松電通信株式会社
ドコモショップ店員／未経験歓迎／年休124日・完全週休2日制
この求人を要約すると…
【未経験◎】万全の教育体制で正社員デビューも安心♪
【働き方◎】年休124日／希望休取得OK／連休あり
【転勤なし】東京・名古屋勤務／好きな街で暮らせる！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【テレアポ一切なし◎年2回昇給チャンス♪】“ありがとう”が嬉しい接客のお仕事／ドコモショップスタッフ
料金プランの見直しや機種変更の受付だけでなく、スマホの使い方サポートなど、地域のお客様の“困った”を解決する仕事です！
＼具体的には…／
■カウンター業務
・新規契約、機種変更の受付
・料金プランのご案内
・故障や修理の受付対応
■商品・サービスのご提案
・スマートフォンや周辺機器のご案内
・ドコモ光など関連サービスのご提案
■売り場づくり
・POP作成やディスプレイの装飾
・お客様に分かりやすいレイアウトの企画
■スマホ教室の運営
月に数回、地域のお客様向けにスマホ教室を開催（参加者最大5～6名）。
基本操作や便利な使い方をご案内します。
「ありがとう、助かったよ」と直接感謝の言葉をいただける機会も多い仕事です！
……入社後のサポート体制……
▼まずは基礎研修からスタート！
入社後は、責任者による業務説明や、ドコモ主催のオンライン新人研修を実施。
接客の流れやサービス内容など、基礎から学べます。
▼少しずつ接客デビュー！
各サービスを学べる動画研修やカリキュラムも充実。
まずは先輩の接客を見ながら仕事の流れを覚え、簡単なご案内（料金収納対応など）から少しずつお任せしていきます。
▼OJTでフォロー
実際の接客を想定したロープレも実施。
分からないことはすぐに相談できるため、未経験の方でも安心です◎
▼独り立ち後もしっかりサポート
機種変更など一通りの対応ができるまでは3カ月前後を想定しています。
また、独り立ち後も、定期的なコンプライアンス研修や新サービス研修を実施。
常に最新の知識を学べる環境です。
＼POINT／
★接客業でも、しっかり休める環境
年休124日＆完全週休2日制。
希望休や連休取得も相談しやすく、プライベートも大切にできます◎
転居を伴う転勤もなく、好きな街で腰を据えて働けます！
★テレアポは一切なし
予約確認などのご連絡はありますが、セールス電話などは一切ありません！
店長や副店長との距離も近く、困ったことがあればすぐに相談できる雰囲気です！
対象となる方
【未経験歓迎／高卒以上】人と話すことが好きな方を歓迎します ★面接1回＆Web面談もOK！
未経験大歓迎！
…………………
「接客がはじめて…」
「スマホには詳しくない」
という方も、入社後の研修でしっかりサポートしていきます。
安心してご入社ください♪
もちろん、携帯ショップや接客のご経験者も大歓迎です！
＼こんな方にぴったり／
◎未経験からでも安心して仕事がしたい
◎正社員デビューがしたい
◎安定企業で働きたい
◎自分の時間を大切にしたい
◎東京・名古屋で暮らしたい
★U・Iターン歓迎
★第二新卒～社会人経験10年以上まで幅広く歓迎
選考のポイント
面接は基本1回のみ！
事前のオンライン面談にも対応しているため「まずは話だけ聞いてみたい」という方も大歓迎です◎
仕事内容や働き方など、気になることは何でもご質問ください！
勤務地
＜東京＞
■代々木店
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3 NTTドコモ代々木ビル アネックス1
└JR「代々木駅」東口から徒歩2分
└JR「新宿駅」南口から徒歩10分
└都営大江戸線「代々木駅」A2出口から徒歩5分
■雪が谷大塚店
東京都大田区南雪谷2-15-4 ヨコクラビル
└東急池上線「雪が谷大塚駅」から徒歩2分
＜名古屋＞
■イオンタウン熱田千年店
愛知県名古屋市熱田区千年1-16-30 イオンタウン熱田千年内
└名古屋市営地下鉄「伝馬町駅」から徒歩15分
└名古屋市営バス「船方バス停」から徒歩1分
※受動喫煙対策あり
- 代々木店/東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3 NTTドコモ代々木ビル アネックス1[最寄り駅]代々木駅
- 雪が谷大塚店/東京都大田区南雪谷2-15-4[最寄り駅]雪が谷大塚駅
- イオンタウン熱田千年店/愛知県名古屋市熱田区千年1-16-30 イオンタウン熱田千年内[最寄り駅]熱田神宮伝馬町駅
勤務時間
★休憩はしっかり60分取得できる環境です
＼残業について／
残業は、最後のお客様対応が発生した場合のみ。
入社後しばらくは定時退社が基本で、慣れてきた後も残業は月20時間以内です。
また、「今日は定時で帰りたい！」という日も気軽に相談OK。
店舗内で協力しながら、無理なく働ける環境を整えています◎
雇用形態
正社員
試用期間：3カ月～6カ月間（待遇に変動はありません）給与
※経験・スキルに応じて決定します
