株式会社CRISP
サラダ専門店スタッフ/未経験可/月10日休み/転勤なし
この求人を要約すると…
【使命】マニュアルに縛られない接客でファンを熱狂
【業務効率◎】顧客・シフト・売上など一括デジタル化
【働きやすさ】月10日休/残業10h程度/転勤なし
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【未経験歓迎】副店長として、お客さまに最高の顧客体験を届ける店舗運営業務をお任せします。
お客さまに最高の顧客体験を届ける新たな仲間として、副店長ポジションを募集します。
ご入社後、まずは3カ月程度の研修期間があります。
その後、業務の習熟度や過去のご経験に応じて、副店長または副店長候補のポジションをお任せする予定です。
具体的には…?
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■基本的な店舗オペレーション(調理・接客)
■売上管理・仕入れの調整
■衛生管理
■パートナーの教育 など
ここがポイント
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★ミッションは「熱狂的ファンをつくる」こと
私たちが一番大切にしているのは、クリスプというブランドを応援してくれる人=熱狂的ファンを増やすこと。
そのために店舗での体験価値を上げることが重要です。
★「熱狂的ファンをつくる」ための仕組みって?
注文は、自社開発したモバイルオーダーアプリや店頭のタッチパネルから。
実はこの時、お客様のニックネームや来店回数、注文履歴などの特徴が、データで記録されるんです。
「~さん、今日で10回目の来店ですね、いつもありがとうございます!」など、
あらかじめ目の前のお客様の特徴を把握した上で、あなたらしい接客をしちゃってください。
なんと、クリスプのお客様満足度は98%、リピーター率も82%です!
★「熱狂的ファンをつくる」ための権限がある!
マニュアル通りの接客は、お客さまを怒らせることはないかもしれません。
でも、それだけだとお客さまの「期待を超越する」のは難しいですよね。
クリスプでは全パートナーに、1回3000円までは自身の判断でサービス提供を認めています。
お誕生日のお客さまに、好きなトッピングを1つプレゼントしちゃったり。
あなたのホスピタリティを、ぜひ発揮して下さいね。
★女性管理職の登用実績もあり!
対象となる方
【飲食業界未経験歓迎・学歴不問】接客が好き、お客さまのための接客がしたい方を歓迎!★第二新卒歓迎
◆第二新卒歓迎
◆正社員経験がなくてもOK
◆社会人経験10年以上の方や、就業ブランクがある方も歓迎します
\自由度の高い接客でファンを作りたい方、大歓迎!/
「テクノロジーと人の力をかけ合わせて、熱狂的なファンをつくること」を目指しているクリスプ。
この想いに共感してくれる方を歓迎しています。
「お客様のために自ら試行錯誤ができる」
「データをもとに論理的に考えられる」
そんな方が活躍できます!
★英語や中国語、韓国語の経験を外国人のお客様の接客に活かせます
勤務地
『クリスプサラダワークス』の店舗
※希望を考慮します
※転居を伴う転勤なし
※屋内全面禁煙
★現在全国で約50店舗を展開。
2026年は、30店舗以上をOPEN予定!
