株式会社東横イン
ホテルの設備保全メンテナンス/土日祝休/休日・夜間出動なし
この求人を要約すると…
【安定】360店舗以上展開のホテルチェーン東横イン
【成長】点検・保守の経験を次に活かせる
【環境】土日祝休/年休120日/休日・夜間出動なし
自社で運営するホテルの設備管理だから改善まで担える
点検や保守の“やり方”を考える仕事
設備メンテナンスや消防設備点検の仕事において、
「業務がルーティン化している」
「改善の余地がない」
「成長実感が持ちづらい」
という課題を感じている方も多いのではないでしょうか。
点検内容自体は法令で決まっており、大きく変わるものではありません。
多くの現場では、決められた手順に沿って点検を行うことが求められます。
一方、当社が管理しているのは、他社から管理を委託されている施設ではなく、自社で運営しているホテルの設備です。
そのため、点検をこなすだけで終わらせず、「なぜこの点検が必要なのか」を考え、現場で得た知見を次の運用に活かすことができます。
日々のルーティン業務の中で「もっと良いやり方はないか」を考え、それを形にしていく――
同じ点検でも、私たちは「次に繋がる点検」を大切にしています。
作業者として現状を維持するのか、改善を担う技術者へ進むのか。
当社には、その選択に応えられる環境があります。
【安定性&働きやすさ】
◎360店舗以上を展開するホテル内業務
◎18時以降の点検なし・残業ほぼなし
◎深夜作業・緊急呼び出しなし
◎土日祝休み
募集要項
おしごと用語集仕事内容
改善まで担える自社ホテルの設備メンテナンス/土日祝・早朝夜間出動なし/対応しやすい全国一律な設備
現場で得た知見を仕組みに落とし込み、次の点検や保守に活かす。それが当社の設備メンテナンスの考え方です。
【主なお仕事】
◎ホテル内の消火器や火災報知器など、安全設備の定期チェック・報告(1店舗あたり半年に1回)
全国の店舗を巡回しながら決められた項目に沿って点検を実施します。
業務に慣れてくると、自分で巡回スケジュールを組むことも可能です。効率良く回れるよう、自分の判断で調整しながら予定を組むことが出来ます。
◎建築関係・法令に基づいた点検やボイラー・給水装置など各ホテルの設備点検や修理業務
「どこに泊まっても同じで安心」と言われる東横イン。その特徴は設備にも共通しており、建物や機器の構造がほぼ統一されています。店舗ごとの違いに振り回されることがないため、覚えやすく、迷いなく作業に取り組めます。
◎担当店舗従業員からの不具合対応
「お湯が出ない」や「電気が点かない」など、担当店舗からの「困った」を解決するお仕事です。
主に電話での対応となるため、現地に向かうことはなく、状況を丁寧に聞き取りながら、その場で試してもらえる対処方法を案内します。電話越しでも分かりやすく説明することが求められます。
業務の多くはルーティンだからこそ、現場で得た小さな気づきを積み重ね、点検やメンテナンスの進め方を見直していくことができます。
その一つひとつが、ホテルで働くスタッフやお客様の「当たり前の安心」に繋がります。
【働き方について】
店舗での点検・メンテナンスは2名のチーム体制で対応します。
自宅から訪問店舗に直行し、1日~2日程度泊まり込みで作業します。(一ヵ月あたり平均10日~14日程度の出張となります※居住地により変動)
\資格取得を支援!/
消防設備点検資格・消防設備士・電気工事士など、業務に必要な資格の取得は会社が支援。
資格取得に合わせて、任される業務の幅も広がっていきます。資格手当も充実しているので、ぜひさまざまな資格を取得してください!
◎未経験歓迎!
前職でホテル設備の整備経験がない方も活躍中です!
対象となる方
【高卒以上・未経験歓迎】電気・設備関連の資格をお持ちの方歓迎■第二新卒・社会人経験10年以上歓迎
■設備メンテナンスの経験
■電気・ボイラー工事の経験
■工業高校や電気系の学科で学んだ経験
■下記資格手当に該当する資格を所持
上記4つのいずれかに当てはまる方
\以下の方は歓迎!/
■頻繁な出張が苦でない方
■チームでの業務を進められる方
■電話での説明に慣れている方
\これらの資格は手当あり!/
■電気工事士
■消防設備点検資格
■消防設備士・防火対象物定期点検
■特殊建築物等調査資格者
■建築設備点検資格者 など
※お持ちでない場合、入社後半年を目途に電気工事士を取得していただきます。(合格時の受験料・講習費会社負担)
※詳しくは待遇・福利厚生欄へ
選考のポイント
その際に重視している点などについては「選考で重視するポイント」の欄をご覧ください。
勤務地
<本社情報>
本社所在地/東京都大田区新蒲田1-7-4
※全国のいずれかの店舗へ直行直帰にて出張となります
※居住地を考慮し、出張の店舗を決定します
※受動喫煙対策:屋内全面禁煙
勤務時間
<一日の流れ(例)>
09:00 ホテルのロビーにて準備。店舗の方との打ち合わせ、報告書の印刷、メールチェックなど
10:00 客室の消防点検開始
12:00 休憩
13:00 客室の消防点検再開
15:00 屋上など共用部の点検
16:00 報告書作成や次の点検のアポ取りなどの事務作業
18:00 退勤
残業がほぼ発生しないので、18時の退勤後は自由時間です!
