株式会社東横イン（東横INN 名古屋丸の内）
ホテリエ（フロント）／月給25.5万～／年間休日169日
この求人を要約すると…
人と向き合う力が活きるホテリエ
年休169日・月収28万円以上可能
将来の選択肢が広がる環境
接客力を磨きながら、将来の選択肢を広げる
東横INNで、自分らしいキャリアを描く
あなたがこれまで培ってきた
コミュニケーション力や気配り。
実は東横INNのホテリエとして
活かせる力かもしれません。
販売、営業、飲食、接客など、
人と関わる仕事の経験がある方はもちろん、
異業種から転職した先輩も多数活躍しています。
東横INNのホテリエは、
ただのフロント業務ではありません。
チェックインからお見送りまで、
お客さま一人ひとりに寄り添う仕事です。
相手に合わせて対応する力、
状況を見て先回りする力、
周囲と連携して進める力。
日々の接客を通じて、
こうした力を少しずつ磨いていけます。
「ありがとう」と声をかけていただける場面も多く、
人と関わる仕事のやりがいを感じられる環境です。
1回の勤務は少し長めですが、
その分、勤務後は2連休。
例えば、
月曜出勤 → 火曜退勤 → 水・木休み。
年間休日は169日。
仕事のやりがいも、自分の時間も、
どちらも大切にできる働き方です。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
人と関わる力を活かせるホテリエ／未経験歓迎／チェックイン～お見送りの接客
お客さまの滞在を支える
ホテリエとして活躍いただきます。
東横INNのホテリエは、
ただ手続きを行うだけの仕事ではありません。
お客さまの状況に合わせてご案内したり、
困っている方に声をかけたり、
スタッフ同士で連携しながら、
安心して過ごせる時間をつくる仕事です。
人と関わる仕事で培った
コミュニケーション力や気配り、
周囲を見て動く力が活かせます。
【主な業務】
・チェックイン、チェックアウト対応
・電話やWebでの予約受付、確認
・館内や周辺施設のご案内
・お困りごとへの対応
・会計処理、領収書発行
・清掃スタッフとの連携
・簡単な事務作業 など
【この仕事で身につく力】
・相手に合わせた対応力
・落ち着いて判断する力
・周囲と連携して進める力
・先回りして行動する力
・接客力、コミュニケーション力
未経験からでも、
日々の業務を通じて少しずつ成長できます。
＼＼＼未経験でも安心です／／／
入社後はマニュアルや動画研修、OJTで段階的に学べます。
勤務は常に複数名体制のため、
分からないことがあれば
すぐに相談できます。
自動チェックイン機もあり、
業務に慣れやすい環境です。
【1日の流れ】
10:30 出勤・準備
11:00 朝礼・引き継ぎ
15:00 チェックイン対応
24:00 仮眠・休憩
04:00 アメニティ補充
06:00 朝食会場のお手伝い
08:30 チェックアウト対応・事務
11:30 退勤
事務・経理・販売など異業種出身の
先輩も多数在籍しています。
約9割が未経験スタート。
入社時の経験よりも、
周囲と連携しながら前向きに取り組めることを
大切にしている職場です。
■職場の雰囲気
「どうしたらお客さまが快適に過ごせるか」
「今、仲間が動きやすいか」
――そんな視点を持って動くスタッフが多く、
チームで声を掛け合いながら進めています。
一人で抱え込まずに働けるからこそ、
接客力だけでなく、
判断力や連携力も磨いていけます。
同世代の仲間と働きながら、
自分の強みを増やしていける環境です。
対象となる方
◆未経験歓迎◆第二新卒歓迎◆チームで協力して働くことが好きな方
ホテル業界の経験は問いません。
人と関わることが好きな方や、
チームで協力しながら働きたい方を歓迎します。
販売、営業、飲食、事務など、
異業種から転職した先輩も多数活躍中。
これまで培ったコミュニケーション力や、
周囲を見て行動する力が活かせます。
接客マナーや言葉づかいなど、
基本から学べる研修があるため、
未経験の方も安心して始められます。
＜こんな方に＞
・人と関わる仕事がしたい
・チームで協力して働きたい
・安定企業で長く働きたい
・将来に活きる力を身につけたい
【応募時の条件】
・日本語でお客さまへのご案内や電話対応ができる方
勤務地