【東京都】
■渋谷スクランブルスクエア店
■新宿南口店
■新宿三井ビル店
■恵比寿店
■代官山店
■丸ビル店
■丸の内 明治安田生命ビル店
■八重洲 グランアージュ店
■大手町プレイス店
■Otemachi One店
■山王パークタワー店
■コレド室町テラス店
■東京ミッドタウン店
■赤坂Bizタワー店
■アークヒルズ店
■赤坂インターシティAIR店
■麻布十番店
■六本木ヒルズ店
■虎ノ門ヒルズ店
■青山店
■駒沢公園店
■二子玉川店
■三軒茶屋店
■吉祥寺店
■南町田グランベリーパーク店 など
【神奈川県】
■みなとみらい店
■NEWoMan横浜店 など
※その他の店舗もあります。詳細は勤務地一覧をご確認ください。
- 渋谷スクランブルスクエア店/東京都渋谷区渋谷2-24-12 2F[最寄り駅]渋谷駅
- 新宿南口店/東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 1F[最寄り駅]代々木駅
- 新宿三井ビル店/東京都新宿区西新宿2-1-1 B1F[最寄り駅]都庁前駅
- 恵比寿店/東京都渋谷区恵比寿3-29-16 ABCアネックスビル 1F[最寄り駅]恵比寿駅
- 代官山店/東京都渋谷区猿楽町24-7 代官山プラザ 2F[最寄り駅]代官山駅
- 丸ビル店/東京都千代田区丸の内2-4-1 B1F[最寄り駅]二重橋前駅
- 丸の内 明治安田生命ビル店/東京都千代田区丸の内2-1-1 B2F[最寄り駅]二重橋前駅
- 八重洲 グランアージュ店/東京都千代田区丸の内1-9-2 B1F[最寄り駅]東京駅
- 大手町プレイス店/東京都千代田区大手町2-3-1 1F[最寄り駅]大手町駅(東京都)
- Otemachi One店/東京都千代田区大手町1-2-1 B1F[最寄り駅]大手町駅(東京都)
- 山王パークタワー店/東京都千代田区永田町2丁目11-1 B1F[最寄り駅]溜池山王駅
- コレド室町テラス店/東京都中央区日本橋室町3-2-1 B1F[最寄り駅]新日本橋駅
- 東京ミッドタウン店/東京都港区赤坂9-7-2 B1F[最寄り駅]六本木駅
- 赤坂Bizタワー店/東京都港区赤坂5-3-1 B1F[最寄り駅]赤坂駅(東京都)
- アークヒルズ店/東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 3F[最寄り駅]六本木一丁目駅
- 赤坂インターシティAIR店/東京都港区赤坂1-8-1 2F[最寄り駅]溜池山王駅
- 麻布十番店/東京都港区麻布十番4丁目1-1 1F[最寄り駅]麻布十番駅
- 六本木ヒルズ店/東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズヒルサイド 1F[最寄り駅]六本木駅
- 虎ノ門ヒルズ 森タワー店/東京都港区虎ノ門1-23-3 2F[最寄り駅]虎ノ門ヒルズ駅
- 虎ノ門ヒルズ ビジネスタワー店/東京都港区虎ノ門1-17-1 B1F[最寄り駅]虎ノ門ヒルズ駅
- 青山店/東京都港区南青山2丁目27-18[最寄り駅]外苑前駅
- 駒沢公園店/東京都世田谷区駒沢5-25-5 パークハイム駒沢 1F[最寄り駅]駒沢大学駅
- 二子玉川店/東京都世田谷区玉川3-19-3 1F[最寄り駅]二子玉川駅
- 三軒茶屋店/東京都世田谷区太子堂1-12-24 ハイツ阿藤 1F[最寄り駅]三軒茶屋駅
- 吉祥寺店/東京都武蔵野市吉祥寺本町2-16-12 三次ビル 1F[最寄り駅]吉祥寺駅
- 南町田グランベリーパーク店/東京都町田市鶴間3-4-1 1F[最寄り駅]南町田グランベリーパーク駅
- 天王洲パークサイドビル店/東京都品川区東品川2-5-8 天王洲パークサイドビル 2F[最寄り駅]天王洲アイル駅
- BLUE FRONT SHIBAURA店/東京都港区芝浦1-1-1 BLUE FRONT SHIBAURA S棟 1F[最寄り駅]日の出駅(東京都)
- 新宿グランドタワー店/東京都新宿区西新宿8-17-3 B1F[最寄り駅]西新宿駅
- 新宿パークタワー店/東京都新宿区西新宿3-7-1 B1F[最寄り駅]都庁前駅
- コモレ四谷店/東京都新宿区四谷1-6-1 1F[最寄り駅]四ツ谷駅
- 渋谷地下街店/東京都渋谷区道玄坂2-2-1 渋谷地下街[最寄り駅]渋谷駅
- 東京ガーデンテラス紀尾井町店/東京都千代田区紀尾井町1-3 1F[最寄り駅]永田町駅
- OOTEMORI店/東京都千代田区大手町1-5-5 B2F[最寄り駅]大手町駅(東京都)
- 常盤橋タワー店/東京都千代田区大手町2-6-4 B1F[最寄り駅]三越前駅
- 飯田橋ファーストビル店/東京都文京区後楽2-5-1 1F[最寄り駅]飯田橋駅
- MARK IS みなとみらい店/神奈川県横浜市西区みなとみらい3-5-1[最寄り駅]みなとみらい駅
- みなとみらいグランドセントラルタワー店/神奈川県横浜市西区みなとみらい4-6-2 1F[最寄り駅]みなとみらい駅
- NEWoMan横浜店/神奈川県横浜市西区南幸1-1-1 8F[最寄り駅]横浜駅
- マルイファミリー溝口店/神奈川県川崎市高津区溝口1-4-1[最寄り駅]武蔵溝ノ口駅
勤務時間
※配属先によって営業時間が異なります
<シフト例>
9:00~18:00
12:30~21:30
【1日のスケジュール例】
10:00~出勤・開店作業
11:00~店舗オペレーション
13:30~休憩
14:30~社内連絡などPC業務
16:00~アルバイトパートナーと面談
17:00~店舗オペレーション
19:00 退勤
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月あり(期間中の給与・待遇に変更なし)給与
※上記は残業代を含まない基本月給です。残業代は100%別途支給!残業は月平均10~15時間程度です。
※給与はスキル・経験・能力に応じて決定します。
★収入アップを実現!
