コクヨアンドパートナーズ株式会社(コクヨグループ)

◆当社の特徴◆
当社は「コクヨ」のグループ会社として、オフィスでの総務全般のサービス提供から、コワーキングスペース、3rdプレイスの場の運営まで幅広く手掛けております。
働く場の設計からお客様と一緒に伴走していきながら、オフィスを快適で働きやすい環境へと変えていきます。

【仕事内容】
オフィスを快適で働きやすい空間に変えていくBPOサービスの提案・導入までを担当します。そのため、営業としての契約業務だけでなく、お客様のニーズを満たすための企画の立案など、コンサルティングとしての領域もお任せいたします。

※ビジネスコンシェルジュはお客様のオフィス等にてサービスを提供する当社チームの名称です

具体的には…
■顧客獲得に向けたBPOサービスの企画・提案
■WEBマーケティング施策の企画の立案・実行・分析など

【業務の流れ（一例）】
フロントの営業担当から問い合わせ（アポイントの日程調整）
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初回訪問（課題のヒアリング、ニーズの確認）
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他社事例の見学会（実際に導入後のメリットをイメージしていただく）
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プレゼンテーション・提案
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受注（運用側のサービスマネージャーに引継ぎ）

【当社導入会社（一例）】
◎三菱地所株式会社様
◎ヤフー株式会社様
◎株式会社竹中工務店様など

＜＜Point＞＞
◆反響営業メイン
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主に、コクヨ株式会社からの紹介案件がメインとなり、営業スタイルとしては主にPULL型でご相談を受けることが多いです。

◆コンサル性の高い営業職
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課題をヒアリング・ニーズの抽出をしたうえで、さまざまな自社サービスを活かした改善を検討・提案を行うためコンサルティングとしての役割が大きいポジションです。

◆自由度の高い働き方
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スーパーフレックス制を導入しているため、出勤・退勤時間は自由。在宅勤務やシェアオフィスも活用できるため、働く場所に捉われずに業務を行うことが可能です。