株式会社マーキュリー
Web総合職（HP・SNS運用／ヘルプ窓口）／doses04
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】最大1年間の研修で安心スタート！
【安定収入】昇給賞与年2回／年収550万円～も可能
【続けやすい】残業月平均7.2h！有給取得率82％
募集要項
おしごと用語集仕事内容
未経験からITインフラ領域へ！最大1年の研修で、国家レベルの重要インフラを支える。
最大1年の充実した研修あり！
ITの土台を支える仕事へ
゜+.――
「エンジニアに興味はあるけれど、
何から始めたらいいかわからない」
「一生モノのスキルを身につけたい」
その思いを、私たちが全力でバックアップします。
当社では、未経験からIT社会の基盤を支える
仕事に携われるよう、*最大12カ月（1年）*の
長期研修カリキュラムを用意しています。
＜研修でイチから学べます＞
専門の講師やメンターのもと、
以下の2本柱を軸に学びます。
■Linux研修
世界中のシステムを支える
OS「Linux」の基本操作を学習。
コンピュータの仕組みやネットワークの基礎など、
ITの土台を身につけます。
■SQL研修
データを整理・管理するために欠かせない
言語「SQL」を習得。
データがどう守られ活用されているかを学びます。
▼研修のあとは…
まずは、運用サポートや問い合わせ対応、
トラブルの一次対応など、
手順に沿って進めやすい業務からスタート。
先輩が近くにいる環境で、
少しずつ実務に慣れていきましょう。
＜実際に関われる仕事＞
◎システムやサーバーまわりの運用サポート
◎データ抽出・更新作業
◎システムトラブルの一次対応・報告
◎IT環境のセットアップやマニュアル作成
◎問い合わせ対応や担当部署への引き継ぎ対応
銀行や公共機関、大企業のサービスを
裏側から支える重要なお仕事です。
＜あなたの成長を支える環境＞
◎最大1年の研修制度
◎メンター制度
◎150種類以上の講座があるeラーニング
◎資格取得支援制度（LinuCなどの受験費用をサポート）
「1年後の自分」が、確かなIT知識を身につけた
人材として活躍できるよう育てていきます。
私たちと一緒に、
IT業界での一歩を踏み出しませんか？
異業種からの転職者が多く活躍中！
未経験スタートの割合は【9割以上】です。
先輩やリーダーが常に近くにいるので、
分からないことはすぐに相談できる環境。
「やってみたい！」という気持ちを応援します。
男女問わず活躍しており、
女性の管理職も在籍しています。
対象となる方
【業界・職種未経験歓迎】ITについて基礎から学びたい方【学歴不問◆第二新卒OK◆35歳以下の方】
■スキルや経験など一切不問
■35歳以下の方
【活かせるスキル】
◆PCの基本操作スキル
◆LinuxやSQLに関する知識
◆Excelでのデータ入力・集計スキル
◆システム運用やITサポートへの興味・関心
【1つでも当てはまる方はピッタリ！】
・未経験からITの仕事にチャレンジしたい
・LinuxやSQL、ITインフラに興味がある
・人とコミュニケーションを取ることが好き
・チームで協力しながら仕事を進めたい
・コツコツ学びながらできることを増やしたい
・サポート業務を通じて人の役に立ちたい
年齢制限理由
選考のポイント
経験よりも「あなたらしさ」や「これからの成長意欲」を大切にしています。
趣味や得意なこと、これまで頑張ってきたことなど、ぜひ面接でお聞かせください。
勤務地
※各プロジェクト先へ出勤できる方を対象としています。
※配属先は、通勤距離やご希望を考慮して決定します。
＜主な配属先＞
■首都圏…東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県
東京本社／東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 23F[最寄り駅]西新宿駅
横浜 採用センター／神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-23-2 TSプラザビルディング4階[最寄り駅]横浜駅
大宮 採用センター／埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-3 大宮マルイ[最寄り駅]大宮駅
※受動喫煙対策：屋内禁煙
- 東京本社/東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 23F[最寄り駅]西新宿駅
- 横浜 採用センター/神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-23-2 TSプラザビルディング4階[最寄り駅]横浜駅
- 大宮 採用センター/埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-3 大宮マルイ[最寄り駅]大宮駅(埼玉県)
勤務時間
【お互いを思いやる職場】
「人」を大切にするメンバーが集まる当社。
誰か一人に業務が偏らないよう、
