サンフロンティアスペースマネジメント株式会社(サンフロンティア不動産グループ)
貸会議室の予約対応事務スタッフ/月給30万円~/土日祝休み
この求人を要約すると…
【上場グループ】2019年の設立以来、急成長を継続
【厚待遇】月給30.2万円以上+賞与年2回
【安定したリズム】土日祝休/9時~18時の固定勤務
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【9時~18時の固定勤務/残業少なめ】貸会議室の予約窓口として、会場提案から事務業務をお任せします
★土日祝休みで、生活リズムも安定
★9時~18時勤務&残業少なめ
★家事・育児と両立するメンバーも活躍中
★月給30.2万円~の厚待遇でお迎えします
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貸会議室「Vision Center」の予約窓口として、電話・メールで寄せられるお問い合わせに対応。主な業務は事務業務です。お客様は、研修や総会、セミナーなどを予定している法人企業が中心。利用目的や人数、日程、エリアなどを伺い、最適な会場やサービスをご提案します。
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◆業務の詳細
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■電話・メールでのお問い合わせ対応
■利用目的・人数・日時・エリアなどのヒアリング
■会場の空き状況確認・ご提案
■見積書の作成・送付
■会場レイアウト資料の送付
■ケータリング・お弁当・宿泊先など付帯サービスの手配
■顧客管理システムへの入力・情報共有
■予約後のご相談対応、関係部署への連携 など
1日あたりのお問い合わせ対応は20~30件程度です。電話の場合は、その場でご要望を伺いながら会場をご提案し、見積書は原則24時間以内を目安に送付します。メールの場合も、いただいた条件をもとに会場の空き状況や代替案を確認し、スピーディーにご案内しています。
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★さまざまな業界・用途に向き合える仕事です
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お客様は、企業の人事・総務担当者様を中心に、販促・営業企画のご担当者様や官公庁などさまざま。お問い合わせ内容も、数時間の会議から、総会、展示会、数日間にわたる試験会場、数カ月単位の新人研修まで幅広くあります。
お客様ごとに目的や規模が異なるため、毎回同じ対応になることはありません。「どんな場にしたいのか」「誰が参加するのか」まで丁寧に伺いながら、一つひとつのご相談に向き合える面白さがあります。
育児と両立しているメンバーも在籍しており、ライフステージが変わっても長くキャリアを続けやすい環境です。
対象となる方
◎コールセンター業務の経験者優遇【第二新卒・社会人経験10年以上・ブランクのある方も歓迎/大卒以上】
◎コールセンターでの実務経験をお持ちの方
└ヘルプデスク、カスタマーサポートなどの経験を活かせます
◎提案営業の経験をお持ちの方
└個人・法人は問いません
◎電話やメールでのお客様対応に慣れている方
<こんな方におすすめです!>
◎相手の意図を汲み取ることが得意な方
◎マニュアル通りではなく、お客様に合わせた対応がしたい方
◎チームで協力して業務に取り組みたい方
◎安定した環境で、長くキャリアを築きたい方
<応募条件>
◇大卒以上
◇下記いずれかの経験をお持ちの方
└接客・販売など、お客様との折衝経験
└営業事務・アシスタントなどのオフィスワーク経験
#未経験歓迎
勤務地
■本社
東京都港区芝大門1-13-9 UD芝大門ビル11F
※受動喫煙対策あり
【アクセス】
各線「大門駅」より徒歩2分
各線「浜松町駅」より徒歩5分
- 本社/東京都港区芝大門1-13-9 UD芝大門ビル11F[最寄り駅]大門駅(東京都)
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間3カ月あり(期間中の条件に変更はありません)
給与
└賞与:年2回(夏季・冬季)各月給1カ月分を支給想定(業績・評価による)
└決算賞与:年1回4月(業績、評価による)勤続3年目以降の社員を対象に支給
※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず、月20時間分を月4万180円~4万7700円支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給いたします
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★試用期間中の月給も、本採用時と同様に年齢・経験等を考慮して決定します
★22:00~翌5:00の勤務には、深夜割増賃金を別途支給します