愛知県名古屋市中区丸の内1-4-20
◎地下鉄鶴舞線・桜通線丸の内駅8番出口から徒歩2分
◎転居を伴う転勤なし
- 東横INN名古屋丸の内/愛知県名古屋市中区丸の内1-4-20[最寄り駅]丸の内駅(愛知県)
勤務時間
10:30～翌11:30/休憩4時間15分・仮眠含む
※1か月単位の変形労働時間制
※週平均労働時間40時間以内
★週2回程度の出勤ペース
★1回勤務→2連休のサイクル
★年間休日169日
★有給取得率100％（長期休暇OK）
＜勤務例＞ ■☆の日がお休みです！■
月 火 水 木 金 土 日
･1Ｗ ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤
･2Ｗ 勤 ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆
･3Ｗ 勤 勤 ☆ ☆ -有給- ☆
･4Ｗ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 勤
＜その他＞
月1回「ホテリエ」ミーティングあり
10：00～16：00（休憩1時間）
※無料で昼食も提供されます。
雇用形態
正社員
【試用期間】6ヵ月（同条件）給与
＋地域手当1万5000円
＋残業手当＋深夜割増手当＋他手当
★月収例：月収28万円以上可能（入社1年目）
【内訳】
月給25.5万円＋各種手当（地域・夜勤・資格・報奨金など）
地域手当
・勤務地に応じて、毎月地域手当を別途支給します。
・愛知県：月 15,000円
※社歴・年次に関係なく、
対象エリアに配属された方全員に支給されます。
評価は等級制度で明確に
◎日々の取り組みや成長を等級制度に沿って評価します。
できることが増えていくことで、
昇給・昇格も目指せる環境です。
「長く続けたい」「接客スキルを磨きたい」という方にも、
前向きに働ける仕組みがあります。
頑張りをしっかり評価
◎日々の業務や成果は、手当として還元します。
・ 深夜割増手当
・ 稼働率連動奨励金
・ 販売増室奨励金
・ 会員獲得奨励金（1件100円）
資格手当
◎入社後に取得した資格に応じて、毎月支給されます。
資格手当：月1,000円～5,000円
＜支給例＞
・PC検定1級：2,500円
・PC検定2級：2,000円
・PC検定3級：1,500円
年収370万円／入社1年目・20代女性（月給25.5万円＋各種手当）
420万円／入社3年目（月給27.5万円＋各種手当＋報奨金＋賞与）
460万円／入社5年目（月給29.5万円＋各種手当＋報奨金＋賞与）
待遇・福利厚生
交通費支給（月5万円迄）
制服貸与
朝食サービス
企業年金基金
退職金制度
健康診断・成人病診断
厚労見舞金制度
再雇用制度
慶弔見舞金制度
社員宿泊割引制度
└全国の東横INN宿泊30％OFF（本人）、
20％OFF（家族・知人）
チャレンジ制度
└支配人や本社部門へのキャリアアップも
目指せます
福利厚生制度
└「ベネフィットステーション」を利用可能
グルメ・レジャー・美容・映画などがお得に
楽しめる！
休日・休暇
169日
■年間休日169日 ■シフト制 ■25時間勤務（2日間）→2日休みのサイクル
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
勤務後の2連休に有給を組み合わせることで、
長期休暇の取得も可能です。
旅行や趣味、予定に合わせて
柔軟に時間を使える働き方です。
社員インタビュー
Aさん
ホテリエ（フロント）
「正社員ってもっと仕事中心の毎日だと思っていました。」 でも今は週2回程度の出勤で、勤務後は2連休。 自分の時間を確保しながら働けるので、 気持ちに余裕を持ってお客さまと向き合えています。
Bさん
ホテリエ（フロント）
「未経験でも、本当に成長できる環境だと思います。」 フロントは常に複数名体制なので、 分からないことがあればすぐ相談できます。 お客さま対応だけでなく、 周囲と連携して進める力も身につきました。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
日本でトップクラスという安定感を感じられる企業で働く安心感！
国内外に350以上の店舗の
ホテルを展開する東横イン。