声をかけ合いながら仕事を進めています。
お互いにサポートし合い、
無理なく働けるのが当社のスタイル。
残業は業界内でも比較的少なく、
自分の時間も大切にしながら働けます。
雇用形態
正社員
試用期間3カ月※期間中の給与・待遇に変更はありません。
給与
＋賞与年2回＋決算賞与（業績による）＋各種手当（残業代全額支給）
※実務未経験の方
※上記には固定残業代（10時間分／15,928円以上）を含みます。超過分は別途支給します。
◆月給30万円～50万円
＋賞与年2回＋決算賞与（業績による）＋各種手当（残業代全額支給）
※何かしらの実務経験をお持ちの方（1年以上）
※上記には固定残業代（10時間分／20,776円以上）を含みます。超過分は別途支給します。
※給与額は能力・スキルを考慮し、当社規定により決定いたします。
※上記を超える時間外労働分は別途支給いたします。
当社では、昇格・昇給のチャンスは年2回。仕事に取り組む姿勢と出した結果をフェアに評価する制度が整っているため、入社直後から誰でもチャンスが巡ってきます。
年収350万円～750万円
年収550万円（33歳／月収40万円＋賞与年2回）
年収420万円（27歳／月収30万円＋賞与年2回）
年収328万円（24歳／月収25万円＋賞与年2回）
待遇・福利厚生
■確定拠出型年金（日本版401K）
■残業手当
■出張手当
■職種手当
■交通費支給（月5万円まで）
■慶弔見舞金
■マーキュリー健康保険組合
■マーキュリー福利厚生会
・結婚お祝い金：1万円支給
・出産お祝い金：第1・2子は1名につき3万円、第3子以降は1名につき100万円支給
■福利厚生サービス「WELBOX」
■専任ファイナンシャルプランナー
■インフルエンザ予防接種補助
■育児に伴う時短勤務 （3歳未満）
■柔軟な働き方を実現するための措置
・養育両立支援休暇
・短時間勤務
※3歳～小学校就学始期の子を養育する社員はいずれかを選択して利用
■社内FA（社内転職）制度
■Comeback制度（円満退職者の再雇用）
■リファラル制度
■社員寮あり（東京のみ）
■自動車通勤OK（一部エリア）
■定期健康診断
■資格取得支援制度（取得費用の補助 ※規定有）
■eラーニング制度「マーキュリーアカデミア」
ヘルスリテラシー向上に向けた教育や
健康相談窓口の開設などが評価され、
「健康経営優良法人2026（大規模法人部門）」に認定！
★“楽しさ”と“つながり”をプラス！
頑張りを評価してもらえる
「マーキュリーアワード（表彰制度）」や
先輩と仕事を進める「ペアトレ制度」など
やりがいを感じながら働ける制度も多数。
役職や部署の垣根を越えた
コミュニケーションが取れる「マーキュリーBar」や
任意参加の交流会を開くこともあり
楽しみながらつながれる仕組みにも
力を入れています！
休日・休暇
■週休二日制
（月8～10日）
…有給取得率82％※2024年3月～2025年2月
■慶弔休暇
■育児休業
…取得者164名（うち、男性40名）※2024年3月～2025年2月
■介護休業
■子の看護等休暇
■産前産後休業
…取得者74名※2024年3月～2025年2月
■裁判員休暇
★自分を大切にできる★
長くご活躍いただくために、仕事とプライベートを両立できる働き方を推奨しています。
5日以上の連続休暇の取得も可能です。
有給休暇は取得日数や期限を会社・上司が把握し、積極的な取得を奨励しています。
産休・育休の希望者取得率は100％！
ライフイベントを迎えても、安心して働けます。
＜応募理由は「何となく気になる」でOK＞
「なんとなく気になる」そんなきっかけでも大歓迎です。
「ITの仕事って気になる」
「エンジニアってかっこいいかも」
そんな理由で入社した先輩もたくさんいます。
当社の面接は、いわゆる堅苦しいものではなく、
お互いを知るためのカジュアルな場です。
面接では、
・最近ハマっていること
・あなたの理想の働き方
などを気軽にお話しください◎
オンライン面接にも対応しているため
ご自宅から気軽にご参加いただけます。
また、土日祝や終業後の面接も実施しているため、
働きながらでも無理なくチャレンジできる環境です。
＜未経験からITインフラの仕事に挑戦！＞
IT環境を支えるサポート業務。
手順に沿って進めやすい業務からスタート。
LinuxやSQLの研修で学んだ知識を活かしながら、
少しずつ実務に慣れていけます。
例えば…
■システム・サーバーの運用サポート
システムが問題なく動いているか確認します。
■問い合わせ対応・一次対応
エラーやログイン不具合などの相談を受け、
状況確認や担当部署への引き継ぎを行います。
■データ抽出・更新作業
SQLを使って必要なデータを確認、
決められた内容に沿って更新作業を行います。
■IT環境のセットアップ
PCやアカウントの設定、
マニュアル作成などをサポートします。
＜安心して長く働ける環境＞
チームワークを大切にする文化があるため、
誰かに業務の負担が偏ることはありません。
定時で退社して、趣味や推し活、
家族との時間など、自分の時間もしっかり大切にできます。
◆有給休暇消化率82％
メンバー同士でフォローし合う風土が根づいているため、
