株式会社TAS
総合職(羽田空港やイベント会場での接客やスタッフ管理など)
この求人を要約すると…
人気の羽田空港勤務も◆毎日が楽しくワクワクの連続!
未経験歓迎◆接客+マネジメントスキルが身につく
年休122日/月8~10日休/残業月平均20h以下
募集要項
おしごと用語集仕事内容
羽田空港での内勤やお客様サポート業務、イベント全般の人材コーディネーターなどをお任せします。
◎配属先は、希望や適性に応じて、決定致します。
◎管理7:現場3くらいのイメージです。
■管理(羽田空港や本社内での内勤作業)
………
・現場スタッフの採用、面談、マッチング
・現場スタッフのシフト作成、勤怠管理
・成長に向けたバックアップ
・取引先企業への請求書作成など
■現場(羽田空港や各イベント会場、バスターミナルなど)
………
1)羽田空港
・国内線ツアーに参加される方への利用券(航空券・各種クーポン等)のお渡し、搭乗口のご案内
・国際線を利用されるVIPなどの出発時・到着時のアテンド
2)イベント全般
・イベントに参加するお客様のご案内
・勤務スタッフの取りまとめ
・街頭広告の撮影など
3)旅行サポート業務
・旅行やイベントに参加するお客様のご案内
・現場で使用する名簿作成や資料作成
・現場スタッフの教育など
(添乗員として旅先へ向かうこともあります)
< 入社後の流れ >
▼STEP.1|外部研修(2週間)
入社後はまず、外部研修で接客や社会人マナーなどの基礎から学びます。未経験の方でも安心してスタートできる内容で、業務の土台をしっかり固めることができます。
▼STEP.2|OJT研修
研修の後は配属先の現場にてOJTを実施。ゆくゆく管理するスタッフと一緒に実務に触れながら、業務の進め方を身に付けていきます。
▼STEP.3|担当スタッフを持って独り立ち
現場と管理の両方を経験しながら、スタッフの管理・教育・サポートを担当します。現場の流れやスムーズな取り組み方が身に付いてきたら、独り立ちです!
旅行・観光好きのメンバーが多く、和気あいあいとした雰囲気が魅力。コミュニケーションも活発で、部署やチームの垣根を越えて声をかけ合いながら、自然と助け合える風土が根付いています。
★女性管理職も活躍中です。
対象となる方
【未経験歓迎/学歴不問】★育成前提の募集!意欲・人柄重視の採用です!旅行業界で活躍したい方歓迎!
#未経験歓迎
「接客は好き。でもずっと現場はちょっと…」
「管理に挑戦したい。でも現場感覚も大事にしたい」
そんなあなたにこそ、ちょうど良いポジションです★
<こんな方を歓迎します>
・人とコミュニケーションを取ることが好きな方
・誰かをサポートすることにやりがいを感じる方
・ずっと現場だけではなく、マネジメントにも挑戦したい方
・旅行・観光・イベント業界に興味がある方
・チームワークを大切にできる方
<活かせる経験>※必須ではありません
・接客や販売のご経験
・シフト作成や勤怠管理などのご経験
・アルバイトリーダーや新人教育のご経験
選考のポイント
勤務地
■本社
東京都文京区本郷3-19-4 本郷大関ビル5F
<交通・アクセス>
・東京メトロ丸ノ内線・都営大江戸線「本郷三丁目」駅より徒歩5分
・JR・東京メトロ丸ノ内線「御茶ノ水」駅より徒歩9分
■羽田空港支店
東京都大田区羽田空港2-6-5 第3旅客ターミナルビル2階
<交通・アクセス>
・京急線「京急空港線 羽田空港第3ターミナル駅」直結
・東京モノレール「東京モノレール 羽田空港第3ターミナル駅」直結
受動喫煙対策:屋内禁煙
- 本社/東京都文京区本郷3-19-4 本郷大関ビル5F[最寄り駅]本郷三丁目駅
- 羽田空港支店/東京都大田区羽田空港2-6-5 第3旅客ターミナルビル2階[最寄り駅]羽田空港第3ターミナル駅(京急)
勤務時間
または
10:00~19:00(所定労働時間8時間/休憩60分)
※配属先や現場シフトにより、勤務時間が異なります。
雇用形態
正社員
試用期間3カ月(給与・待遇に差異はありません)給与
※経験・スキルを考慮の上、決定致します。
※残業代は別途全額支給いたします。
年収310万円~380万円
年収420万円/30歳/入社5年
年収370万円/28歳/入社3年
年収320万円/23歳/入社2年
待遇・福利厚生
■交通費全額支給
■退職金制度(勤続3年以上)
■定期健康診断
■健康保険組合直営保養施設・提携宿泊施設あり
■旅行割引制度あり
【 各種手当 】
■時間外手当
■役職手当
■資格手当(衛生管理者:月5,000円)
■家族手当(配偶者:月2万円/扶養家族がいる方は子一人:月5,000円)
■住宅手当(扶養家族がいる方:月5,000円)
【 研修制度 】
■社内研修
■外部研修の受講可能
■eラーニング(英会話など)◎無料受講OK
休日・休暇
122日
■月8日~11日休(シフト制)
■年末年始休暇
(5日間)
■GW休暇
■夏季休暇
(3日間)◎有給と繋げて9日まで連休暇取得OK!
