株式会社ＫＯＳＭＯ
営業企画／月給30万円以上／残業代全額支給／土日祝休み
この求人を要約すると…
本部採用！各種数値をもとに改善策を検討・実行
1年半でリーダー・3年でマネージャーへの昇格例あり
退職金・資格取得支援・保養所など福利厚生も充実
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◇3カ月～6カ月の教育あり◇各種数値をもとに、現場やクライアントと連携しながら改善策を検討、実行
＜具体的には＞
■各プロジェクトの数値分析
■予算達成に向けた進捗確認
■クライアントとの定例ミーティング
■現場管理者との課題共有・施策立案
■スタッフ定着率向上に向けたキャンペーン企画
■SV育成や現場体制改善に関するサポート
3カ月～6カ月を目途に独り立ち
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まずは当社が運営するコールセンターの仕組みを知るところからスタート。約3カ月間の研修を通じて、各プロジェクトの役割や現場の流れ、スタッフ・管理者の動き方を理解していただきます。その後は先輩に相談しながら担当プロジェクトを持ち、クライアントや現場管理者との打ち合わせにも参加。
＜育成ステップ＞
STEP1｜現場研修
研修に参加して業務内容や
対応の流れを学びます。
STEP2｜プロジェクト理解
修理受付、技術相談窓口、部品発注手配など、
各プロジェクトの特徴を把握します。
STEP3｜先輩同行・引き継ぎ
先輩のサポートを受けながら、
管理者やクライアントと会議に参加。
STEP4｜担当プロジェクトを持つ
売上・粗利・人件費などの数値を見ながら、
改善施策の企画・実行に挑戦します。
早期キャリアアップが可能
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入社1年半後にグループリーダー、3年後にマネージャーへの昇格例あり。年功序列ではないので、実績次第でどんどん抜擢される環境も大きな魅力！創業40年の安定企業で、スピーディーにキャリアを積み上げられます。
＜キャリア例＞
3カ月後／担当プロジェクトを管理
↓
1年半後／グループリーダー
↓
3年後／マネージャー
■男女比／男性6：女性4
■未経験者比率／95％以上
■中途入社比率／100％
■定着率／95％（1年後）
対象となる方
◇職種・業界未経験歓迎・学歴不問◇何らかの数値管理経験をお持ちの方／コールセンター経験がある方は優遇
■何らかの数値管理経験をお持ちの方
└売上・利益・人件費・生産性・KPIなど、数字をもとに進捗管理や改善を行った経験を想定しています。
＼こんな仕事を想定／
■コールセンター管理者
■スーパーバイザー
■営業管理
■店舗責任者・店長
■エリアマネージャー
■カスタマーサポート責任者 など
【歓迎条件】
■コールセンターでのSV・管理者経験をお持ちの方
■複数名のスタッフ管理や業務改善に関わった経験をお持ちの方
■クライアントや社内関係者と連携しながら業務を進めた経験をお持ちの方
■営業管理、事業管理などの経験をお持ちの方
★第二新卒、社会人歴10年以上の方歓迎
選考のポイント
難しい質問は一切ナシ。「カジュアル面談」で
どんなことに興味があるのか ・理想の働き方は？
など、気軽にお話ししましょう♪
勤務地
■大阪本社／
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-2-7御堂筋ジュンアシダビル9F
＜アクセス＞
Osaka Metro「心斎橋駅」より徒歩5分
各線「大阪難波駅」より徒歩5分
各線「なんば駅」より徒歩5分
※受動喫煙対策：屋内完全禁煙
- 大阪本社/大阪府大阪市中央区西心斎橋2-2-7御堂筋ジュンアシダビル9F[最寄り駅]大阪難波駅
勤務時間
★働きやすい環境づくりを推進
○毎週水曜日はノー残業デー
○残業管理表で残業時間の管理・タスクの見直しを実施
……など働きやすい環境づくりを推進しています！
雇用形態
正社員
試用期間：3カ月（期間中の待遇に変更はありません）給与
※上記金額には固定残業代(月10時間分／2万554円)を含む。超過分は別途1分単位で全額支給◎
■時間外手当
■出張手当
■役職手当
年収450万円～600万円
年収450万円：入社1年目（月給30万円＋賞与＋各種手当）
年収500万円：入社3年目（月給33万円＋賞与＋各種手当）
待遇・福利厚生
