株式会社プレステージ・インターナショナル
カスタマーサポート／未経験歓迎／年休121日／残業月5h
この求人を要約すると…
東証プライム市場上場◎盤石な経営基盤を持つ安定企業
研修・サポート充実◎未経験から着実に成長できる環境
働きやすさ◎年休121日・残業月5h・産育休実績有
岩手に根付いてライフプランを設計できる！保育園や
カフェテリアも併設！2024年開設の綺麗なオフィス
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└□東証プライム上場＆一関市誘致企業
自動車保険やクレジットカード関連の受託事業を主力に手掛けている当社。
上場企業として安定した経営基盤があります。
また、一関市誘致企業として、市民の雇用創出・所得向上・地域経済の活性化に貢献していることも特長です。
女性活躍推進のえるぼし認定、子育て支援のくるみん認定企業です。
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└□2024年開設の綺麗なオフィス
☆カフェテリア（社員食堂）
☆企業内保育園（一関市認可）
☆マッサージルーム（無料）
快適なオフィス空間！
転勤なしで、岩手でライフプランを設計できます♪
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└□未経験者も安心の研修制度
1～3カ月程度、座学研修や実際の対話を想定した練習などを行います。
保険や車などの業務に関する知識は座学を通じて学べるので安心♪
従業員の8割以上が電話対応未経験です。
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└□ワークライフバランス抜群
☆年間休日121日
☆残業月5h
☆時間単位有休取得OK
☆通院休暇、子の看護休暇あり
☆産育休、介護・看護休取得実績あり
☆育児短時間勤務OK
☆地域限定社員
☆女性活躍中／女性管理職多数在籍
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【面接1回】＜コンタクトセンターでのオフィスワーク＞クライアント企業のご契約者様からの電話受付・手配
「車をぶつけてしまった…」「ガスが出ない…」
「電気が付かない…」「カードを無くしてしまった…」など
電話対応とシステム入力がメインのお仕事です。
マニュアルやトークスクリプトも完備しています！
◇*.具体的な内容.*◇
■保険に関するお問い合わせ対応
■専用システムへの入力 など
※複数の配属先があり、適性より担当業務を決定
※営業行為なし、ノルマなし
★「もっとこうした方が良いのでは？」という意見やアイデアは大歓迎！遠慮なく相談してください。
◇*.入社後の流れ.*◇
1～3カ月を通して、仕事に必要な知識・ノウハウをイチから学べる研修制度をご用意しています。
▼座学研修
保険業界や保険商品など、基礎的な知識を学びます。
▼配属先研修
電話の応対方法や話し方など、実践的なスキルを身につけます。先輩がマンツーマンで丁寧にレクチャーしますのでご安心ください。
▼お問い合わせ対応に挑戦
頼れる先輩が周りに必ずいますので、聞きたいことがあればすぐに質問できる環境です。少しずつ対応件数を増やしていきましょう！
★ひとり立ち後も…
教育研修事業を専門とするグループ会社から専任講師を招いて講習を行うなど、継続してスキルアップできる環境を整えています。
◇*.ある日のスケジュール例.*◇
▼9:00 ～ 朝礼（共有、引継ぎ確認）
▼9:30 ～業務スタート
▼12:00 ～お昼休憩
▼13:00 ～研修
▼14:00 ～業務スタート
▼17:00 ～MTG
▼17:30 ～遅番へ引継ぎ
▼18:00 ～退勤/月平均残業時間は5時間程度です♪
※クライアントや日によって異なります。
★事業好調のため積極採用中！30名増員予定！
◇*.将来のキャリアパス.*◇
年齢や入社年数、性別に関わらず、やる気があればキャリアアップを実現できます。
実際に、入社からわずか1年でSVに昇進した従業員や、管理職として活躍している女性が多数！
対象となる方
【業界・職種未経験歓迎】学歴不問！第二新卒・社会人経験10年以上・ブランクがある方も歓迎します
