株式会社ロジクエスト
国際物流のカスタマーサービス／未経験歓迎／年休122日
この求人を要約すると…
【経験不問】ゼロから国際物流の専門スキルが身につく
【英語力】実務で英語を使用し、世界とつながれる仕事
【働きやすさ】年間休日122日／完全週休2日制
英語スキルを活かして、国際物流の分野で活躍！
未経験から一生モノの専門スキルを身につけられます。
【■物流業界で40年の実績■】
私たちは、あらゆる「届ける」を解決することを事業ミッションとして掲げてます。
1985年の設立以来、順調に拡大を続け、現在は全国に60拠点以上、4000名の配送員がさまざまな業界の物流を担っています。
オーダーメイド式の配送サービスの提案で、大手企業から中小企業まで幅広い信頼を得ており、経営基盤は盤石。そのうえ、2024年には豊田通商より出資を受け、新たなサービスの実現を目指し邁進しています。
【■未経験から国際物流のスペシャリストへ■】
今回は、急成長中の国際物流部門での増員募集です。航空貨物・海上貨物の輸出入に関する手配業務を担当し、「無事に荷物が届く」その瞬間まで、お客様と世界の物流をつなぐ大切なポジションです。英語での対応ができるスキルさえあれば、業界経験は不問です！
経験豊富な先輩からマンツーマンで業務を学べるため、応募時点で専門的な知識や経験は問いません。
日々の業務を通して、国際情勢や貿易・通関の知識を身につけ、スキルアップできます！
★年休122日
★完全週休2日制／原則土日祝休
★残業月20h以内
★英語の実務経験が積める
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験OK】航空貨物・海上貨物の輸出入に関する手配を担当するカスタマーサポート業務
研修制度とフォロー体制が整っているので、未経験の方でも安心して「国際物流」の知識や経験を積むことができます。
【◎具体的には… 】
■輸出・輸入貨物の手配業務
■通関・配送の指示、手配
■見積書・請求書の作成
■海外現地との連携・貨物トレース
■顧客対応（メール・電話）
※電話やメールでのやりとりの際に、英語スキルを活かせます。
※上記を一度にすべてお任せするわけではありません。できるところから順を追って携わっていただきます。
【◎基本的な仕事の流れ】※一例です
▼受注・書類作成
受注内容をもとに、見積書、申請書、作業手順書などの書類を作成します。
▼輸送・通関などの各種手配
お客様・航空会社・通関など、さまざまな関係者と連携し、貨物がスムーズに輸送されるよう手配や調整を行います。
▼進捗の確認
通関状況・輸送状況・現地での引き渡しまでをトレース（追跡）します。
▼配達完了報告・請求書発行
荷物が無事に届いたことをお客様に報告し、請求書を発行して業務完了です。
【◎入社後の流れ 】
先輩社員がマンツーマンで段階的に教えていきますので、未経験の方でもご安心ください。フォワーディング業務が初めての方でも、6カ月～1年ほどで独り立ちできるよう、手厚くサポートしていきます。
経験を積んだ後は、チームのマネジメントや専門性の高いポジションなど、一人ひとりの強みや志向に合わせたキャリアアップが可能です。
対象となる方
【未経験歓迎／学歴不問】英語でのメール・電話対応ができる方◆物流関連の経験がある方は大歓迎！
■英語でのメール・電話対応ができる方（業界・職種未経験OK）
※学歴不問
＜こんな方にピッタリ！＞
◎英語を使って仕事をしたい方
◎未経験からスキルアップ・キャリアアップしたい方
◎国際物流、輸出入業務、貿易事務などの経験がある方
◎協調性があり、チームで業務を進めるのが得意な方
◎将来的にマネジメントや後輩指導にも関心がある方
勤務地
本社／東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル4階
＜アクセス＞
・各線「大手町駅」直結！
・各線「東京駅」徒歩5分
※受動喫煙対策：屋外喫煙所あり
- 本社/東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル[最寄り駅]大手町駅(東京都)
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間：3カ月（期間中の給与・待遇面に差異はありません）給与
※経験や能力、前職給与など考慮して決定します。
年収400万円～580万円
待遇・福利厚生
■カンリー福利厚生（コンビニ、カフェ、飲食店、映画館を従業員優待価格で使用可）
■交通費規定支給（上限/月5万円）
■前払い退職金制度
■企業型確定拠出年金
■財形貯蓄制度
■会員制宿泊施設
休日・休暇
122日
■完全週休2日制
（土・日）※将来的には月1～2回程度の土日出勤の可能性あり（その際は振替休日を取得いただきます）
■祝日休み
■慶弔休暇
