株式会社ネクステージ
日常会話レベルの英語でOK！外国人向けホームステイの手配事務
この求人を要約すると…
【英語を使う】日常会話レベルでOK！
【社会貢献】日本と世界を繋ぎ新たな価値観を創出する
【働き方】年休124日／フレックス／海外出張もあり
日常会話レベルの英語力でOK！
日本と世界の国際交流を生み出す架け橋になる。
海外が好き。海外生活で英語は使ってきたけれど、ビジネス英語と言われるとちょっと不安。
そんな方こそ、ネクステージは歓迎します！
日常会話レベルの英語が理解できれば問題ありません。
海外留学やワーキングホリデーのご経験者など、海外で生活したことがある方なら大歓迎です！
【Point.1】どんな仕事？
日本に留学をする学生の数は、2024年過去最多の33万人を記録しました。今後もますます海外からの留学生が増えることが予想されます。当社は、留学生に日本のことをより深く知ってもらうため、日本人の一般家庭でのホームステイ体験を提供しています。
今回は、ホームステイの手配やサポートを行うポジションを募集します。
【Point.2】面白さは？
異なる文化や価値観を持つ外国人と関わることで、世界はどんどん広がります。
そんな機会を日本人のホストファミリーと外国人の双方に与えることができる、社会的意義の大きな仕事です。
実際に「外国人のイメージが変わった」「日本に家族ができた気持ちになった」という声が聞こえると嬉しくなります！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【英語を活かす！海外出張のチャンスあり】外国人ゲストに向けた日本のホームステイ先の手配やサポート
事務作業がメインです。
【具体的にお任せしたいこと】
◆電話・メール対応
└ホームステイの手配に関する取引先とのやりとり・社内外連絡など
◆書類作成
└請求書、手配に関する書類の作成など
◆ホストファミリー手配業務
└外国人ゲストへホストファミリーをマッチング・手配など
◆ホームステイサポート業務
└ホストファミリーと外国人ゲストへのホームステイ滞在中のフォロー、外国人ゲストへのオリエンテーション、お迎えのサポートなど
◆ホストファミリー募集業務
└登録説明会、ホストファミリー登録業務など
【入社後の流れは？】
先輩社員がOJTで丁寧に教えます。入社半年を目安に独り立ちを目指しましょう。
各業務にマニュアルがあるので、それに合わせて仕事のやり方を一通り覚えていきます。
外国人ゲストへのオリエンテーションは、先輩と何回かロープレしてから行います。
【外国人ゲストの出身国は？】
全世界の国が対象ですが、一番多いのはアメリカです。
ドイツ・フランスなどヨーロッパからの受け入れもあります。（英語が通じます）
中国や韓国からの受け入れも増えているので、英語以外の語学が話せる方も大歓迎です。
【英語を使う場面は？】
◆海外の大学や留学エージェントとの英文メール
◆外国人ゲストに向けたオリエンテーション（トークスクリプトあり）
◆外国人ゲストが日本での生活に悩んだときの相談（電話・メールなど）
※翻訳ソフトやAIの使用も進んでいるので、日常会話レベルの英語力で対応できます！
【海外出張のチャンス！】
海外で実施されるインバウンド向けのフェアや留学フェアに出展しています。
その機会に、希望者には海外出張に行くチャンスがあります。
（2025年：イギリス、アメリカ、タイ、インドネシア、台湾、韓国など）
共通しているのは、語学留学など海外で生活した経験があったり、英語や外国が好きなこと。
入社後も仕事を通じて国際交流により自分自身も新しい価値観に出会える面白さがあります。
★女性管理職活躍中！
対象となる方
【未経験歓迎】■日常会話レベルの英語力 ■基本的なPCスキル ■社会人経験（目安：1年以上）
■語学力を活かして働きたい方
■国際交流に興味がある方
■主体的に仕事に取り組める方
■ワーキングホリデーや海外留学の経験がある方
【こんな経験が活かせます！】
■販売・接客経験
■営業経験（BtoB、BtoCは不問）
■マーケティング経験
【語学力について】
■日常会話レベルの英語力
※全世界からゲストは来日するため、韓国語、中国語、フランス語、イタリア語、スペイン語、ドイツ語、ポルトガル語など外国語が話せる方は活かせます！
※外国人ゲストをサポートするときに英語を使用します。
勤務地
★希望者は海外出張があります。
■大阪支店
＜アクセス＞
Osaka Metro御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩4分
阪急京都本線「南方駅」より徒歩5分
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
- 大阪府大阪市淀川区西中島３丁目１１－２６ Aurora ビル新大阪606[最寄り駅]南方駅(大阪府)
勤務時間
標準労働時間1日8時間
フレキシブルタイム／なし
コアタイム／12：00～18：00
標準的な勤務例／10：00～19：00
※12：00までにご出社いただければ、始業・終業時間は柔軟に調整可能です。
雇用形態
正社員
試用期間3カ月※期間中の条件・待遇に差異はありません。
給与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月6万円以上支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
■出張手当
■役職手当
■職能手当
年収364万円～
年収390万円／29歳／入社2年目
年収546万円／33歳／入社7年目
待遇・福利厚生
■資格取得支援制度
└業務で必要な資格の経費を補助（例：国内旅行主任者資格）
■海外出張あり（2025年：イギリス、アメリカ、タイ、インドネシア、台湾、韓国など）
