クラウドキャリア株式会社
カスタマーサクセス／土日祝休み／女性100％のチーム
この求人を要約すると…
【未経験歓迎】専門的なスキルは入社後の習得でOK
【やりがい】あなたの働きが企業の成長に直結する
【女性活躍中】チームメンバーの100％が女性
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【カスタマーサクセス】受注登録・求人制作・広告の運用など／クライアントフォローを一貫して対応
具体的には、主にIndeed、ワガシャdeDOMOの掲載にまつわるフォロー業務をお任せいたします！
※営業担当が提案～契約までを行うため、カスタマーサクセスは契約後のフォローから担当します。
そのため、新規営業活動は一切ございません。
具体的な業務内容
■.ーーーーーーー
▼掲載前
・受注登録
・取材（必要な場合のみ）
・原稿作成(修正などのやり取り含む)
・掲載費用のチャージ設定
▼掲載中
・応募者対応のレクチャー
・数値確認（閲覧数や応募数など）
・原稿の修正
・改善提案
▼掲載終了後
・効果振り返り
・次回掲載のご案内
私たちについて
■.ーーーーーー
【ミッション】
◎ヒトと企業の強みを活かし、採用力で未来を変える。
まだ知られていない企業の魅力を届けたい。まだ出会えていない人の強みを活かしたい。
私たちは採用のパートナーとして、ヒトと企業の意味ある出会いをつくり続けます。
【ビジョン】
◎はたらくを、もっと楽しく。もっと自由に。
私たちが目指すのは、採用支援を通じて、
“人が育ち、伸び伸びと自由にはたらく世の中をつくっていくこと”
それが私たちのビジョンです。
【バリュー】
・プロフェッショナルであれ
・チームプレー
・挑戦を楽しもう
＼だからカスタマーサクセスは面白い！／
★企業の採用成功を間近で支えられる
求人原稿の作成だけでなく、掲載後の分析や改善提案まで担当します。応募数の増加や採用成功につながった際には、お客様と喜びを共有できる達成感があります。
★さまざまな業界・仕事に触れられる
担当する企業は業界も職種もさまざまです。経営者や採用担当者から現場のリアルな話を聞きながら、多彩な知識や視点を身につけられる面白さがあります。
産休・育休の取得、復職実績も多数あるため、この先のライフステージを考慮しても長く働ける環境が整っています！
対象となる方
★未経験歓迎★学歴不問／ブランク不問／基本的なPC操作ができればOK
■基本的なPC操作ができる方（タイピングができる程度でOK）
【歓迎条件】
■営業や接客・販売など、人と関わる仕事の経験をお持ちの方
■カスタマーサポートや顧客対応の経験をお持ちの方
■求人広告や採用支援に興味をお持ちの方
■文章作成や情報発信に興味をお持ちの方
【こんな方を歓迎します！】
■相手の話を丁寧に聞き、信頼関係を築くことが好きな方
■分からないことを素直に吸収し、前向きに学べる方
■チームで協力しながら成果を目指したい方
■試行錯誤を楽しみながら課題解決に取り組める方
選考のポイント
勤務地
大阪府大阪市西区新町1-5-7 四ツ橋ビルディング2F
＜アクセス＞
・大阪メトロ「四ツ橋駅」から徒歩1分
・大阪メトロ「心斎橋駅」から徒歩5分
※受動喫煙対策:屋内全面禁煙(ビル内喫煙ルーム有り)
- 本社/大阪府大阪市西区新町1-5-7 四ツ橋ビルディング2F[最寄り駅]四ツ橋駅
勤務時間
◎定時後にそのままエステに行ったり、ジムに通っているメンバーも！
◎育児による時短勤務の実績あり
雇用形態
正社員
試用期間6カ月。期間中の給与については下記の給与欄を参照。その他待遇の変更はありません。給与
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万1100円～5万1900円支給。超過分別途支給。
＜試用期間＞
月給23万円～26万円(固定残業代含む) ＋インセンティブ
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月2万9800円～3万5200円支給。超過分別途支給。
2か月目よりインセンティブ支給有り
個人・チーム・事業部の達成でそれぞれインセンティブの獲得が可能です！
年収350万円～380万円
待遇・福利厚生
■交通費支給（月3万円まで）・自動車通勤手当
■資格取得支援制度
■企業型確定拠出年金制度
■インセンティブ制度
■シネマ手当（月1回）
■ノートPC貸与
■在宅・テレワーク可（規定あり）
■服装・ネイル自由（オフィスカジュアルOK）
■ウォーターサーバー・コーヒー無料
■お菓子食べ放題
■クラブ活動
◎社員旅行
（2022年度・2023年度：沖縄県、2024年度：北海道、2025年度：沖縄県）
◎歓送迎会・食事会
◎休憩スペース完備（yogibo完備）
◎U・Iターン支援（賃貸サポート）：引越しの際、提携の不動産会社にて仲介の場合、仲介手数料は会社負担！