■有給休暇
（初年度10日／入社6カ月後付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（男性の取得実績も多数）
「年間休日122日」「残業月20時間以内」なので、プライベートの時間もしっかり確保しながら活躍できます。
将来的に月1～2回程度、土日祝に出勤いただく可能性もありますが、その場合は原則平日に振替休日を取得いただきます。役所や病院の予定を入れるなど、平日休みも有効活用できます。
◆多彩なキャリアパスで自分らしく活躍
一方、「マネージャーではなくスペシャリストを目指したい」という方は、現場の仕事を追求する働き方も選択でき、自分らしくご活躍いただけます。
特に現在は組織の拡大期にあたるため、新設ポジションも続々と誕生中。
個人の希望や適性に合わせてポジションを作っていくこともできるので、納得のいくキャリアを築いていける環境です。
社員インタビュー
人事担当
ある程度の英語力さえあれば、業界経験や物流の経験は不問。未経験から「国際物流」に関わる専門的な知識・経験を身につけることができるポジションです。興味のある方はぜひ気軽にご応募ください！
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
豊田通商出資でさらなる拡大・飛躍を目指す
1985年4月、バイク便を中心とした緊急配送の会社として設立された同社。
その後、ハンドキャリー・軽貨物車両・自転車と国内での配送手段を増やすとともに、国際輸送サービスの事業もスタートさせ、国内外のあらゆる『届ける』を解決する企業として、大手企業から中小企業まで、幅広い企業と取引を重ね、厚い信頼と実績による安定基盤を築いています。
さらに2024年には豊田通商（トヨタグループ）より出資を受け、新たなサービスの実現を目指しているところです。
40年の実績のうえに、さらなる拡大・成長を目指す同社には、キャリアチェンジのみならず、その後の多彩なチャレンジの機会にも満ちています。
やりがい
【日々成長を実感できる！】
業務を通じて、国際情勢や貿易・通関の知識が自然と身につき、自分自身の成長を実感できる環境です。また、日本と海外をつなぎ、お客様の大切な貨物を確実に届けるやりがいがあり、無事に届けられた時の達成感や「任せてよかった」と言われる瞬間は格別。
英語でのやりとりや時差をふまえた対応、突発的なトラブル対応などに出会うこともありますが、チームで団結して乗り越えていきましょう。
きびしさ
【責任感と慎重さも大切に】
お客様のもとから、輸送先まで届けるためには、さまざまな業者が介在し、それにともなう多様な手続き・手配が必要になります。そのため、1つのミスが「全体のやり直し」となってしまうこともあり得ます。
お客様のために迅速な対応を心がけることも重要ですが、一つひとつの業務に集中し、ミスを発生させないよう責任感を持って業務に取り組む姿勢も求められます。
豊田通商からの出資を受け、事業はさらなる拡大を目指しています。
未経験から国際物流に関する専門的な知識や経験を身につけることができます。
拡大中の組織のため、キャリアアップの機会も豊富にあります。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
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面接（2回）
内定
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※応募の秘密は厳守します。
※ご質問・不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
◆面接から内定まで約2週間を予定しています。
市買う面接日・入社日はご相談に応じます。現在就業中の方もお気軽にご応募ください。
＜応募書類に関して＞
ご提供いただいた皆様の個人情報を、ご本人の同意なく、採用業務以外の用途に使用することはございません。また、第三者への譲渡・開示の一切を行いません。
〒100-0004
東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル4階
TEL／03-3510-6222
担当／採用担当
会社概要
- 事業概要
■貨物軽自動車運送事業・運送取次事業・一般貨物自動車運送事業
■国際貨物輸送事業【航空・海上貨物輸送および通関】
■緊急配送事業・特定信書便事業【1・2・3号役務】- 所在地
〒100-0004
東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル4階- 設立
- 1985年 4月22日
- 代表者
- 代表取締役 三ツ木 研二
- 従業員数
- 604名 ※2025年10月1日時点