■基本的なパソコン操作ができる方
☆タイピング入力、コピー、貼り付けなどの基本操作ができればOK
＜こんな方を歓迎します＞
◆お客様との会話の中からニーズをスムーズに把握できる方
☆経歴など一切関係ありません！研修やサポート体制が整っているので、着実に成長できます！
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＜活かせる経験＞※必須ではありません
◎接客・サービス経験
◎コンタクトセンター勤務経験（SV・LD経験者は優遇）
◎保険業務経験
◎営業（法人・個人）の経験
勤務地
■岩手BPOフォートレス■
岩手県一関市真柴矢ノ目沢64-2
☆JR一ノ関駅から車7分
【充実の環境！】
☆カフェテリア（社員食堂）
☆企業内保育園（一関市認可）
☆マッサージルーム（無料）
※受動喫煙対策 あり（屋内禁煙）
敷地内の指定の場所でのみ喫煙可
- 岩手BPOフォートレス/岩手県一関市真柴矢ノ目沢64-2[最寄り駅]真滝駅
勤務時間
【1】9：00～18：00
【2】14：00～23：00
【3】23：00～8：00
上記9：00～翌8：00の間のシフト制(実働8h／休憩60分)
雇用形態
正社員
■地域限定社員■試用期間6カ月（その間の給与・待遇に変動なし）
給与
※経験・スキルを考慮のうえ、決定します
※一律手当詳細…ライフプラン手当、地域・スキル手当、シフト手当、調整手当
■通勤手当（上限月3万円）
■深夜手当（22時～翌5時の間は25％割増手当を支給）
年収280万円程度
待遇・福利厚生
■休憩エリア充実／無料マッサージブースあり
■カフェテリアあり（社員食堂）
■服装：オフィスカジュアル
■ガソリンカード（当社提携価格）での使用
■自動車保険団体割引
■定期健康診断
■時間単位有給休暇制度
■育児短時間勤務制度
■退職金制度
■再雇用制度（65歳まで）
■慶弔見舞金制度（結婚祝い金、出産祝い金など）
■各種研修制度
■従業員持株会
■残業手当（残業代は1分単位で支給）
■通勤手当（上限月3万円）
■深夜手当（22時～翌5時の間は25％割増手当を支給）
おむつ無償！手ぶら登園可能！「ハグミー」実施中！
★女性活躍推進のえるぼし認定、子育て支援のくるみん認定企業！
休日・休暇
121日
■週休二日制
シフト勤務／休日日数は土日祝日の日数分を付与
■慶弔休暇
■有給休暇
（入社3カ月後10日程度付与）
■産前・産後休暇
（取得復帰実績あり）
■育児休暇
（取得復帰実績あり）
■介護休暇
（取得復帰実績あり）
■通院休暇
■子の看護休暇
■ペット休暇
☆5日以上の連続休暇OK
社員インタビュー
カスタマーサポート
入社後の研修や役職ごとに行われる研修があることに加え、“やってみたい”という意欲を後押ししてくれる風土のおかげで、入社からわずか1年程度でSVに昇進することができました！
お客様から感謝の言葉やお礼をいただく機会も多く、仕事へのやりがいを日々感じます。
女性が多い職場ですが、男性も活躍できる環境です！電話を通して、お困りのお客さまをサポートしましょう
外の景色を一望できる休憩エリア。リフレッシュして気分を切り替えて業務に戻れます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
WEB書類選考
面接1回
内定
岩手県一関市真柴矢ノ目沢64-2
0191-78-1000（採用担当宛）
会社概要
- 事業概要
☆―東京証券取引所 プライム市場（2022年4月4日より）―☆
☆―女性活躍推進のえるぼし認定、子育て支援のくるみん認定企業―☆
■BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業
・オートモーティブ事業
・プロパティ事業
・カスタマー事業（労働者派遣事業・有料職業紹介事業 含む）
・ソーシャル事業
・グローバル事業
・金融保証事業
・IT事業- 所在地
〒102-0083
東京都千代田区麹町2-4-1 麹町大通りビル14階- 設立
- 1986年 10月30日
- 代表者
- 代表取締役 玉上 進一
- 従業員数
- 5,270人（連結）※2025年3月31日現在
- 資本金
- 16億121万円
- 売上高
63,719百万円（連結）