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得・復帰実績あり)
■介護休暇
拡大期だからこそ、早期キャリアアップも!
年齢や社歴に関係なく、成果や取り組み姿勢を正当に評価。主任、係長、課長代理、課長へと、早期キャリアアップも十分に可能です。
成長中の今だからこそ、ポジションもチャンスも豊富!スピード感ある昇進・昇給を目指せる環境です。
取引先(順不同)
JR東日本グループ
JTBグループ
JALグループ
スカイマーク
ルフトハンザドイツ航空
エールフランス航空
東急電鉄グループ
京成グループ
東京メトログループ
名鉄グループ
WILLER GROUP
東海汽船
小笠原海運
近畿日本ツーリスト
読売旅行
阪急交通社
東武トップツアーズ
日本ユース旅行
オリオンツアー
沖縄ツーリスト
トヨタツ-リストインターナショナル
新宿高速バスターミナル
MBM
一般社団法人関西地区停留所管理事務所
阪急観光バス
近鉄バス
コミュニティネットワーク
ビッグホリデーインターナショナル
ビッグホリデー
他
社員インタビュー
Sさん
入社2年目/前職:リゾートホテルのフロント
同世代のスタッフが活躍しているので、コミュニケーションも活発で、わからないことや困ったこともすぐ相談できるので安心です。旅行好きな社員が多く、休みの日に遊びに行った場所の話題で盛り上がっています(笑)
Yさん
入社3年目/前職:テーマパークの社員
管理と現場のバランスがちょうど良いっていうのが、一番の魅力ですね!現場だけでは将来的にちょっと不安な気持ちになりますし、管理だけっていうのも物足りない。そんなモヤモヤが解消できる働き方ができています。
Hさん
入社20年目/アルバイトから正社員へ
小さい頃から添乗員になるのが夢で、アルバイトとしてこの仕事を始め、無事に夢を叶えられました。育休・産休も取得でき、ライフステージに合わせた働き方を柔軟に調整してもらえる環境に、とても助けられています。
取材レポート
社員の働き方は?
ちょうど良いバランスって、ありそうでない!
空港、イベント、旅行――。
スタッフを支えながら、自分も現場に立つ。
裏方でもあり、最前線でもある。
そんなちょうど良いバランスの取れた働き方をしてみませんか?
未経験でも大丈夫!基礎から学べる研修制度があるから、接客もマネジメントも、ゼロから習得できる環境です。
「人と関わる仕事がしたい」
「誰かの役に立てる存在になりたい」
その気持ちがあれば、きっと活躍できます。
机上のマネジメントではなく、スタッフの気持ちがわかるコーディネーターとして、現場経験を積みながら、採用・育成・シフト管理まで幅広く担当。
人を動かす力、育てる力、調整する力など、どこでも通用するスキルが身につきます。
やりがい
スタッフやお客様をサポートできた時、大きな達成感を感じられます。自分の働きかけで誰かが笑顔になったり、直接「ありがとう」の言葉をいただけることも!「人を喜ばせたい」という想いのある方には、嬉しい瞬間に出会える機会が多く、日々、やりがいを持って取り組めます。
きびしさ
現場で活躍するスタッフがしっかり成長できるよう、相手の適性を見ながら最適なレクチャーやサポートを行うのも、このポジションの重要な役割。スタッフがモチベーション高く働けるよう、日々のコミュニケーションを大切にし、関係を育んでいく努力も求められます。
現場スタッフはアルバイトが中心。基本は数名~10名程度のスタッフを管理していただきます。
スタッフの成長を支えながら、自分自身もスキルアップできる環境です。
残業月20h以下、長期休暇取得OKなど、働きやすい環境も充実しています。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
一次面接(Web面接も可能)
2次面接(対面で行います)
内定
◎ご応募から1カ月以内の入社も可能です。
◎面接日・入社日はご相談に応じます。ご在職中の方のエントリーも歓迎いたします。
★一次面接はWeb面接も対応可能です。お気軽にご相談ください!
〒113-0033
東京都文京区本郷3-19-4 本郷大関ビル5F
TEL:03-5800-2803(採用担当宛)
会社概要
- 事業概要
【旅行・観光・レジャー業界に特化した総合人材サービス】
■一般労働者派遣事業(厚生労働大臣許可 派13-010283)
■有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可 13-ユ-010870)
■旅行業(東京都知事登録 第2-3224)
<加入団体>
社団法人日本旅行業協会(JATA)正会員
社団法人日本添乗サービス協会(TCSA)正会員- 所在地
〒113-0033
東京都文京区本郷3-19-4 本郷大関ビル5F- 設立
- 1989年
- 代表者
- 代表取締役社長 岩崎 安利
- 従業員数
- 40名
- 売上高
10億3,111万円(2025年6月期実績)
10億8,787万円(2024年6月期実績)
10億2,227万円(2023年6月期実績)