年齢や社歴は一切関係なし。店舗改善に取り組んだ社員は早期にポジションアップが可能です!
月収例(残業30時間の場合)
副店長/月29万円~35万9000円
■賞与とは別に、売上などの目標数値を達成できた場合には、利益を還元していきたいと考えています。
そのため四半期ごとに、目標達成賞として「WAKEMAE」と呼ばれるインセンティブの支給があります!
上記以外に年度途中でも、昇格や異動に伴って随時、昇給の機会があります。
年収347万円~431万円
年収520万円(入社6年目 ・38歳)
年収450万円(入社4年目 ・27歳)
年収360万円(入社1年目 ※飲食未経験・21歳)
待遇・福利厚生
(クリスプサラダワークス、トーキョーアジフライなど自社ブランドの商品を常時50%OFFで購入可能)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月4万円まで)
■時間外手当
■働きやすさは業界高水準
◎月10日休み
└有休と合わせて大型連休もOK!
■クリチップ
「迷子になってしまう""ありがとう""をなくす」ことが目的の制度です。
会社から従業員に対して付与される報酬とは違って、パートナー同士で報酬を贈りあうことができます。
クリチップを貯めてCRISPオリジナルの非売品ノベルティ(Tシャツなど)と交換できちゃうんです。
中にはなんと半年で150回も利用してくれた人も!
そんなファンの皆さまに愛された環境だからこそ、私たちも心に余裕を持って働けるんです。
▼まずは
入社2日間はオリエンテーションを実施。
▼店舗研修
クリスプの基本オペレーションをお教えします。
▼3~4ヶ月後には
習熟度に応じて以下いずれかをお任せします!
・アシスタントレストランマネージャー(副店長)
・レストランマネージャー(店長)
休日・休暇
120日
■週休二日制
シフト制(月10日休み)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
ひとりひとりのライフスタイルや考え方を、お互いに尊重しながら働いています。
月10日のお休みと有休をうまく組み合わせて大型連休を作ってお友達と海外旅行に、なんてことも可能です!
オンとオフでメリハリをつけた生活にしてくださいね。
クリスプサラダワークスとは?
また、『クリスプサラダワークス』ブランドの運営で培ってきたデジタル基盤やノウハウを活用し、近年ではアジフライ専門店『トーキョーアジフライ』など別ブランドも展開を開始。
健康・品質・スピードを求めるオフィスワーカー層を中心に、支持を集めています。
「手軽さ」と「上質さ」を両立させ、忙しい都市生活者に「ちゃんとした和食ごはんを、スマートに」届ける定食ブランドです。
多彩なキャリアパス
希望すれば、本社でのキャリアパスの可能性もあります。
<職種例>
店長、エリアマネージャー、教育担当、メニュー開発、マーケティング、人事…など
年齢や社歴は一切関係なく、公正に評価。
役職の等級ごとに役割期待・基準が明確なので、昇格を目指しやすい環境です。
店舗改善に取り組んだ社員は早期にポジションアップが可能になります!
尊敬しあう風土
CRISPでは働き方の区別なく、アルバイトも業務委託も社員も社長も一緒に熱狂的なファンをつくる仲間として「パートナー」と呼びます。
全員が同じお互いに尊敬しあう立場であるという意味を込めているんですよ。
パートナー同士はファーストネームやニックネームで呼びあいます。
役職名で「店長!」なんて呼ばれることはありません。
社員インタビュー
Mさん
Q.入社を決めたきっかけは?