気兼ねなく有給を取得できます。
ライブ遠征や旅行の予定も立てやすく、
プライベートも充実させられます。
◆転居を伴う異動なし
腰を据えて働けるため、
ライフプランも立てやすい環境です。
仕事にしっかり向き合いながら、
オフの時間も思いきり楽しむ。
そんな働き方が叶います◎
社員インタビュー
斎藤さん
IT運用サポート／入社7年目
入社前は「ITの仕事って専門用語が多くて難しそう…」と思っていました。 でも研修では、LinuxやSQLの基礎、システムの仕組み、問い合わせ対応の流れなどをイチから教えてもらえたので、安心しました。
石原さん
IT運用サポート／入社4年目
主にシステムの確認やデータ更新、問い合わせ内容の整理を担当しています。 最初は「エラーの内容を正しく伝えられるかな」「この対応で大丈夫かな」と不安になることもありましたが、すぐ相談できて安心でした。
城山さん
ヘルプ窓口・サポート事務／入社2年目
社内やお客様先から寄せられるシステムまわりの問い合わせ対応や内容の確認をしています。 どこでエラーが起きているのか、どの部署に引き継ぐのかを整理。「助かったよ」と感謝の言葉をもらうと嬉しくなります。
取材レポート
社員の働き方は？
最大1年の研修で、ITの基礎から学べます！
「エンジニアの仕事ってちょっと気になる」
そんな気持ちからのスタートも大歓迎です。
当社では最大1年の研修を通して、
LinuxやSQLの基礎知識、
システムの仕組み、業務の進め方などを
イチから学べる環境を整えています。
お任せするのは、
システムやサーバーの運用サポート、
データ抽出・更新作業、
問い合わせ内容の確認・取り次ぎなど。
IT環境の運用やサポートを通じて、
社会を裏側から支えるポジションです。
先輩と一緒に進めながら覚えていけるため、
未経験の方も無理なく成長できます。
少しずつできることを増やしながら、
自分に合った働き方やキャリアを
見つけていける環境です！
やりがい
「ITの基礎を理解する力」と「状況を整理し、周囲と連携する力」を兼ね備えた、IT運用サポートのプロへと成長できる仕組みが整っているのが魅力です。
プロジェクト先でシステム運用や問い合わせ対応を任され、周囲から頼られる存在になっている社員もいます。
社会や企業のIT環境を裏側から支えながら、チームや会社とともに成長している実感を得られることも多く、大きなやりがいを感じられるでしょう。
きびしさ
クライアント先の社員の方たちはもちろん、自社の先輩やメンター、エンジニアなど、さまざまな人と連携しながら進めるポジションです。
そのため、分からないことをそのままにせず、周囲に確認したり、状況を整理して伝えたりする姿勢が成長につながるでしょう。
未経験からスタートする方は、LinuxやSQL、システム運用に関する専門用語など、覚えることも少なくありません。
★感動エージェントとして社会貢献★あなたの取り組みが当社の明るい未来を創り上げます！
社員の9割以上が未経験スタート！チームワーク抜群のサポート体制で安心して働けます。
結婚・出産お祝い金、時短勤務などライフスタイルに合わせた各種制度を完備しています。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web履歴書による書類選考
面接（1～2回）／オンライン面接OK
内定
面接は面談に近い、
カジュアルな雰囲気で実施します。
゜+.――゜+.――゜
難しい質問ばかりではないので、
未経験の方もご安心ください！
たとえば…
◆最近ハマっていること
◆転職で叶えたいこと
◆どんな働き方をしたいか
などを、
気軽にお話しいただければOKです◎
★オンライン面接OK
★土日祝・就業後の面接も相談可能
※最終面接前に適性検査を実施します。
合否に影響はありません。
〒163-0523
東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 23F
＜採用専用フリーダイヤル＞
0120-989-060（受付時間：平日10:00～19:00）
会社概要
- 事業概要
■セールスプロモーション
■エデュケーション
■エンターテインメント
■アウトソーシング（ツーリズム／コンタクトセンター／ITソリューション／研修サービス／採用代行 等）
＜許可番号＞
■プライバシーマーク：10830449
■労働者派遣事業：派13-303310
■有料職業紹介事業：13-ユ-310374- 所在地
〒163-0523
東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル 23F- 設立
- 2006年 11月21日
- 代表者
- 取締役社長 秋間 剛
- 従業員数
- 5,610名（正社員率90％以上／2025年4月1日時点）
- 資本金
- 5,000万円（資本準備金3,000万円）
- 売上高
211億円（2024年実績）
205億円（2023年実績）
204億円（2022年実績）
188億円（2021年実績）
169億円（2020年実績）
153億円（2019年実績）- 平均年齢
- 26.6歳
