株式会社エムエム総研
＼AI時代のセールスキャリア／未経験から顧客支援のリーダーへ
この求人を要約すると…
AI時代に必要なセールススキルを基礎から習得できる
未経験からリーダーへ。早期にキャリアアップが可能
年休125日／土日祝休み／残業月平均4時間程度
募集要項
おしごと用語集仕事内容
プロフェッショナルカンパニーで、顧客企業の営業・マーケ課題を解決する次世代デスクワーク型セールス
次世代のセールス職」としてクライアント企業の
インサイドセールス・カスタマーサクセスを担当いただきます。
＼エムエム総研とは／
法人営業・BtoBマーケティング支援に特化し、コンサルティングから研修・トレーニング、実行支援まで一貫して担っています。
【業務内容】
■インサイドセールス (IS)
-商談機会を創出する、営業活動の起点となる役割を担当
電話・メール・Web会議などの非対面手段で見込み顧客の関係構築～商談化を担います。
・見込み顧客への状況把握・情報提供
・顧客の課題ヒアリングおよびニーズの整理
・新たな顧客課題の発見と提案機会の創出
・アプローチ履歴の管理とPDCA実行
■カスタマーサクセス (CS)
-顧客の成功に伴走し、契約継続・利用拡大を実現
製品・サービス導入済みの顧客が、最大限の成果を得られるよう継続的に支援します。
・IT／SaaSサービス導入企業の活用促進
・利用状況の把握と課題の抽出
・解約リスクの察知と改善施策の実施
・顧客との定期的な関係維持
※入社後は約2カ月の研修を経て、クライアントのIS・CSへ従事いただきます。
《取引先 商材例》
・誰もが知る企業向け人気チャットツール
・世界的IT企業の社内向けシステム
・外資系企業のプロモーションツール など
＼将来につながるスキルを獲得／
生成AIの普及により、法人営業領域はスキル・職種の再編成が進んでおり、営業未経験からでも活躍できるチャンスが広がっています。多様な業界・商材に携わるため、特定の1社に依存しない幅広いスキルと経験が身につきます。IS・CSスペシャリストからマネジメント・コンサルタント職まで、次のステージを目指せる環境です。
＼好待遇で安心スタート／
未経験でも月給30万円以上、完全週休2日、土日祝休み。将来的には出社とリモートワーク併用も可能です。
対象となる方
【学歴不問/第二新卒、初めての正社員・業界・職種未経験歓迎】9割が未経験スタート！人柄重視の採用です
・アパレル・家電・飲食・不動産など、接客・販売職の経験がある方
・成長意欲が高く、キャリアアップを積極的に目指したい方
・土日祝休みの働き方で、腰を据えてキャリアを築いていきたい方
★第二新卒・初めての正社員・社会人も歓迎★
学歴に自信がない方や、正社員の経験がない方
離職期間が長くてブランクのある方
いずれも選考上、問題ありません。
ゼロから成長できる「研修制度」があります。
身についているヒアリング力・傾聴力・粘り強さは、そのままこの仕事の武器になります。実際に先輩の約9割が未経験スタート。今ではプロフェッショナルとして活躍しています。
選考のポイント
重要なのは「新しいことを学び成長したい！」「専門分野で活躍したい！」という向上心。
市場価値の高い専門知識を学び、あなたの未来へとつなげてください。
勤務地
東京本社（東新宿徒歩3分）及び各プロジェクト（東京都内もしくは東京近郊都市）
※勤務はテレワークと出社のハイブリット案件が多いのが特徴です
※いずれのケースも、転居を伴う転勤はありません。
※研修期間中は東新宿本社勤務となります。
＜東新宿本社＞
・東京都新宿区新宿6-27-56 新宿スクエア5F
＜交通アクセス＞
・東京メトロ副都心線・都営大江戸線「東新宿駅」（A3出口）より徒歩3分
・各線「新宿三丁目駅」より徒歩8分
・各線「新宿駅」より徒歩15分
- 本社/東京都新宿区新宿6-27-56[最寄り駅]東新宿駅
- 千代田/東京都千代田区丸の内1[最寄り駅]東京駅
- 港/東京都港区高輪3[最寄り駅]品川駅
- 銀座/東京都中央区銀座4[最寄り駅]銀座駅
勤務時間
※プロジェクトにより異なる場合があります
＜残業平均月4時間程度＞
お客様の業界の繁忙期やプロジェクトなどで、残業が発生することもございます。
基本的には定時退社を目指し、企業・社員ともにメリハリのある業務を心がけております。
雇用形態
正社員
※試用期間6ヶ月あり（その間待遇の変更はありません）給与
※経験・能力を考慮の上で決定いたします。
■■「昇給機会」＆「インセンティブ」制度を年4回設けている理由■■
未経験からの早期成長を迅速に評価や報酬に反映する目的で、最大年4回もの昇給機会が設けられています。実際に毎回の査定で7割以上の方が昇給を遂げています。また、賞与の代わりに顧客満足度に基づくインセンティブも最大で年4回支給機会を設けています。※昇給機会は一程度経験を積み等級が上がると年に2回となります。上位スキル者はより中長期視点での目標設定、成長を期待する趣旨です。
年収360万円～480万円
年収550万円（営業経験なし/20代/入社3年目）
年収600万円（営業経験あり/30代/入社3年目）
年収680万円（営業経験あり/40代/入社5年目）
待遇・福利厚生
■産休・育休制度 ※取得実績あり＆ほぼ100％が復帰
■各種お祝い金（結婚・出産）
■表彰制度
■服装・ネイル・髪型・髪色自由(社会人として常識の範囲内│プロジェクト先による)
■オフィス内禁煙
■加入保険組合による福利厚生
