株式会社金星
警備会社向けサービス企画・改善/年休129日/定着率95%~
この求人を要約すると…
【成長】未経験でもサービスの企画職にチャレンジ
【安定】創業70年超、業界で高知名度の老舗メーカー
【好環境】残業20h以下/土日祝休/年休129日
警備業界の困りごとをサービスの活用でサポート
未経験から知識を身につけ、頼れる企画職へ!
<この求人の魅力>
◎業界知識は入社後でOK
◎未経験から企画にチャレンジ
◎年休129日&残業少=働きやすさ◎
社会の安心・安全を支える警備業界、実は業界特有の悩みも多いんです。そんな現場の「困った」を自社の「貸与品管理代行サービス」「出退勤管理システム」を用いて解決していくのがあなたのミッション。
例えば…
■制服の種類が多く、誰が何を持っているか管理が大変
→制服にICタグを取り付け、管理状況の可視化など業務負担を軽減
■ホワイトボードや電話での出退勤管理に手間がかかる
→システムを活用した提案で、顧客の出退勤管理を改善
★特別なスキルは不要!
まずは業界の基礎からしっかりレクチャーするのでご安心を♪
「具体的に何に困っているか」「どうすればもっと楽になるか」
お客様の声に耳を傾けることが重要。
他部署や開発会社と協力してシステムを改善していきましょう。
★長く働ける安定した環境
土日祝休/年間休日129日/残業月20時間以下…
メリハリある環境で目の前のお客様とじっくり向き合えます。
誰かの役に立つ喜びを感じながら、私たちと一緒に新しいキャリアをスタートしませんか?
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【事業拡大中】警備会社向けのサービス改善などの「企画業務」をお任せ
お客様の現場に最適な形で活用してもらうためのサービス企画がメイン。営業部が別にあるため、企画・サポート業務に集中できる環境です。
◆業務の流れ
――――――
1)必要に応じて営業担当に同行し、サービスのご説明
▼
2)システムへの登録内容や操作方法の説明など、導入をサポート
▼
3)運用の中で得られる要望の聞き取りやデータ収集
▼
4)社内でサービスの改善案や運用の改善案を検討
▼
5)システムの改善が必要な場合は、他部署や開発会社と方針を検討
※上記の業務を分担しているため、あなたの希望や適性に応じてお任せします。
◆入社後は
―――――
▼1週間
会社の業務内容や警備業界、サービスの基礎を学びます。
▼1カ月目
実際のシステムを触りながら、提供するシステムの使用方法等を身につけます。
▼3カ月目
基本的な問合せ対応や企画のための資料作成など補助的な業務から担当していきます。
▼半年後
チームメンバーと共にサービスやシステムの改善に着手していきます。
※企画経験の有無にかかわらず、一から学べる体制があります。
◆お客様の声を反映したサービス・システムの改善例
――――――――――――――――――――――――
「制服管理のどこに問題が起きているのか分からない」
→管理状況をランク化する機能を追加し、問題のある部分を可視化。
「毎日勤務先が変わるので、現場単位でのシフト作成だと使いづらい」
→日単位のシフト作成機能を追加し、警備業界特有の悩みを解決。
◆お客様からの問い合わせ
――――――――――――
・日々の操作方法やご要望
→ヒアリング内容を元に、サービスの改善やシステムの機能改善の検討をすることも。
企画から運用までは数週間~数カ月かかるものまでさまざまです。
サービス企画運営課は現在3名(男性2名、女性1名)
ワンフロアに全部門が集まっているため、部門を越えてのコミュニケーションも盛ん!
経営陣との距離も近く、話しやすい雰囲気です。
対象となる方
【未経験歓迎/学歴不問】コミュニケーションを大切にできる方歓迎!PCの基本操作ができればOK!
◇新しいことに興味を持てる方
◇何事にも前向きに取り組める方
◇協調性があり、チームワークを大切にできる方
◇コミュニケーションを大切にできる方
◇社内外と連携しながら、物事を調整できる方
【あれば活かせる経験】
■接客・営業(提案)の経験
…コミュニケーション力が必要な仕事です!
■営業サポートの経験
…周囲への気配りはヒアリングに役立ちます!
■企画の経験
…どんな業界での経験もきっと活かせます!
【必要スキル】
■基本的なPC操作(Excel、Word、PowerPoint)
選考のポイント
当社の企画職は人に寄り添う気持ちが大切。聞き上手な方はきっと活躍できるはず。
少しでも興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください!
勤務地
東京本社:東京都千代田区四番町4-8 野村ビル3F
アクセス:東京メトロ有楽町線「麹町駅」より徒歩3分/各線「市ヶ谷駅」3番出口より徒歩4分
※受動喫煙対策あり/社内禁煙
- 東京本社/東京都千代田区四番町4-8 野村ビル3F[最寄り駅]市ケ谷駅
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間3カ月間(給与・待遇等に変更はありません)給与
★年齢、経験に応じて決定します
■交通費支給(月4万円まで)
■残業手当
■家族手当(配偶者:月1万円、子1人:月5000円)
■昼食手当(3500円/月)
■地域手当
■扶養手当
■役職手当
年収350万円~500万円
待遇・福利厚生
■退職金制度
■資格取得支援制度(業務に必要な資格のみ)
■出産・育児支援制度
■慶弔見舞金制度
■永年勤続表彰(10年・20年・30年)
■オフィスカジュアル推奨
■災害備蓄品完備
■災害時安否確認システム
■再雇用制度
■フリードリンクサーバー…休憩タイムは、好きなドリンクを飲みながら♪
■ベネフィットワンサービス利用…仕事帰りに映画館でリフレッシュも♪
・災害等で帰宅できないときのために、社内で過ごせるよう防災用品と食料品を常備。
・クリスマスには全社員にケーキが配られます!
