富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社(富士フイルムビジネスイノベーショングループ)

富士フイルムビジネスイノベーショングループのサービスをご利用いただいた企業のお客様へ、
お支払いの状況を確認するサポート業務をお願いします。
社内の営業担当やお客様とコミュニケーションを取りながら進めるお仕事です。

【 具体的には 】
1）社内の営業担当とのやりとり
専用システムを使って営業担当へデータを共有したり、
「このお客様の入金状況はどうなっている？」といった社内からの問い合わせに対応します。

2）お客様へのご連絡（お電話）
お支払いが確認できていない企業のお客様へ、
「お支払いの確認をお願いします」とお電話で状況を伺います。

3）データ入力
確認できた内容を、決まったフォーマットでシステムへ入力・登録します。

4）書類の作成・発送
請求書の再発行や、お引き落としができなかったお客様へのご案内書類をご送付します。

※マニュアルやチームのサポート体制がしっかりしているため、事務未経験の方も安心です！
※上記の内容全てをお任せする訳ではありません。
実際にはユニットごとに分担し、上記業務の一部あるいは複数を担当いただきます。

ー【 入社後の流れ・フォロー体制 】ー
▼導入研修
・仕事を進めるうえでの基礎
・教育担当者が配属先で必要となる基礎知識をレクチャー

▼配属先でのOJT
・チームごとに専任の教育担当がおりますので、
一人で抱え込むことなくすぐに質問できる環境です！

▼独り立ち
困ったことや分からないことがあれば、独り立ち後も周囲が継続的にフォロー。
安心して業務に取り組める環境です。

※担当する業務内容により、独り立ちまでの時期は前後する場合があります。

★正社員登用実績多数！
サポートスタッフ（期間契約社員）⇒パートナー社員（無期契約社員）⇒パートナー社員専任職リーダー（無期契約社員）⇒正社員へのステップアップが可能です！
ステップアップ時の研修やeラーニング等の機会も豊富にありますので、継続的にスキルアップを図れます。