掲載予定期間:2025/10/6(月)~2025/11/30(日)更新日:2025/10/6(月)

住友生命保険相互会社

サービス担当職/未経験歓迎/月給31万円以上/年休124日

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正社員
5名以上採用
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
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この求人を要約すると

【未経験OK】万全のバックアップ体制をご用意!

【家族も安心】創業118年/知名度抜群の安定企業

【抜群の働きやすさ】完休2日制・残業少・賞与年2回

求人詳細

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大手ならではの好待遇があなたの活躍を後押し!
北九州市で“充実感ある毎日”を描きませんか?

創業118年、長い歴史の中で信頼と実績を築き上げてきた住友生命保険相互会社。お客様の笑顔だけでなく、働く職員の未来を守れるよう、“長期的な目線でキャリアを描ける”環境づくりに注力しています。
今回は、そんな当社のこれからをともに盛り上げてくれる新たなメンバーを募集することに!

約半年をかけてイチから丁寧に育成するため、現時点での経験や資格は問いません。
「人と接することが好き」
「誰かのためになっている実感を持ちながら働きたい」
そんなあなたであれば、多くの先輩たちのように当社できっと力を発揮できます。

ぜひあなたのコミュニケーション能力を活かしながら、北九州市での“安心感ある暮らし”を実現しませんか?
あなたからのご応募、心よりお待ちしております。

<充実のワークライフバランスを実現可能>
■年休124日
■土日祝休み
■残業平均月10時間
■5日間の連続休暇OK
■全職員に月1回の有給消化を指導
■子育て世代も多数活躍
など、一人ひとりが健康的にイキイキと働き続けることができる職場です。

住友生命保険相互会社 サービス担当職/未経験歓迎/月給31万円以上/年休124日

仕事内容

既存顧客のアフターサービスや営業職員へのコンプライアンス教育など

具体的な仕事内容
お任せするのは、既存顧客のアフターフォローや社内コンプライアンスの基盤を形成する業務を担う、頼れる“縁の下の力持ち”のポジション。
高齢の方に寄り添いながら一緒に手続きを行ったり、営業職員が困っていることに対してサポートをしたりと、お客様・職員の両方から『ありがとう』の言葉をいただく場面が多いことも特長です。

【具体的には?】
◆ご契約者様へのアフターサービス
└名義変更の手続き・住所変更の確認などのお問い合わせ対応
└保険料の入金勧奨についてのご案内
◆支払・保全処理などの確認
└給付金・保険金のお支払い手続き
◆契約者サービスに関するお問い合わせ対応
◆営業職員などへのコンプライアンス教育
└新人営業職員への指導、研修・勉強会の開催
└各支部の募集資料の確認(半年に1回)
└職員が個人情報をきちんと管理できているかの確認(半年に1回)

\飛び込みやテレアポ、ノルマはありません/
コールセンターにお問い合わせいただいたご契約者様より訪問のアポイントを取得します。保険営業には一切従事しません。
後日お客様宅にて手続きの説明を行い、必要書類に記入いただき、事務に提出したら完了です。
※訪問は1日1件程度です(その他、住所調査を行う場合も)

☆保険に関する知識は入社後の研修でイチから習得可能です。また、入社から半年ほどは先輩社員が訪問に同席。丁寧にあなたの成長をフォローしますので、ぜひご安心くださいね。

<1日のスケジュール例>
▼8:50 / 始業
▼~10:00 / 事務処理
・本社からの依頼内容確認
・お客様からいただいた書類を事務へ提出
・訪問報告書の作成 など
▼~16:00 / 外回り
・お客さま先への訪問
・支部を訪問し、営業職員の情報収集や
 研修の実施 など
▼~17:50 / 残りの業務に着手
・仕事の整理
・1日の活動報告書の作成

※基本的に定時(17時50分)退社のため、プライベートもしっかり確保できます!
チーム組織構成
現在活躍しているサービス担当職員は全員が中途入社。趣味(プライベート)とキャリアを両立している方もおり、個々の生活を大切にしながら働ける職場です。

対象となる方

【未経験歓迎/高卒以上・要普免】安定企業で腰を据えて働きたい方、ワークライフバランスを整えたい方

☆業種・職種未経験歓迎

※高卒以上
※要普通自動車運転免許(AT限定可)

基礎からしっかりと学べるカリキュラムをご用意。完全未経験からのスタートでも安心して業務に取り組めるため、当社での働き方に興味のある方はぜひお気軽にご応募ください!

