コクヨアンドパートナーズ株式会社(コクヨグループ)

■勤務先：日本たばこ産業（JT本社）様
コクヨグループのビジネスコンシェルジュとして、同社社員さんからの問い合わせ（対面やメール、電話など）に対応。カウンターを拠点に、さまざまな業務をお任せします。
総務業務を中心に、働く社員さんをバックオフィスから支えるお仕事です！

■主な業務内容　※交替制
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【コンシェルジュ業務】※コンシェルジュカウンターあり
・各種社内からの問い合わせ
・備品貸出管理
・什器やIT機器などの不具合の一次対応
・拾得物対応
・IDカード関連（新規作成、当日忘れ、棚卸など）
・文房具補充
・会議室のレイアウト変更（使用後の机や椅子を直すなど、簡単な調整がメイン）
・オフィス内の巡回、美観管理

【メール室（郵便業務）】※メール室カウンターあり
・郵便、宅配便、社内便の受発送（メール室前のポスト仕分け含む）
・集合ポスト（普通郵便・新聞）回収、配布
・郵便物発送手続き
・社内便のフロアポスト回収、各拠点への発送

※外部のお客様から会社についての問い合わせがくることはありません。社内応対のみとなります。


■入社後の流れ
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入社後は、OJTで研修を進めます。社内に先輩社員もいるため、バックアップ体制は万全！気軽に質問できるので、業務の幅を少しずつ増やしていきましょう。
コンシェルジュとメール室の両方の仕事をマスターしたら、2～3カ月ごとの交替制で業務を進めていきます。

【事務・接客スキルが身につく】
事務仕事だけでなく、人と接する機会が多いため、接客スキルも身につけることができます！未経験から着実にステップアップしていける環境です。