一緒に頑張りたいと思えるような、素敵なヒトがたくさんいる場所で働けるところに興味を持ちました。休日もしっかりとあり、評価制度がきちんとしているところにも魅力を感じ、CRISPへの入社を決意しました。
Mさん
Q.約1年で店長まで急成長。どんなことを意識しましたか?
店長を目指す過程で意識したのは、数字を見る力と、プレーヤー目線からマネージャー目線に変わることです。お店全体を把握して管理する必要があるので、全体を見ながら工夫して仕事をするようになりました。
Mさん
Q.最後に、いま転職活動中の人に伝えたいことはありますか?
無駄な経験は何一つなくて、必ず活きてくる場面があると思います。挑戦を恐れずに、失敗を恐れずに、まずは一歩踏み出してみる。その姿勢をぜひ大切にしてほしいです!
取材レポート
商品・サービスの強みは?
「今度はどうやってお客さまを楽しませようかな」
お客さま満足度98%、リピーター率82%!高評価の秘密はどこあるのか、社員の方にクリスプの接客スタイルについて聞いてみました。
「顧客情報がデータ化されているので、来店回数、注文履歴や誕生日など接客に活かしています。お客さまに合わせた接客ができるのが特長ですね」
「小さなお子さまにジュースをプレゼントしたり、お誕生日には特別プレートをご用意したり。自分なりのサービスで、お客さまが笑顔になる瞬間が嬉しいです!」
一人ひとりに大きな裁量があり、お客さまの期待を超えるため、1回3000円まで自身の判断で使えるのも同社ならでは。
顧客満足度98%の理由は、期待を超えてくる接客にありました。
やりがい
【ITが生んだゆとりで、接客に集中できる】
顧客情報のデータ化により、目の前のお客さまとの会話を大切にできる環境です。
また、売上やサラダの提供時間まですべてデータ化し、可視化されているので、店舗をより良くしていくためにどこを改善していくのがいいのか、根拠とともに分析ができます。
店舗の改善に携わることで早期キャリアアップも見えてくるため、大きな達成感ややりがいにもつながっていきますよ。
きびしさ
【コミュニケーションを大切に】
アルバイトを含めて20名~30名ほどが1店舗に在籍しているため、お互いにコミュニケーションをとることが重要になります。
1つの目標に向かって店舗全体が一丸となることがより良い店舗づくりの第一歩となるので、全体を見渡して行動していく姿勢が必要です。
年齢や社歴、学生など一切関係なし。誰もが積極的にチャレンジできる環境を整えています。
現在、都心部を中心に約50店舗を展開。今後3年で100店舗ほど新規出店予定です!
シフトは、自社製のアプリで予約制。パートナーのシフト管理もデジタルです。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
応募
Web履歴書による書類選考
面接2回(オンラインもしくは対面)
内定
■応募から内定までは2週間以内を予定しています。
■1次面接はオンライン、2次面接はオフィスにて対面での実施を予定しています。
<面接について>
オンラインもしくは「WeWork KDX 虎ノ門1丁目」にて実施します。
【WeWork KDX 虎ノ門1丁目】
〒105-0001
東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル 11F
※平日の18時以降も面接可能ですので、お気軽にご相談ください。
【本社】東京都港区麻布十番4-1-1
株式会社CRISP
担当採用 E-mail/career-recruitment@crisp.co.jp
会社概要
- 事業概要
■カスタムサラダレストラン『クリスプサラダワークス』の展開を通じて、テクノロジーで顧客体験を非連続な成長と高い収益率を実現する新しい外食企業「コネクティッド・レストラン」を構築する
- 所在地
〒106-0045
東京都港区麻布十番4-1-1- 設立
- 2014年 7月
- 代表者
- 代表取締役 宮野 浩史
- 従業員数
- 600名(2024年12月時点) ※アルバイトスタッフも含む
- 資本金
- 5000万円
- 売上高
26億3100万円(2024年12月期実績)
21億1000万円(2023年12月期実績)
15億4000万円(2022年12月期実績)
13億800万円(2021年12月期実績)- 企業URL
https://crisp.co.jp/