＼頑張りを“見える化”した評価制度を導入／
約1カ月半ごとの面談を通じて、数字だけでなく日々の行動や取り組み姿勢もしっかり評価。
明確な基準のもと、納得感のある評価制度を整えています。
さらに、スタッフ⇒リーダー⇒副店長⇒店長⇒本部統括など、キャリアアップも目指せる環境です◎
■残業手当（100％支給）
■出張手当
■職能・役職手当
■販売スタッフ手当
年収330万円以上
店長 10年目／年収520万円
一般社員 5年目／年収370万円
待遇・福利厚生
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■制服支給（カットソーとシャツ、2種類から選ぶことができます♪）
■事務用品支給
■休憩スペース・冷蔵庫・電子レンジあり
休日・休暇
124日
■完全週休2日制
（土日祝と同じ日数をシフトで休んでいます）
■年末年始休暇
（2日／2026年度）
■夏季休暇
（2日／2026年度）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
シフトは各店舗の店長が、スタッフの希望も考慮しながら作成。
「ライブに行きたい」「友人と予定を合わせたい」など、プライベートも大切にしながら働けます◎
2連休の取得ももちろんOK！
無理なく、長く働ける環境づくりを大切にしています。
社員インタビュー
Kさん
★本当に未経験でも大丈夫ですか？
もちろんです！先輩の中には、当社で正社員デビューしたメンバーも多いですよ。入社後はドコモ主催の研修や動画カリキュラム、先輩とのOJTなど、万全のサポート体制をご用意していますので、ご安心ください。
Kさん
★働きやすさはいかがですか？
接客業では珍しく、土日祝と同じ数だけのお休みがあります。夏と年末年始には特別休暇もありますし、日頃のシフトも可能な限り希望を反映していますよ。プライベートも応援する社風が根付いていますね。
Kさん
★キャリアアップは可能ですか？
年齢や社歴に捉われない評価制度を導入しているので、実力に応じたポストをお任せしていきます。 「将来的には会社を引っ張っていきたい」「新しいことにも挑戦したい」そんな意欲のある方も大歓迎です！
取材レポート
社員の働き方は？
“自分らしい”まま、未来を描こう。
設立から50年以上、携帯ショップ運営を中心に事業を展開してきた同社。
2020年からは、放送中継車や災害対策車などを手掛ける特捜車両部門も新たに立ち上げ、より強固な経営基盤を築いています。
そんな同社の取材で印象的だったのは、“人を育てる”ことを大切にする社風でした。
実際に、フリーターから正社員デビューした先輩も多数活躍しており、未経験者向けの研修やフォロー体制も充実。
店長や先輩が近くでサポートするため、接客経験が浅い方でも安心して成長できる環境です。
また、年休124日や希望休の取りやすさなど、働きやすさも魅力。
好きな街で腰を据えて働きたい方にぴったりの会社だと感じました！
やりがい
同社では、一人ひとりに合わせて目標を設定しており、「今日はこれを頑張ろう」「次はここを目指そう」と成長を実感しながら働けます。
また、学生からご年配の方まで幅広い世代のお客様と接するため、「ありがとう」「助かったよ」と直接感謝の言葉をいただける機会も多数。
スマホやサービスの提案を通じて、お客様の生活をより便利にできることも、この仕事ならではのやりがいです。
きびしさ
携帯業界は新しいサービスや機種の登場スピードが早く、覚えることが多い仕事です。
また、お客様によって求める対応や知識レベルも異なるため、相手に合わせた接客が求められます。
とはいえ、同社では日中に勉強会を開くなど、店舗全体で知識を共有しながら成長できる環境を整備。
困った時も一人で抱え込まず、みんなで協力しながら乗り越えていきましょう！
研修制度も充実！将来的には、店長、本部統括とキャリアアップも目指せる環境です◎
困った時はすぐに相談OK！チームで支え合う温かな社風です。
「ありがとう」が嬉しい。地域のお客さまに頼られる仕事です。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web履歴書による書類選考
面接（1回）★Webカジュアル面談実施中
内定
■面接日・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
■カジュアル面談を実施した場合も、別途対面での面接（1回）を予定しています。
神奈川県横浜市港北区綱島西2-6-17 黒川ビル モールリマーク301号室
TEL：03-3350-8611
会社概要
- 事業概要
★創立50年以上の安定企業★
■携帯電話、その他関連機器の販売
■特殊車両の設計・製作・販売- 所在地
〒223-0053
神奈川県横浜市港北区綱島西2-6-17 黒川ビル モールリマーク301号室- 設立
- 1974年 （昭和49年5月21日）
- 代表者
- 代表取締役 馬場 淳一
- 従業員数
- 75名