・自社でレンタル提供している加湿器をオフィスでも使用!乾燥する季節にはとても助かります。
休日・休暇
129日
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇
(12/26~翌年1/4迄)
■GW休暇
(5/2~5/6迄)
■夏季休暇
(8/8~8/16迄)
■慶弔休暇
■有給休暇
★1時間単位での取得可能!
■産前・産後休暇
(男女ともに取得実績あり!)
■育児休暇
(男女ともに取得実績あり!)
■介護休暇
★5日以上の連続休暇もOK!
GW休暇、夏季休暇、SW休暇(9/19~9/23迄)、年末年始と長期連休は年4回。
有給休暇を合わせて5日以上の連休を取得することも可能です!
★実際に企画するシステム・サービスは2つ
警備業界特有の社員の出退勤やスケジュールを管理するシステム
2)貸与品管理代行サービス
警備服や装備品の管理を代行支援するサービス
特に警備服はセキュリティが厳しく、公安委員会への届け出が必要。
紛失・流出すれば、なりすまし犯罪に悪用される恐れもあります。
多くの社員を抱える大手警備会社では、人力での貸与・在庫管理が難しく、
人の入れ替わりが多いため回収漏れも発生。警備服の管理は業界全体の大きな課題でした。
そこで当社は警備服1着ごとにICタグを付け、管理状況の可視化と業務負担軽減を実現する「貸与品管理代行サービス」を提供。業界の課題解決に貢献しています。
★当社の強み
◎企画から生産、販売、物流、管理まで一貫体制を構築
◎創業70年超の安定した経営基盤を持つ老舗企業
◎近年は業界課題をサービスで解決する取り組みを強化
社員インタビュー
未経験入社
『制服の管理が楽になった』など感謝されるのが何よりのやりがい。最初は専門知識がゼロでしたが、先輩のサポートのおかげで今ではお客様の現場に合わせてデータ分析や改善提案まで任せてもらえるようになりました。
新卒入社
お客様の困りごとに対し、社内で知恵を出し合って解決策を考えるのは一筋縄ではいきませんが、自分が企画した新機能が形になり、現場で実際に役立っているのを見ると、この仕事を選んで本当に良かったと感じます。
取材レポート
社員の働き方は?
警備の現場を支える、安心と温もりのあるオフィス
オフィスにはリラックスした雰囲気が漂います。しかし、その根底にあるのは「社会の安心・安全を支える企業」としての真摯な姿勢も。
ユニークなのが「安心」を大切にする文化。防災用品や食料を備蓄しており、警備現場を支援する同社らしく、災害への備えも万全です。オフィスには自社取扱の加湿器が置かれ、クリスマスには全社員にケーキが贈られ、休憩中にはフリードリンクを片手に会話が弾むなど、温かな気遣いも溢れています。
ベネフィット・ワンなどでプライベートも充実し、仕事の活力に直結。「現場に安心を届ける仕事だからこそ、まずは社員自身が健やかに」という社風が、お客様への誠実な提案の源だと感じました。
やりがい
お客様の「困った」を解決し、感謝されることが一番の喜びです。課題が解消され、システムを長く愛用いただけた時に大きな達成感があります。また、自分の改善案がシステムへ反映されていく過程は、開発部門と連携して理想を形にする「ものづくり」の醍醐味を感じられる瞬間です。長年培った信頼関係を活かし、警備業界へ新しい角度から貢献できるのはこの仕事ならでは。現場の笑顔を、仕組みの力で支える挑戦を共にしませんか。
きびしさ
お客様は「ここを直してほしい」と具体的に言えないことの方が多いです。困りごとを丁寧にヒアリングし、本質を理解して改善していくことが求められます。正解のない課題に向き合うといってもいいかもしれません。世の中の事例や技術情報を自ら収集し、アンテナを張り続ける姿勢が、課題の早期解決になり、自身の成長にもつながります。
【やりがい◎】警備業界が必要とするサービス企画や改善を行うポジションです。
【未経験OK◎】業界とサービスについての研修充実。部署を越えてサポートし合う文化です。
【環境◎】「メリハリある働き方がいい」「プライベートの時間も大切にしたい」という方にもピッタリです!
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web登録情報による書類選考
一次面接
二次面接・Web適性診断
内定
志望動機や自己PR、職務経歴の詳細入力は不要!通常よりも入力項目の少ない応募フォームを採用しています。
人柄を重視した採用ですので、ぜひ気軽にご応募ください。
入社時期は相談に応じます。
応募から入社まで1カ月以内を想定しています。
東京都千代田区四番町4-8 野村ビル3F
TEL:086-473-9155(採用担当宛)
会社概要
- 事業概要
■警備および安全に関する衣料・装備品・機器類の企画・販売・レンタル
■物品の管理代行業務および管理システムの開発・販売
■健康・快適な空間づくりに関する用品・機器類の開発・販売・レンタル
■省エネ・省資源に関する機器類の開発・販売
★警備・防犯用品の販売、業界トップクラス- 所在地
〒102-0081
東京都千代田区四番町4-8 野村ビル3F- 設立
- 1974年 8月(創業:1948年8月)
- 代表者
- 代表取締役 石井 一史
- 従業員数
- 180名(グループ全体)
- 資本金
- 1000万円
- 売上高
40億円(グループ全体)
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