・付加給付金（出産時10万円）
・契約フィットネスクラブ
・保養所
┗顧客支援の実績と講座認定取得状況により、3ヵ月に一度評価します
■通勤手当支給（月5万円まで）
■時間外手当支給
休日・休暇
125日
■完全週休2日制
土・日休み
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■エムエム休日
・年間休日125日から「土日祝・年末年始休暇」を引いた日数を休日として全社員一律の休業日として定めています
■5日以上の連続休暇OK
未経験から成長できる充実した研修制度例
◆研修方法
・座学、ワーク
・e-learning
・課題、アウトプット
・実務OJT
【入社後2日間】
▼人事や経理からの研修（会社の仕組みやルール）
【1週目】
▼法人営業、BtoBマーケティング基礎
日本における法人営業の課題
【2週目】
▼生成AIの基礎とそれがもたらす変化
生成AI時代において人間が身に着けるべきマインド、スキル
【3週目】
▼インサイドセールス実務スキル
【4週目】
▼目標達成のための予実管理、PDCA(業務改善活動)などの研修／OJT開始
【5週目以降】
▼コンサルタントを目指すうえでのマインド、スキルetc
社員インタビュー
インサイドセールス・カスタマーサクセス
IT/SaaS分野に興味はあったものの、未経験からのスタートに不安もありました。でも入社後の研修で基礎から学べたので安心して業務に従事できました。今も現場で日々成長を実感しています。
インサイドセールス・カスタマーサクセス
前職では長期的なキャリアイメージが持てず転職を決意しました。現場で成果を出してリーダー職を経験。現在では複数の案件に携わっています。業務のやりがいもあり、さらにマネージャーを目指して活動しています。
インサイドセールス・カスタマーサクセス
過去の営業経験から営業職へのネガティブなイメージがありましたが、今はクライアントとWin-Winな関係を築きながら仕事ができ、営業の印象が変わりました。コンサル業務にも関わりキャリアが広がっています。
取材レポート
商品・サービスの強みは？
BtoBマーケティングで「日本の法人営業」を変える。
外資系企業の多くがマーケティング部門を設置しているのに対し、国内の中堅・中小企業での設置はまだまだ進んでいません。興味・関心はあっても、人材やノウハウが圧倒的に足りていないのです。そこで私たちは、国内企業に対しマーケティングやインサイドセールス・カスタマーサクセスの導入支援を行なう新規事業をスタートしました。目標は「日本の法人営業を変える」こと。
根性論では働く人は疲弊するばかり。私たちは本気で人々の「はたらく」を変えるため、企業にもっとBtoBマーケティングを活用してほしいと考えています。日本の企業を応援しながら、働く人皆笑顔になれる日を目指し、これからも新たな挑戦を続けていきます。
やりがい
同社が現在進めているのが、「法人営業の効率化」。マーケティングやインサイドセールス・カスタマーサクセス等の分業によって営業活動が効率化されるため、業績UPと労働時間の短縮の両立が可能になるという、まさに願ったり叶ったりの状態になります。そのため企業から感謝の声をいただくことも少なくありません。今まさに需要が伸びているBtoBマーケティングを基礎から学び、広めていけるというやりがいがあります。
きびしさ
未経験でもOKな理由は、「学ぶ姿勢」を最も重視しているから。逆に言えば、現状に満足している方や、向上心の無い方にとっては同社の環境は息苦しく感じるかもしれません。特に入社してすぐは研修からスタートするので、学ぶことに対して苦手意識のある方は向いていないでしょう。知識やスキルをしっかり学び、アウトプットする。を繰り返すことで、徐々に企業から必要とされる存在になることができるのです。
年の近いメンバーが多く、先輩は気さくで話しやすい方ばかりです。困ったときはいつでも相談して下さいね！
【本社/東新宿駅徒歩3分】有休消化・産休育休実績の取得率も高く長く安心して働ける環境を整えています。
研修が終わったら、顧客支援に伴うインサイドセールス・カスタマーサクセス業務を担当していただきます。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
応募書類による書類選考
カジュアル面談(30分程度）
面接(1～2回)
適性検査
入社
※昨今の事情を考慮しWEBにて全ての選考が完結できるよう開催しております
※上記の選考フローは変更になる場合があります
※本社での対面面接をご希望の方はお気軽にご相談ください
※面接後に適性検査を受けていただきますが、合否判定は御座いません
＜入社日について＞
2026年7月～11月入社の枠にて募集中です
〒160-0022
東京都新宿区新宿6-27-56 新宿スクエア5F
03-4530-4700 （代表）
会社概要
- 事業概要
BtoBマーケティング支援事業
人材派遣事業（許可番号：13-305507）
有料職業紹介事業（許可番号：13-ユ-306424）
アウトソーシング事業- 所在地
〒160-0022
東京都新宿区新宿6-27-56 新宿スクエア5F- 設立
- 1989年
- 代表者
- 代表取締役 萩原 張広
- 従業員数
- 196名（2025年2月現在）
- 資本金
- 1億円
- 売上高
26億2,504万円（2025年2月期）
- 平均年齢
- 33歳