年収423万円~年収503万円【月給×14カ月分(12カ月+賞与年2回各1カ月分)】
待遇・福利厚生
■交通費支給(規定あり)
■残業手当(超過分を支給)
■資格取得支援制度
■研修制度(入社後研修や全体研修など)
■持ち株制度
■時短勤務制度
休日・休暇
120日
■週休二日制
(土日)
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)
■有給休暇
※5日以上の連休取得OK
■チームと一緒に成長できる
お客様のご要望は一件ごとに異なるため、すべてをマニュアル通りに進められるわけではありません。その分、対応内容は顧客管理システムで共有し、困ったときにはすぐに周囲へ相談できる体制を整えています。
チーム全体で「ビジョンセンター予約窓口」としてお客様に向き合うため、一人で抱え込むことはありません。上司やチームメンバーの対応から学び、日々のやり取りを重ねるなかで、ヒアリング力や提案力、調整力を磨いていけます。
■安定基盤のもと、拡大期を迎える成長企業
2026年も新拠点をオープンし、現在は20拠点を展開。東証プライム上場グループの安定基盤を持ちながら、事業としてはまさに拡大期を迎えています。企業の大切な催事を支える場として選ばれ続けるために、これからも拠点・サービスの両面からさらなる成長を目指していきます。
社員インタビュー
Nさん
部長
長く働くうえで、安心して続けられる環境は大切だと思っています。私自身、2人の子育てと仕事を両立してきました。育児中のメンバーもおり、ライフステージが変わってもキャリアを重ねられる職場です。
Aさん
一般
様々な企業様から日々お問い合わせをいただきます。ご希望の利用条件の奥にある真のニーズを引き出すように向き合い、実現へ向けて提案します。異なる相談に触れられる刺激と、お任せいただく喜びが仕事の魅力です。
Iさん
一般
新規のお問い合わせから利用者様、関連業者様まで、幅広いご相談に先入観なく寄り添っています。難しい案件もチームで支え合い、受注やお客様との信頼関係につながった時に、この仕事ならではの達成感があります。
取材レポート
人や職場の雰囲気は?
一件一件に向き合い、安心できる選択肢を。
対応件数ではなく、お客様への向き合い方を大切にしている同社。重視しているのは、「何を求めて声をかけてくださったのか」を丁寧に汲み取ることです。
空き状況の確認・ご案内も大切な業務ですが、実際の対応はそれだけに留まりません。目的や参加者、利用履歴をもとに、お客様にとって安心できる選択肢を考えていきます。
そのために欠かせないのが、チームでの情報共有。対応内容は顧客管理システムに残し、別のメンバーも同じ温度感で引き継げるようにしているそうです。会社の考え方を学ぶフィロソフィー研修もあり、目指す方向をそろえる風土があります。お客様の役に立ちたいという想いを、日々の対応で形にできる仕事です。
やりがい
目的や背景を伺い、最適な会場やサービスをご提案できたときには、確かな手応えがあります。総会や展示会など、企業にとって大切な催事を支える場面も多く、人数や立地だけでなく、参加者や当日の流れまで考えながら提案していきます。
だからこそ、「相談してよかった」「またお願いしたい」といった言葉をいただけることも。対応の積み重ねがリピートや指名につながることもあり、お客様の役に立てている実感を得られます。
きびしさ
お客様ごとに用途や条件が異なるため、毎回同じ進め方で対応できるわけではありません。1日20~30件ほどのお問い合わせに向き合いながら、電話ではその場でご要望を伺い、会場をご提案。見積書も原則24時間以内に送付します。
スピード感が求められる一方で、聞き取った内容を正確に残すことも大切です。チームで対応を引き継ぐ場面もあるため、利用目的やご要望、提案内容を丁寧に記録・共有することが欠かせません。
困ったときはすぐに相談できるチームです。声をかけ合いながら、お客様に向き合っています。
9時~18時勤務で土日祝休み。生活リズムを大切にしながら、顧客対応の経験を活かせます。
主任、係長、課長代理などへのキャリアアップも可能。経験を活かし、チームを支える存在を目指せます。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web履歴書による書類選考
面接(2回)
内定
※応募から内定まで1カ月以内を予定しています。
〒105-0012 東京都港区芝大門1-13-9 UD芝大門ビル11F
TEL:03-6262-3636
採用担当
会社概要
- 事業概要
■貸会議室の運営
※都心オフィスビルの空室を、貸会議室として有効活用し、地域社会の発展に貢献しています- 所在地
〒105-0012
東京都港区芝大門1-13-9 UD芝大門ビル11F- 設立
- 2019年 4月1日
- 代表者
- 代表取締役社長 音道 慶太郎
- 従業員数
- 250名(2026年3月現在)
- 資本金
- 5000万円
- 平均年齢
- 35歳
