株式会社オープンハウス・ホテルズ＆リゾーツ
新規開業ホテルの運営総合職／月給25万円以上／未経験歓迎
この求人を要約すると…
【新規開業】お茶をテーマにしたラグジュアリーホテル
【待遇】未経験から月給25万円～／家賃・引越し補助
【安定】東証プライム市場上場オープンハウスグループ
2025年11月開業のスモールラグジュアリーホテル
新しい体験価値を届ける、ホテル運営のメンバーへ
オープンハウスグループが手がける、お茶と和菓子をテーマにしたラグジュアリーホテル「KUON 箱根強羅」。
目の前で淹れる厳選されたお茶と、和菓子作家が監修する季節の和菓子。
伝統と革新が融合する、唯一無二の体験価値をお届けしています。
決められた型ではなく、想いを込めたおもてなしを。
ここでしか味わえない時間を、一緒に創りませんか。
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「KUON 箱根強羅」は、2025年11月に開業した全14室のスモールラグジュアリーホテル。
お客さま一人ひとりと丁寧に向き合い、記憶に残るひとときを提供しています。
私たちが目指すのは、お客さまに喜んでいただくことと同時に、スタッフ一人ひとりがこの場所で働く時間を楽しめるホテル。人と人との関わりの中で生まれるおもてなしを大切にしながら、サービスやプランの企画にも主体的に携われます。枠にとらわれずホテル運営全般を担い、あなた自身の視野と経験を広げていけるポジションです。
東証プライム市場上場オープンハウスグループの安定基盤のもと、新しい挑戦を楽しめる環境が整っています。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【2025年オープン】ラグジュアリーホテルの運営／フロント、ラウンジ・バーサービス、調理補助など
シフトや時間帯に応じて、以下の業務を担当していただきます。
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お任せする仕事内容
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【フロント業務】
■チェックイン・チェックアウト対応
■電話対応
■予約管理
【ラウンジ・バー業務】
■お茶と和菓子を楽しんでいただく体験の運営
■フリーラウンジの補充対応
■バーカウンターでの接客・お酒の提供
【レストラン・キッチン業務】
■朝食・夕食の準備、提供
■調理補助・盛り付け
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入社後の流れ
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▽オリエンテーション・導入研修
当グループの事業やホテルのコンセプトを学び、館内をご案内。
業務やサービスの全体像を理解したうえで、現場に入っていただきます。
▽各セクションでのOJT
実際のシフトに入り、フロント・レストラン・キッチン・ラウンジの業務を習得。
未経験の方でも、1カ月半ほどかけて一通りの流れを学んでいきます。
▽業務の幅を広げて活躍
希望や適性に応じて、業務改善や新しいサービス・宿泊プランの企画にも携わることが可能。
経験を重ねる中で、マネジメントやマーケティング、在庫・価格管理、採用など、ホテル運営の中核となる業務にも挑戦できます。
＜将来のキャリア＞
一人ひとりの意欲を重視する当社。
立候補制を取り入れており、将来的にマネージャーや総支配人への昇格も可能です。
今後、新規ホテルの開発も予定しており、事業立ち上げから携わるチャンスもあります。
前職は、ホテルやレストラン、イベントスタッフ、コンビニなどさまざま。未経験で入社したスタッフも多数活躍しています。
対象となる方
【未経験歓迎／学歴不問】★やる気重視の採用です！★新しいことに挑戦したい方歓迎／要普免（AT限定可）
■普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）
＼このような方を歓迎します！／
◎人と接することが好きな方
◎新しいことに挑戦したい方
◎チームワークを大切にできる方
◎新規事業のコアメンバーとしてキャリアを築きたい方
＜活かせる経験・スキル＞※必須ではありません
◎ホテルやレストランでの勤務経験
◎業界問わずマネジメントの経験
◎語学スキル（英語・中国語）
＃未経験歓迎 ＃学歴不問 ＃第二新卒歓迎
勤務地
KUON 箱根強羅：神奈川県足柄下郡箱根町強羅1322-32
＜アクセス＞
・箱根登山鉄道「小涌谷駅」から車で約9分
・小田急線「箱根湯本駅」から車で約23分
※受動喫煙対策あり
※将来的に転勤の可能性あり（要相談／東京都・群馬県）
- KUON 箱根強羅/神奈川県足柄下郡箱根町強羅1322-32[最寄り駅]早雲山駅