■オフィスカジュアル
休日・休暇
124日（2024年度）
■完全週休2日制
（土・日）※繁忙期は休日出勤の可能性があります。 その際は平日に振替休日をとっていただきます。
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
※有給休暇の時間分割利用も15分単位から可能です。
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
外国人ゲストからはどんな悩みが出る？
たとえば、「食事が少ない」「衛生面の感覚が違う」「注意されただけなのか分からないが、言い方が怖く感じた」など、さまざま。
そんなときに間に入ってコミュニケーションの誤解を解くのが私たちの仕事です。
もちろんホームステイの前にオリエンテーションで「SNSに写真をアップするときはホストファミリーの了承をとること」など、ホームステイのガイドブックを説明し、事前にトラブルを防げるよう工夫しています。
ニッチでいて需要の高いホームステイ事業
そのため、ホームステイの手配数やホストファミリーの登録者数は圧倒的にトップクラス。
（年間手配数3,000件以上、登録ファミリー数9,000世帯以上）
年々日本のインバウンド需要は高まっており、現在、海外の留学生や観光客は急増中。
当社への依頼も絶えず、売上は2年で約6倍に成長しました。
今後さらに日本での国際交流が一般的になるよう、あなたの力を貸してください。
社員インタビュー
20代・男性
前職は経理でしたが、大学時代に経験した留学の経験を活かして海外の方と関わる仕事がしたいと思い応募しました。訪日外国人が今後更に増えていくと感じていたのでこの会社の事業に魅力を感じました。
20代・女性
世界中の留学生と日本の家庭をつなぐ、ほかでは滅多にないご縁に関わることができ、その様子を目の前で見届けられます。仕事を通してさまざまな価値観に触れながら、広い視野を身につけて成長できると感じています。
30代・男性
同じようなことをしている会社がなく前例がない仕事も多いです。そのため、現場からの声で業務改善につながった事例が数多くあります。主体的に業務を進め新しいアイデアが浮かぶ方には面白い職場だと思います。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
日本と海外をつなぐ架け橋に。国際交流で人生は変わる！
ホームステイ事業は日本ではまだまだ珍しく、新しい事業です。しかしインバウンドの需要の高まりに伴い、ニーズも高く、今後ますます事業が拡大していくことが予想されます。
ホストファミリーとのマッチングは大変なときもありますが、ほとんどのご家庭からは「ホストファミリーをしてよかった！」という声や、ゲストから「日本に第二の家族ができた」という声をいただけます。
中には、10年～15年と長くお付き合いをしている家族とゲストもおり、「結婚式に参加するためにフランスに行ってくる」というご家族も！
日本人、外国人ゲスト双方のその後の人生にも大きな影響を与えられる唯一無二の仕事です。
やりがい
■国際交流により人生が豊かになる
国際交流により人生が豊かになったり、新たな価値観を創出できたりする瞬間に立ち会えるのは、この仕事の一番のやりがいです。特に、受け入れを経験したホストファミリーや海外ゲストから「外国人のイメージが変わった」「日本に移住を決意した」「子どもが海外留学に興味を持った」という声を聞くと、喜びもひとしおです。世界がつながっていく様子をダイレクトに感じられるでしょう。
きびしさ
■受け入れ先を見つけることが難しいときも。
近年では宗教上の理由で豚肉や牛肉の食事制限があったり、ベジタリアンやヴィーガン志向などが理由で受け入れ先を見つけることが難しい場合も多くあります。そんなときは「世界には色々な宗教の方がいることをお子さんにも考えてもらうチャンスです」などホストファミリーにとってメリットに感じてもらえるように伝える工夫が必要です。チームで協力して行うので安心してください。
日本のホストファミリーからも外国人ゲストからも感謝の言葉をいただけます！
ゲストとの面談の様子。完璧な文法でなくても、相手に伝わる英語が話せれば大丈夫です！
希望者には海外出張あり！写真はマレーシアで留学フェアに参加したときのものです。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
一次面接
二次面接
内定
※ご応募から7営業日以内に電話またはメールにて合否をご連絡いたします。
※応募から内定まで6週間以内、入社までは8週間以内を予定しています。（詳しい入社時期については応相談）
【年末年始休暇について】
12月27日～1月4日は年末年始休暇のため、通常よりご連絡までにお時間をいただきます。あらかじめご了承ください。
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島３丁目１１－２６ Aurora ビル新大阪606
TEL／06-6303-0112（採用担当）
会社概要
- 事業概要
■ホームステイの手配
■ホストファミリー構築コンサルティング
■日本語学校、専門学校、大学、高校の手配
■各種文化交流プログラムの企画・手配
※旅行サービス手配業登録番号：第20047号- 所在地
〒101-0047
東京都千代田区内神田1-12-2 三秀舎ビル4F- 設立
- 2009年 2月
- 代表者
- 代表取締役 梶田 佳彦
- 従業員数
- 45名（2025年8月時点）
- 資本金
- 500万円
- 売上高
4億3000万円（2024年8月期実績）
3億4000万円(2023年8月期実績)
7700万円(2022年8月期実績)- 平均年齢
- 33歳
