株式会社エリア・パーキング
お客様サポート/年休121日/土日祝休/残業月10h/在宅可
この求人を要約すると…
【安定性】事業拡大を見据えた増員募集◎
【チーム制】休みの時やトラブル発生時は周囲が手助け
【働き方】土日祝休み/残業月10h程度/在宅可能
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【デスクワークメイン】駐車場を借りているユーザーさまからの問合せ対応や契約業務などをお任せします。
■「駐車場サブリース」について、理解できていなくても大丈夫です。面接時に不安なことは全てお答えします!
> 当社について… <
オーナーさまや管理会社から駐車場区画をお借りし、その周辺にお住まいの個人・法人へ転貸する「駐車場サブリース事業」を展開しています。今回のポジションでは、事務を中心とした賃貸管理業務をご担当いただきます。
とはいえ、単に黙々と事務作業を行うだけではありません。駐車場の利用者さまからの問い合わせ対応や契約手続きなど、人と関わる業務も多いため、コミュニケーションスキルが大切になります。
【 具体的な業務内容 】
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■駐車場利用者対応(賃料の入金管理・更新管理・問い合わせ対応など)
…問い合わせは自分で解決できるレベルです!(車室が間違えている、機械が動かないなど)
…業務マニュアルがあるため、経験が無い方もご安心ください◎
…電話でのお問合せは1件当たり1~5分程度で完了します。
■契約業務
\ とある1日の流れ /
<午前>
・メールチェック
・担当エリアの駐車場の申込審査対応
<お昼休憩※60分>
<午後>
・契約に関する連絡
・発送物対応
・担当エリアの駐車場の募集条件の見直し
・メールチェック
・担当駐車場の工事案内作成や発送
※その他、駐車場の試し入れ・車室確認(平均月2~3回程)など
【 入社後の流れ 】
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入社後は、約3カ月間のOJTを通して業務の流れをしっかり身につけていただきます。当社はチーム制を採用しているため、困ったことがあればすぐに周囲がサポートしてくれる環境です。一人で抱え込むことなく、安心して成長していけます。
前職は、不動産業界経験者や保険・自動車メーカーなどさまざま。
元アパレル販売スタッフ、元営業事務など、未経験入社の社員が多数在籍しています!◎
社内コミュニケーションにはMicrosoft Teamsを活用。
分からないことはチャットで即相談できる環境です。
「聞きづらい…」ということはなく、先輩社員がリアルタイムでフォローします。
■女性管理職活躍中
対象となる方
【経験不問/専門卒以上】メリハリをつけて、長く働き続けたい方、必見◎
■専門卒以上
■問い合わせ対応(電話やメールなど)の経験がある方、あるいは未経験でも抵抗がない方
【 このような方もお待ちしています 】
□安定した企業で長期就業したい方
□周囲と協力して物事を進めていける方
□臨機応変な対応ができる方
□好奇心旺盛で新しいことにでも積極的に挑戦していける方
勤務地
■本社
東京都千代田区神田錦町1-16-1 いちご神田錦町ビル7F
アクセス:東京メトロ小川町駅徒歩2分/JR神田駅から徒歩9分
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
- 本社/東京都千代田区神田錦町1-16-1[最寄り駅]小川町駅(東京都)
勤務時間
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
雇用形態
正社員
試用期間3カ月間※その間、条件に変更なし
給与
※経験を考慮したうえで決定
年収425万円~540万円
年収640万円(入社5年目/33歳)※マネージャー
年収540万円(入社3年目/29歳)
待遇・福利厚生
■退職金制度(対象:勤続3年以上)
■通勤手当(上限月3万円まで)
■リモートワーク可能(※現状は週1回実施しておりますが、社会情勢などを加味して変更になる可能性もございます)
■残業手当
■オフィスカジュアル
休日・休暇
121日
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
(7~9月の間に5日間、有給休暇取得を推奨)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇
取材レポート
社員の働き方は?
続けられている理由はズバリ…
やりがいも働きやすさも、トータルバランスが整っているからです。
前職では不動産仲介として働いており、やりがいは感じていたものの、ライフワークバランスを見直したいという思いから転職を決意しました。
面接では、実際に活躍している社員の働き方や制度の活用状況、残業時間など、働き方に関する質問を重ねていました。その中で、最も親身に向き合い、丁寧に答えてくれたのが「エリア・パーキング」でした。
実際に入社してからも、事前に聞いていた働き方とのギャップを感じることなく、安心して業務に取り組めています。
少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひ一度お会いしましょう。
やりがい
■誰かの役に立つ、感謝される仕事。
「駐車場を借りたい」「利用中に困りごとがある」など、ユーザーから寄せられるさまざまな問い合わせに対して、状況に応じた最適な対応を行います。一人ひとりに誠実に向き合い、問題を解決していく中で「ありがとう」と直接感謝の言葉をいただける場面も多く、日々大きなやりがいを感じながら働ける環境です。
きびしさ
■臨機応変な対応力が求められる。
電話やメールでのやり取りが中心となるため、相手の表情が見えない中でも、声のトーンや状況からニーズを汲み取り、適切なコミュニケーションを取ることが大切です。スピーディーかつ柔軟な対応を心掛けながら、困った時には周囲のサポートを頼ってください。一人で抱え込む必要はありません。仲間と協力し合いながら、着実に業務を身につけていける環境です。
【メリハリを付けて働ける】年間休日121日/平均残業月10h程度(2024年実績月7.5時間)
【働く環境】駅チカ※小川町駅徒歩2分/オフィス内は、フリーアドレスのため業務に合わせて席を選べます◎
【チーム制で安心◎】トラブル発生時や業務で困ったことがあれば、周囲のメンバーがすぐ手を差し伸べます◎
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
面接(1回)
内定
当社に少しでも興味関心を持ってくださいましたら、応募するボタンよりお気軽にご応募ください。
なにかご不明な点等ございましたら、連絡先欄に記載している連絡先までお問い合わせください。
※「doda」を見たと記載いただくとスムーズです。
■面接は対面での実施を想定しておりますが、Web面接も可能です。ご事情、希望があればご連絡ください。
■面接日や入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。
■ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。
■ご応募から1カ月以内の入社が可能です。
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町1-16-1 いちご神田錦町ビル7階
MAIL:saiyo@area-parking.com(採用担当宛)
会社概要
- 事業概要
・駐車場サブリース事業
・月極駐車場の利用者募集業務- 所在地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町1-16-1 いちご神田錦町ビル7階- 設立
- 2006年 5月31日
- 代表者
- 代表取締役 横倉 清司
- 従業員数
- 35名
- 資本金
- 10百万円
- 平均年齢
- 34歳