\こんな方はなお歓迎/
■お客様に寄り添える仕事がしたい方
■イチからスキル・収入・キャリアアップを目指したい方
■趣味や家族との時間も大切にしたい方
■北九州市の安定企業で長期キャリアを築きたい方

勤務地

<福岡県北九州市>★『小倉駅』より徒歩10分の好アクセス!
※マイカー通勤OK

■北九州支社
福岡県北九州市小倉北区堺町1丁目9-10
アースコート堺町BLDG 9階

<アクセス>
JR鹿児島本線『小倉駅』より徒歩10分

※受動喫煙防止措置:屋内禁煙
  • 北九州支社/福岡県北九州市小倉北区堺町1丁目9-10 アースコート堺町BLDG9階[最寄り駅]平和通駅

勤務時間

8:50~17:50(所定労働時間8時間/休憩1時間)
平均残業時間
月10時間 ※原則定時退社

雇用形態

正社員

試用期間3カ月(期間中の給与・待遇に変更はありません)

給与

月給31万2400円
※上記には、資格給手当:月4万2800円、職務遂行給手当:月3万7900円、職務加算手当:月5万4000円、地域手当:月6800円、ウェルビーイング手当:月1万7000円が含まれます。
給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
■交通費(上限:月5万円)
賞与
年2回(6・12月)
昇給
あり
入社時の想定年収

年収440万円~450万円

待遇・福利厚生

各種制度
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■確定拠出年金制度
■退職金制度(勤続3年以上の方)
■研修制度(初期研修)
■資格取得支援制度
■自己啓発費用サポート
└通信・通学講座・社外セミナーなどのうち、会社が認めた講座について、一人あたり20万円を上限に受講費用の補助を行います。
■eラーニング
身につけたい知識やスキルを、いつでも・気軽に学べる体制を整えています。

休日・休暇

年間休日

124

休日・休暇

■完全週休2日制
(土・日)

■祝日休み

■年末年始休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇
(取得・復帰実績あり)

■育児休暇
(取得・復帰実績あり※勤続5年以上/子供が3歳になるまで)

■介護休暇
(家族の介護のために年10日取得可)

■連続年次有給休暇(年1回連続5日)健康増進休暇(年4日・時間単位で取得可)
■育児特別休暇(勤続5年以上の職員が育児休職の最初の1カ月を有給として取得可)
■両立支援休暇(小学校入学前の子の養育、または家族の介護、不妊治療等のために1カ月に3日まで取得可)
■看護休暇(小学校入学前の子どもの看護のために年10日取得可)
ほか

★女性はもちろん、男性育児休業取得率も100%

【働きやすい職場環境】

■日経WOMAN2022年6月号「女性が活躍する会社 BEST100」ワークライフバランス度1位
■「プラチナくるみん」認定取得(2015年9月)
■「プラチナくるみんプラス」認定取得(2023年6月)
■厚生労働省「均等・両立推進企業表彰」
 ・均等推進部門 2010年 厚生労働大臣優良賞
 ・ファミリーフレンドリー部門 2014年 厚生労働大臣優良賞

家庭と仕事を無理なく両立できるそんな職場環境を整えている当社の働きやすさは社外からも高い評価を得ており、勤続10年以上の方も多数です!
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社員インタビュー

男性/サービス担当職員
同僚

男性/サービス担当職員

北九州市で腰を据えて働きたいという想いがあり、最初は当社の安定性に惹かれました。面接などを経て、働く人の良さや働きやすさを知り、ここで頑張りたいと考えるように。家族にも前向きに応援してもらえました。

お問い合わせいただいたお客様のもとへ訪問し、各種ご案内や手続きのサポートを行います。

充実の研修に加え、頼れる先輩たちによる丁寧なフォローも!万全のバックアップ体制で成長を支えます。

子育て世代も“働きやすさ”を実感しやすく、充実したワークライフバランスを実現できる職場です。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • Web履歴書による書類選考

  • 筆記試験・面接(1回を予定)

  • 内定!

■応募から内定までは1カ月程度を予定しています。
■面接日や入社日は希望を考慮します。お気軽にご相談ください。

※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
連絡先
【住友生命保険相互会社/北九州支社】
〒802-8550
福岡県北九州市小倉北区堺町1丁目9-10
アースコート堺町BLDG 9階
TEL:(093)531-2883

会社概要

事業概要

■生命保険業
・生命保険業免許に基づく保険の引受け
・資産の運用

■付随業務、その他の業務
・他の保険会社その他金融業を行う者の業務の代理または事務の代行
・投資信託の販売
・確定拠出年金制度における運営管理業務

所在地

■本社 大阪府大阪市中央区城見1-4-35
■東京本社 東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー21F

設立
1907年 (明治40年)5月
代表者
取締役代表執行役社長 高田 幸徳
従業員数
4万2317名
資本金
6890億円

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

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求人コード 3013568235

住友生命保険相互会社

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