雇用形態
正社員
試用期間:6カ月※期間中給与・待遇に変更はありません
給与
※経験・能力を考慮のうえ決定します
※施設管理特有の資格に合わせて資格手当の支給あり
<月収例>※電気工事士2種の資格をお持ちの場合
月収31.8万円
(月給+資格手当/月5000円+その他手当)※出張10回/月
【業界水準より手厚い手当】
■複数資格取得で手当最大8万円支給!
◎緊急時の対応の際には「電話対応手当」を支給します
深夜・早朝の場合:1回2000円
休日・時間外の場合:1回1000円
上記金額と、対応した時間分の時間外手当を合わせて支給します。
■通勤手当(上限5万円)
■出張手当
■電話対応手当
年収480万円~575万円(経験者)
年収450万円~(未経験者)
520万円(3年目/未経験での入社)
賃金はあくまでも目安金額であり、選考を通じて上下する可能性がございます。
※上記は各種手当を含めた表記になります。
待遇・福利厚生
■退職金制度(勤続3年以上)
■資格取得報奨制度(対象の資格合格時に受験料支給)
・電気工事士
・消防設備点検資格
・消防設備士
・防火対象物定期点検
・特殊建築物等調査資格者
・建築設備点検資格書
・防火管理点検資格者
・防火設備検査員
休日・休暇
120日
■完全週休2日制
(土・日)※休日出勤が発生の場合は振替休日あり
■祝日休み
■慶弔休暇
■有給休暇
10日~20日※下限日数は入社半年経過後の付与日数となります
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
入社後の流れ
業務は2名体制が基本となるため、最初から一人で判断を求められることはありません。
一方で、経験やスキルに応じて状況判断や対応を任せる場面もあり、これまでのご経験を活かしながら働ける環境です。
また、現場に同行する先輩だけでなく、別の現場を担当しているメンバーにもテレビ電話やチャットで相談できる体制を整えています。
選考で重視するポイント
店舗スタッフは設備に対して知識がない場合も多いため、誰でも安全に試せる手順を、落ち着いて、順序立てて伝えられることが大切です。
そのため選考では、相手の状況を丁寧に聞き取り、「相手の意図を汲み取りながら話せるか」を重視しています。
また、設備メンテナンススタッフは常に2人1組で行動し、店舗スタッフとのやり取りも日常的に発生するため、相談しながら進められる協調性やコミュニケーション能力についても、面接や適性検査の中で確認しています。
社員インタビュー
<転職のきっかけは?>
前職はシフト制の勤務でしたが、業界では珍しい土日の固定休みを魅力に感じ転職しました。早朝・深夜の出動がなく、トラブル時も電話対応で済むため、自分の時間が大事にできて働きやすさを感じています。
<働きやすさを感じる点は?>
出張の日はホテルの部屋から出勤になるため、朝の時間を有効に使うことができます。また、作業する設備も自社のものなので経験や知識を次に活かしやすく、次に向けた改善提案もしやすいのがポイントです。
取材レポート
社員の働き方は?
自社運営ホテル設備のため点検や保守の「やり方」まで見直せる
同社では法令を前提にしながらも、館内設備の配置や巡回動線に合わせて点検ルートとチェックリストを再設計し、移動ロスや確認漏れを抑制。さらに、稼働状況や不具合履歴をもとに保全計画を見直し、設備ごとに点検・交換頻度も最適化しています。
また、トラブル対応についても個人任せにせず、原因分析から対処、再発防止までをマニュアル化。月1回のミーティングでは事例共有や勉強会を行い、現場で得た知見をチーム全体で蓄積しています。
「どう管理すればトラブルを防げるか」「どう運用すれば効率的か」まで踏み込み、自社物件ならではの運用改善を通じて、設備の安定稼働と管理品質の向上を実現しています。
やりがい
店舗が長い間困っていた不具合を試行錯誤の末に解消した時は、大きな達成感を感じるそう。
また、全国の店舗で同じ設備のため、その技術は他の店舗でも活かせるので、やりがいを感じると同時にスキルアップしている実感も湧きやすいとのこと。
その上で店舗の方からも感謝の言葉をいただくため、次も頑張ろうというモチベーションに繋げられる、好循環な環境がそこにはあります。
きびしさ
ホテルに関わる全ての設備のメンテナンスを担当するため、幅広い知識は必要で常に学習する姿勢が求められます。
また不具合に電話で対応することも多いため、現地で作業する方に分かりやすい説明をすることも必要です。
一方で、原因や対応策はチームで共有・仕組み化しており、経験を積むことで判断力や説明力は自然と身に付いていくため、あまり気負い過ぎなくても大丈夫です。
主要都市や観光地を中心に、全国で360店舗以上あるホテルです。
未経験でも、先輩が親身にアドバイスしてくれる環境です。
時には電話で不具合に対応することがあります。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Webエントリーによる書類選考
適性検査
一次選考
二次選考
内定
※応募から内定までは3週間を予定しています
※一次面接では適性試験を実施します
電話番号またはメールアドレス:03-5703-1048
会社概要
- 事業概要
ビジネスホテルの運営
- 所在地
〒144-0054
東京都大田区新蒲田1-7-4- 設立
- 1986年 1月23日
- 代表者
- 代表執行役社長 黒田 麻衣子
- 従業員数
- 18868人(パートタイム従業員含む)
- 資本金
- 5000万円
- 売上高
1439億円(2025年3月期)
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