実は、ホテルを運営する日本の企業の中で
トップクラスの店舗数を誇っています。
現在、働くスタッフは1万人以上。
業績も安定していて
就職先としての安心感は抜群だと思います！
「東横INN」第1号店が誕生したのは、1986年。
40年間お客様に選ばれ続ける
ホテルとなるために、
「清潔・安心・値ごろ感」を徹底し、
試行錯誤を繰り返して、
多くのお客様に親しんでいただける
ホテルチェーンへと成長。
駅の近くで、都会の真ん中で、
「東横INN」の青い文字を
見たことある人も多いと思います。
安定の環境で正社員として働くチャンスです！
やりがい
たくさん休めるのに、給料もしっかりもらえるから、やりがいある仕事だと思います！例えば、英検や簿記、パソコン検定や秘書検定など資格取得支援で習得した資格に手当がついたり。手当がたくさんあるから、その分頑張れば給与に還元されます。意欲があれば、将来的に支配人を目指す道もある他、海外で活躍するチャンスもあるそうです！様々なことにチャレンジできる環境だと思います！
きびしさ
1回の勤務が25時間なので正直、最初はできるか不安でした。でも、勤務後から、丸々2連休なので、旅行や趣味に時間を使えるのが本当に嬉しいです。慣れるまでは大変かもしれません。でも慣れれば「もう、この働き方しかできない！」「他では働けないです！」という先輩スタッフもいます！接客の経験は求めませんが、気配りや丁寧な対応はとても大切。しっかりリフレッシュして、「おもてなし」しましょう！
丁寧な対応ができれば接客未経験でもOK！イチから始めませんか。
ホテルで勤務するスタッフと、お客様が快適に過ごせるようにコミュニケーションは欠かせません！
接客デビュー後も先輩がついてフォロー！プライベートの旅行の話でも盛り上がってます！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
【応募】Webまたは電話で応募ください。
面接1回＆適正検査
内定 入社日はご相談に応じます
052-223-1045
採用担当まで
会社概要
- 事業概要
エコノミーホテルの運営 ■国内外に350店舗以上を展開（国内は46都道府県） ■客室数：7万9448室 ◎全世界に「1045（トウヨコ）万室」のお部屋を展開することを目標としています。
- 所在地
本社／東京都大田区新蒲田1-7-4
- 設立
- 1986年 1月23日
- 代表者
- 代表執行役社長 黒田 麻衣子
- 従業員数
- 18685名 ※パートタイム含む
- 資本金
- 5000万円
- 売上高
1439億円（2025年3月期）
関連情報
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ホテリエ（フロント業務）／年休169日／月給25.5万～
NEWオープニング／ホテリエ／月給24万～／年間休日169日
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締切間近ホテリエ（フロント）／月給25.5万～／年間休日169日
締切間近【蒲田】人事アシスタント◆平均残業時間10H程度／土日祝休み／人事データ集計等お任せ
【蒲田/未経験歓迎】経営基盤を支える企画・運営担当◆残業20時間/土日祝休/裁量◎/昨対117％成長
【蒲田/未経験歓迎】人事担当（制度や仕組みづくり等）◇経営課題解決を人事面からサポート/裁量◎
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【千葉/東横INN成田空港/車通勤OK】清掃管理責任者◇夜勤無/基本18時退社/リーダー未経験歓迎
【東横INN富士河口湖大橋/車通勤OK】清掃管理責任者◇夜勤無/基本18時退社/リーダー未経験歓迎
【東京】財務会計（部長補佐）◆海外店舗の資金状況モニタリングおよび調整等/土日祝休/残業20H
【首都圏/未経験◎】メンテナンススタッフ（設備保全）◇年休460万円～◇土日祝休・残業ほぼ無・夜勤無
【蒲田】人事スタッフ（研修サポート＆評価管理）◆残業10H／土日祝休み／人事データ集計等お任せ
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