勤務時間
月間所定労働時間170時間
＜シフト例＞※休憩あり
6:00～15:00
8:00～17:00
13:00～22:00
22:00～翌7:00
雇用形態
正社員
試用期間3カ月あり ※試用期間中の待遇変更はありません給与
※スキル・経験を考慮して決定します
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万4700円以上支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
年収350万円～490万円
年収350万円（20歳／経験1年）
年収420万円（30歳／経験4年）
年収592万円（40歳／経験8年）
待遇・福利厚生
■交通費支給（上限月5万円）
■家賃補助（上限月2万円）
■U・Iターン支援あり・引越し補助（上限3万円）
■社員割引制度
■制服貸与
■時短勤務相談可
休日・休暇
■シフト制（月8～9日休み）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
★5日以上の連続休暇可（応相談）
＜メリハリのある働き方＞
シフトは希望を踏まえたうえで決定しており、希望休もOK。勤務時間が大きく変動するシフト（例：朝番→遅番→朝番など）にはならないよう調整していますので、ご安心ください。休日はしっかりリフレッシュし、仕事とプライベートを両立できる環境です！
社員インタビュー
採用担当
【Q.どんな方が活躍できますか？】
人とのコミュニケーションを大切にでき、チャレンジ精神を持つ方が活躍できます。未経験スタートの方も活躍しており、経歴や年齢、性別に関係なく、前向きに取り組める方には成長のチャンスがある会社です。
採用担当
【Q.職場はどんな雰囲気ですか？】
堅苦しさはなく、休憩時間には仕事以外の話でも自然と会話が弾む、フランクな雰囲気です。やりたいことがあれば、日常の会話の中でアイデアを出し合い、実現に向けて皆で形にしていく文化が根づいています。
取材レポート
社員の働き方は？
一人ひとりが主体となって支える、唯一無二の宿泊体験。
取材で印象的だったのは、あえて分業制を取らず、幅広い業務に携われる体制。時間帯に応じてフロント・ラウンジ・レストランなどの役割を横断し、ホテル運営全体に関われます。一人ひとりが日々の業務で得た気づきやお客さまの声を、業務改善やサービス・プランに反映。ホテルの価値をともに創り上げる一員として、やりがいを実感できる環境です。
「KUON 箱根強羅」ならではの特徴が、ラウンジでお茶と和菓子を振る舞う“菓宴”の時間。季節の和菓子とともに目の前でお茶を淹れて提供し、特別な体験価値を生み出しています。こうした唯一無二のおもてなしを手がけられる点も、同ホテルで働く大きな魅力の一つだと感じました。
やりがい
フロントでのチェックイン・チェックアウト業務や、レストラン・ラウンジでのサービス、調理補助など、幅広い業務に携われることがこの仕事のやりがい。一つの役割に限定されないからこそ、ホテル運営全体の流れを理解しながら働くことができます。全14室という規模で、お客さま一人ひとりと丁寧に向き合えることも同ホテルならではの魅力。質の高い接客とサービスを通して、宿泊満足度の向上に寄与する実感を得られます。
きびしさ
まずはホテルのコンセプトであるお茶の知識をはじめ、夕食のフレンチコース料理や、バーで提供するお酒の種類など、さまざまな知識を学ぶ必要があります。時間帯ごとの業務の流れを覚えながら、徐々に専門性を身につけていきましょう。ホテル運営に一貫して携わる分、覚えることは多岐にわたりますが、前向きに吸収していくことで自身の成長にもつながる環境です。
2025年11月開業「KUON 箱根強羅」。お茶と和菓子をテーマにしたラグジュアリーホテルです。
ラウンジでの“菓宴”。和菓子作家監修の和菓子と、厳選されたお茶を提供しています。
特別な体験価値を届ける一員として、ホテルの運営業務全般に携わるポジションです。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Webエントリーによる書類選考
一次面接（オンライン）
最終面接（対面・本社）
内定
※面接日、入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください
東京都千代田区丸の内2丁目7番地2号 JPタワー21階
Tel：0460-83-3908
Mail：all-hotels-resorts@openhouse-group.com
会社概要
- 事業概要
ホテル・旅館等の宿泊施設の企画、管理、賃貸、経営および運営受託など
- 所在地
東京都千代田区丸の内2丁目7番地2号 JPタワー20階（総合受付）・21階
- 設立
- 2024年 10月
- 代表者
- 代表取締役社長 渡部 達也