■交通費全額支給
■時間外手当（1分単位で全額支給）
■出張手当
■役職手当
■退職金制度
■永年勤続制度：5年3万円、10年5万円
■結婚出産祝い金
■オフィス内分煙
■スキルアップ支援制度（セミナー受講など）
■保養所
■資格取得支援
＼スキルアップを支援します！／
仕事に関連しそうなセミナーなどがあれば、会社負担で受講することができます。過去には集客に関する専門知識を深めるために、Webマーケティングに関するセミナーを受講した先輩も。あなたの成長を応援します！
休日・休暇
122日
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
（取得率100％）
■産前・産後休暇
（取得・復職実績あり）
■育児休暇
（取得・復職実績あり）
■介護休暇
社員インタビュー
Tさん
営業企画／入社2年目
現場の数字を見て、「こうすればもっと良くなるかも」と考えた施策を実行できるのが面白いですね。スタッフの定着や生産性向上など、自分のアイデアが現場の変化につながる実感があります。
Sさん
営業企画／入社4年目
SVや管理者の経験を、次のステージで活かしたい方にはぴったりだと思います。現場に入り続けるのではなく、本部側から複数のプロジェクトを見て、将来的にはマネージャーも目指せる環境です。
Oさん
営業企画／入社5年目
営業企画といっても、新規開拓や売り込みの仕事ではありません。クライアントや現場管理者と話し合いながら、売上・粗利・人件費などを見て改善していく仕事。落ち着いて課題に向き合えます。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
安定基盤と挑戦心で、市場をリードする成長企業
取材を通じて感じたのは、同社の営業企画職が、単なる数値管理にとどまらないポジションであるということ。
≪注目したポイント≫
★本部社員として複数プロジェクトを担当
★売上・粗利・人件費・生産性などを管理
★クライアント・現場管理者と連携し改善策を企画
★スタッフ定着率向上や生産性改善にも関われる
★早ければ3年でマネージャーも目指せる
現場に入り込んで指示を出すのではなく、本部側から複数のプロジェクトを見渡し、課題を見つけ、施策を考え、実行後の結果まで追っていく。そんな企画性と裁量の大きさが、この仕事ならではの魅力ではないでしょうか。
やりがい
○自分の企画で現場が変わる
売上・粗利・人件費・生産性などの数字を見ながら、課題を見つけ、改善策を企画できる仕事です。スタッフの定着率を高めるキャンペーンや、対応件数を伸ばす仕組みづくりなど、自分のアイデアが現場に反映される面白さがあります。結果まで追えるからこそ、手応えも大きいポジションです。
きびしさ
△コミュニケーション能力も重要
売上や生産性などの数字を見て課題を見つけるだけでなく、現場管理者やクライアントと連携しながら改善を進める必要があります。正解が決まっている仕事ではないため、相手の考えを汲み取り、状況に合わせて粘り強く調整していく姿勢が求められます。
実績次第で早期昇格が可能！リーダー・マネージャーもしっかり目指せます。
プライベートも充実！有休消化率は100％で、連休も取りやすい環境。
月の残業は平均して10時間程度！ムリなく働ける点も大きな魅力。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
面接（2回を予定）
内定
1回目：カジュアル面談(WEB)
2回目：来社（取締役・管理者と面接予定）
※遠方で来社が難しい場合はWEBにてご案内いたします
■応募から1カ月以内の入社も可能です。
■面接・入社日はご相談に応じますのでお気軽にご応募ください。
電話番号：06-6213-7051
会社概要
- 事業概要
■労働者派遣事業
■有料職業紹介事業
■アウトソーシング事業
労働者派遣事業：派27-020036
有料職業紹介事業：27-ユ-020195- 所在地
〒542-0086
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-2-7 御堂筋ジュンアシダビル9F
〒160-0023
東京都新宿区西新宿２丁目７－１ 新宿第一生命ビルディング 3階- 設立
- 1986年 8月1日
- 代表者
- 代表取締役社長 南 昭彦
- 従業員数
- 530名（2025年2月時点）
- 資本金
- 1億円
- 平均年齢
- 32歳
