株式会社日本アシスト

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具体的な業務内容
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■入社後はまず、現場の業務理解からスタートします。
・スマートフォンやPCの初期設定（アプリインストール、動作確認など）
・マニュアル（手順書）に沿った設定作業
・作業品質のチェック

■その後、徐々に管理業務へシフトしていきます。
・作業進捗の確認・管理
・メンバーからの質問対応やフォロー
・案件ごとのスケジュール調整、納期管理
・人員配置の調整（繁忙度に応じた最適配置）
・お客様との調整や問い合わせ対応

★ 未経験でも安心のサポート体制 ★
業務はすべてマニュアル化されており、「見て覚える」ではなく手順に沿って進められる環境です。入社後はOJTで段階的に業務を習得でき、実際に異業種出身の社員も3ヶ月程度で独り立ちしています。ITの専門知識よりも、周囲とのコミュニケーション力が活かせる仕事です。

★ チームで進める“現場運営”のやりがい ★
本ポジションは単なる作業ではなく、チーム全体で案件を進めていく仕事です。メンバーと連携しながら、納期通りにトラブルなく案件が完了したときには大きな達成感があります。また、スマートフォンは社会インフラの一部であるため、自分の仕事が企業活動や日常生活を支えている実感を得られる点も魅力です。

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働く環境
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★ 安定した働き方を実現 ★
土日祝休み・年間休日125日と、プライベートの時間をしっかり確保できる環境です。業務はチームで進捗管理を徹底しており、日々のスケジュールを前倒しで進めることで残業も抑制。メリハリのある働き方が可能です。

★ チームワーク重視の職場 ★
現場では常にコミュニケーションを取りながら業務を進めており、困ったときはすぐに相談できる環境です。一人で抱え込む仕事ではなく、周囲と協力しながら進めるスタイルのため、未経験でも安心してスタートできます。将来的にはマネジメント経験を積みながら、キャリアアップを実現できる環境です。