休日・休暇
125日
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
（時間単位・半日取得もOK／取得率100％を会社としても奨励しています！）
■有給前借制度
■リフレッシュ休暇あり（有給）
◎5日以上の連続休暇OK
◎社員のアイデアが通りやすい社風
☆年間休日の増加！→110日から125日へ増やしました
★オフィスにヨギボーをおいて稼働中の仮眠OK→効率UP！
☆交通費の上限UP →1万5000円→3万円へ！
★新規事業立ち上げ→新卒採用コンサル事業・採用動画事業
☆SNS運用チーム発足
★資格取得支援→過去実績：社会保険労務士・キャリコン・FP など
☆マネジメント研修→定例の外部研修
★企業型確定拠出年金制度の導入 などなど…
職種別の評価制度で成長をサポート
また、半年ごとの目標設定とフィードバック面談を実施。
面談を通して成長を実感しながら、次のステップを明確に描ける仕組みです。
昇給・昇格・賞与の基準も可視化しています！
誰もが公平にキャリアアップを目指せる環境です。
《ポイント》
任された仕事に対して、責任を持って本気で向き合うメンバーばかり。
社内ツールを活用した情報共有や成果を称え合う文化など、互いに高め合いながら自己成長していけます。
充実の研修でレベルアップ
・業務の基礎レクチャー
・動画研修
・マニュアル完備
・対面でのレクチャー など
未経験の方もステップアップできるようなサポート体制が整っています！
社員インタビュー
Uさん
採用担当
掲載企業様以外に、部署内外を含む自社のメンバーなど、さまざまな人とコミュニケーションを取りながら進める仕事です。裁量が大きいので慣れてきたら自身でスケジュールの管理もできます。
和田 航平
代表
【はたらくを、もっと楽しく。もっと自由に。】 私たちはヒトと企業の「強み」を繋ぎ合わせ、「採用力」で社会の景色をポジティブに変えていきます。はたらくことが最高の自己表現になる未来を実現しましょう！
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
女性メンバー100％のチームの詳細を深掘りしました！
働きやすさと挑戦できる環境のバランスが取れた会社だということは、同社最大の特徴。
年間休日125日、土日祝休み、残業は月5時間以下と、自分の時間を大切にしながら働ける環境が整っています。また、有給休暇の取得も推奨されており、育児による時短勤務の実績もあるため、ライフステージが変わっても長く活躍しやすい環境と言えるでしょう。
一方で、任される仕事は求人原稿の作成だけではなく、企業への提案や掲載後のフォローまで幅広く担当。お客様と信頼関係を築きながら採用成功を支援できるため、自身の介在価値を実感しやすい仕事です。現在女性メンバー100％のチームが、日々お客様のサポートと向き合っています。
やりがい
企業ごとに異なる採用課題に向き合い、求人原稿の作成から掲載後の改善提案まで一貫して担当できる仕事です。試行錯誤を重ねた結果、応募数の増加や採用成功につながった際には大きな達成感を得られます。また、お客様から「良い人を採用できた」「相談して良かった」と感謝の言葉をいただけることも、この仕事ならではのやりがいです。
きびしさ
採用市場は常に変化しており、企業ごとに抱える課題も異なります。そのため、過去の成功事例がそのまま通用するとは限らず、状況に応じた提案や改善が求められます。また、複数の企業を担当するため、スケジュール管理や優先順位を考えながら業務を進めることも重要です。地道な分析と継続的な改善に向き合う姿勢が欠かせません。
業務は基本オンラインで行うため、腰を据えた働き方を実現できます！
女性メンバー100％のチームで、新しいキャリアをスタート！
労働環境が高水準なため、働き方も改善できます！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考※応募より1週間以内で連絡します
1次面接（対面orオンライン）&適性検査
最終面接
内定
書類選考がございますので、職務経歴書の詳細もご記入をお願いいたします。
＜オンライン面接実施＞
ご自宅のパソコンから面接も可能です！
面接日・入社日も調整いたしますので、お気軽にご相談ください。
大阪府大阪市西区新町1-5-7 四ツ橋ビルディング2F
TEL：06-7166-4580／採用担当宛
会社概要
- 事業概要
■採用コンサルティング事業
・求人広告事業
・有料職業紹介(27-ユ-303213)
・採用代行事業
・企業型確定拠出年金事業- 所在地
〒550-0013
大阪府大阪市西区新町1-5-7 四ツ橋ビルディング2F- 設立
- 2019年 4月
- 代表者
- 代表取締役 和田 航平
- 従業員数
- 70名
- 平均年齢
- 29歳
