（週1回）までさまざま
★グローバルな環境で多様な価値観に触れ、自分の価値観も広がります
◆留学・ワーキングホリデー経験者、子育て中の方も活躍中！
教師とスタッフが連携してお客様のゴール達成をサポートします！
対象となる方
【短大・専門卒以上】英語に関わる環境で活躍したい方／人の役に立つ仕事がしたい方歓迎！
◎未経験歓迎
◎第二新卒歓迎
◎社会人経験10年以上の方も歓迎です！
【こんな方をお待ちしています！】
◇人の役に立つ仕事がしたい方
◇英語に関わる環境で活躍したい方
◇自身の語学力を活かして活躍したい方
◇英語スキルをキープ&ブラッシュアップしたい方
【こんなスキル・経験を活かせます】
■接客経験
■基本的なビジネスマナー
■英語スキル（日常会話レベル）
■海外への留学経験（必須ではありません）
■母国語が日本語以外で、日本語を学習中/習得済みの方は、日本語スキル（日本語能力試験N１または同等レベル）
勤務地
《募集エリア・拠点》
品川：東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー3階
自由が丘：東京都目黒区自由が丘2-17-7 増田ビルB1階
横浜：神奈川県横浜市西区高島2-19-12 スカイビル20階
藤沢：神奈川県藤沢市藤沢462 日本生命藤沢駅前ビル5階
博多：福岡県 福岡市博多区 博多駅東2-5-37 博多ニッコービル7階
※記載以外のランゲージセンターでの採用の可能性もあります。
※受動喫煙対策：屋内全面禁煙
- 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー3階[最寄り駅]品川駅
- 東京都目黒区自由が丘2-17-7 増田ビルB1階[最寄り駅]自由が丘駅
- 神奈川県横浜市西区高島2-19-12 スカイビル20階[最寄り駅]横浜駅
- 神奈川県藤沢市藤沢462 日本生命藤沢駅前ビル5階[最寄り駅]藤沢駅
- 福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-37博多ニッコービル7階[最寄り駅]博多駅
勤務時間
＜シフト例＞
【平日】遅番:12:45-21:15
【土日祝】早番:8:15-16:45/遅番:9:45-18:15
◆ご勤務エリアにより、詳細なお時間やシフトは変わる事がございます
◆祝日のご勤務はエリアにより異なります。
◆拠点によって、平日に早番（8:15-16:45）のシフトが発生する可能性がございます。
【◇シフトの希望も提出可能！】
目安1カ月前までであれば、お休み希望の申請も提出可能です！
【◇一日のながれ（例）】
◆13:00／業務スタート
レッスンやお客様についてもミーティング
引継ぎ事項などの共有
◆13:30／見回り業務
気持ちよくレッスンを受講いただけるよう整理整頓作業はこまめに実施
◆14:30／お客様のお問い合わせ対応
◆16:30／休憩時間（60分）
◆18:00／受講希望のお客様（新規）へのご案内
◆19:00／カウンセリング
受講生への定期的なカウンセリング
◆21:30／退社
雇用形態
正社員
※試用期間：3カ月給与
※未経験の方は月給23万8000円スタートですが、ご経験に応じて給与額を決定します。
※ご経験者は当社規程に即して決定いたします
※1日7.5時間を超える勤務をする場合は残業代支給
※別途業績連動給制度あり
※別途通勤手当支給
年収285万円～309万円
待遇・福利厚生
■交通費支給
■退職年金制度
■財形貯蓄制度
■業績連動給制度
■国内外宿泊施設割引
休日・休暇
120日以上
■完全週休2日制
（シフト制／曜日交代制）
■有給休暇
（年間10～20日）
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇
■パーソナル休暇（有給年3日）
■クリスマス休暇（12月25日）
☆男女問わず、長く活躍していただける環境が整っています！
☆休日のシフト希望も申請OK！（1カ月前までに申請、シフト希望が大きく偏った場合チーム内で相談の上決定します）
☆子育て中の方も多数在籍（海外経験はもちろん、キッズや学生、保護者様への学習カウンセリングなどに、子育て経験を活かせます！）
英語力を活かせる環境！
実際にベルリッツのレッスンを受講できる研修を完備しており、業務を通してさらに英語力アップも目指せる環境です！
平日休みはメリットたくさん！
★人気の観光地やショッピングモールも、平日は空いているため、混雑を避けて楽しむことができます。
★平日にしか開いていない銀行や役所の用事もスムーズに手続きを進めることができます。
★平日の休みを利用して、子どもの学校行事や親子活動に参加することが可能です！
社員インタビュー
採用担当
日本の語学を牽引してきたパイオニア企業だからこそ、多くのお客様より高い評価をいただいています。1人のお客様を、長期にわたってサポートできる喜びがあるのは、スクールならではのやりがいだと思います。
採用担当
基本は個別担当として受講生のサポートを担いますが、担当スタッフの休日時にも柔軟に対応できるよう、他エリアも含め複数名でのサポート体制を敷いています。
取材レポート
社員の働き方は？
着実に築いてきた実績があなたの成長をサポート！
圧倒的知名度を誇り、145年に渡って日本の語学の成長に貢献してきた同社。
着実に築いてきた安定性はもちろんのこと、スタッフが安心して長く活躍できる働きやすさも魅力なんだそうです。
■ご提案からサポートまで一貫してご担当
当社の興味に持ってくださったお客様のご提案からご契約いただいた後の定期的なカウンセリングまで一致通貫して携われるため、お客様と深い関係性を築いていくことができます。
■働きやすさにも注力
◇年間休日120日以上
◇完全週休二日制
◇産休・育休の取得実績あり
◇有給取得率80％以上
やりがい
★受講生の成長を間近で感じられる！
このポジションでは、レッスンを受講するお客様との定期的なカウンセリングなど、継続的にサポートを行うため、受講生の成長を直で感じられます。時には、レッスンを通じて新たなチャレンジをするという人生の転換期に関われることも。
お客様と長期的な関係性を築いていけるのも同社ならではのやりがいでしょう。
きびしさ
★マルチタスクをこなす必要あり
お客様との相談やカウンセリングのほかにも外国人教師との打ち合わせや事務処理業務、お問い合わせ対応など担当する業務は多岐に渡ります。だからこそ、優先順位をつけながらマルチタスクをこなしていかなくてはなりません。チーム内でもしっかりとコミュニケーションを取りながら連携して業務を進める姿勢が求められるでしょう。
外国人教師と積極的にコミュニケーションをとりながら、業務を進めてください！
ビジネスパーソン向けに、受付もシックな雰囲気になっています。
カウンセラーは、お客様に一番近い存在としてベルリッツの顔になる存在です。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
dodaよりエントリー
Web履歴書による選考
面接（1回～2回）
内定
※面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-13-12 西新宿昭和ビル7F
採用担当宛
Mail：saiyo@berlitz.co.jp
会社概要
- 事業概要
語学事業・一般外国語会話教授（英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語、ロシア語、中国語、韓国語、日本語、アラビア語、インドネシア語、タイ語、ベトナム語、オランダ語など）
- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-13-12 西新宿昭和ビル7F- 設立
- 1980年 12月18日
- 代表者
- 代表取締役社長 ギャンブル ポール ウィリアム
- 従業員数
- 1500名
- 資本金
- 1億円
