atena株式会社(kubellグループ)
郵便サービスの管理スタッフ／年休120日以上／残業ほぼなし
この求人を要約すると…
【安定×成長】東証上場グループの急成長ベンチャー
【未経験OK】業務の基本から学べる丁寧な研修フロー
【働きやすさ】年休120日／土日休み／ほぼ定時退社
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【研修充実】お客様に届く郵便物を仕分け・スキャンし、電子化して届けるサービスの現場管理の仕事です！
企業に届く郵便物を仕分け・スキャンし、
必要な情報として届ける
BPOサービスの現場管理として
進捗管理、オペレーターの指示出しなどをお任せします！
◎具体的な仕事内容
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◆郵便物の仕分け
◆開封、スキャン
◆システムにデータ登録
◆郵便物の発送準備
◆業務進捗の確認
◆オペレーターの配置決定・指示出し
◆エスカレーション対応 など
◎どんなBPOサービスに関わるの？
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企業に届く郵便物を代わりに受け取り、
仕分け・開封・スキャン・データ化までを行う
クラウド郵便BPOサービスです。
今回募集するのは、
そのサービスを支えるオペレーション管理。
郵便物が正しく、スムーズに届くように、
仕事の進み具合を確認しながらチームを支えます。
◎未経験でも安心の研修フロー
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▼まずは業務の基本を学ぶ
入社後はまず、業務を知るところからスタート。
郵便物の仕分けや開封の仕方
スキャン、システム登録など
基本的な流れを一つひとつ覚えていきます。
▼OJTで学ぶ
現場の流れを理解したあとは、
OJT形式での実務研修になります。
先輩や責任者であるSVのサポートを受けながら、
業務の進捗確認や指示出しの仕方など、
管理スタッフとしての仕事に少しずつ学びます。
◎未経験スタート多数の職場
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教えてくれるのは、SVや先輩のシフトリーダー。
未経験から始めた先輩も多いので、
みなさんの気持ちを理解しながら教えてくれます。
◎仕事のPOINT
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【1】企業を支える仕事
出社しなくても郵便物を確認できたり、
必要な書類をスムーズに社内へ共有できたり。
企業のペーパーレス化や、
働き方の効率化を裏側から支える仕事です。
【2】改善提案は大歓迎！
一人ひとりの気づきや意見を
大切にする職場なので
日々の業務の中での改善提案や
アイデアは大歓迎です！
日勤、夕勤のチームがあり、それぞれ10～20名程のスタッフが在籍。中途入社のメンバーが多く、チームで協力して業務を進めています。
対象となる方
【学歴不問／未経験歓迎】正社員デビューの先輩も在籍★第二新卒歓迎★飲食店でのバイトリーダーなど歓迎
今回の募集では、人柄重視の採用のため
応募条件はありません。
少しでも気になる方は、是非ご応募ください。
《こんな経験が活かせます》
□人を取りまとめた経験（年数・業種不問）
⇒飲食店でのバイトリーダーなど
バイトでの経験もしっかり選考に加味します◎
《こんな方にピッタリ》
□人をサポートするのが好きな方
□チームで動くことが好きな方
□改善を考えるのが好きな方
□円滑なコミュニケーションを取れる方
□成長中の会社で、自分も少しずつ成長していきたい方
◎正社員デビューを叶えた先輩も活躍中です！
★業種未経験歓迎
★職種未経験歓迎
★第二新卒歓迎
選考のポイント
勤務地
東京都千代田区神田東松下町28-4
atena Operations 神田オペレーションセンター
■アクセス：
都営地下鉄新宿線「岩本町駅」より徒歩2分
JR他各線「神田駅」より徒歩6分
◎駅の近くで通いやすい職場です！
◎2路線使えてアクセス良好
※業務拡大に伴い、2026年12月頃に新センター（都内近郊予定）への移転を計画しています。
転勤はありません。
詳細については面接時にお伝えしますのでお気軽にご質問ください。
- 東京都千代田区神田東松下町28-4 atena Operations 神田オペレーションセンター[最寄り駅]岩本町駅
勤務時間
日勤：9:00～18:00（実働8時間／休憩60分）
夕勤：13:00～22:00（実働8時間／休憩60分）
★残業ほぼなしで、基本的に定時退社可能！
雇用形態
正社員
※試用期間3カ月あり（待遇面に変更はありません）給与
月給24万円～25万5000円＋賞与年2回
※残業代別途支給
【第二新卒（社会人経験有）】
月給32万3583円～34万5359円
※見込み残業代6万8583円～7万3199円（35時間分）を含みます。
※超過分は別途支給します。
【経験者】
月給34万5359円～38万6909円
※見込み残業代7万3199円～8万2005円（35時間分）を含みます。
※超過分は別途支給します。
※経験・スキルを考慮のうえ決定いたします。
《想定年収》
■年収336～357万円（完全未経験／新卒）
■357万円～470万円（第二新卒）※上限の場合は見込み残業代あり
■470万円～526万円（経験者）
年収340万円～390万円
待遇・福利厚生
■昇給あり
■賞与あり（年2回）
■交通費支給（社内規定あり）
休日・休暇
120日以上
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■有給休暇
（取得率8割超）
◆自分の時間も大事に働ける！
★有給取得率も8割超
★残業も月平均10時間程度と少なめ
★日勤と夕勤を選択できる
仕事終わりに趣味の時間を過ごせたり、休みに友人とご飯に行ったりと自分の時間も大切にできるので、無理なく長く続けられます。
◆チーム全体の働きやすさをつくれる仕事
「人の配置を少し変えた方がよさそう」
そんな日々の気づきを活かしながら、チーム全体が無理なく働ける環境づくりにも関われます。
自分の工夫で現場がスムーズに動いたり、オペレーターから「助かりました」と声をかけてもらえたりすることも。周囲を見ながら、人と業務の両方を支えていき、チーム全体の働きやすさをつくれる面白さがあります。
◆よくある質問をQ＆Aで紹介
A. 大丈夫です。入社後はまず、郵便物の仕分けやスキャン、システム登録など、基本業務を覚えるところからスタートします。現場の流れを理解したうえで、少しずつ管理業務に挑戦できるので、未経験の方も安心です。
Q. どんな人が活躍していますか？
A. 20代～30代を中心に、中途入社のメンバーが多く活躍しています。飲食など、異業種から転職した先輩もいます。
Q. 全て1人で判断しないといけないのですか？
A. 判断に迷うことや、対応が難しいケースがあれば、責任者であるSVや先輩に相談しながら進められます。ご安心ください。
社員インタビュー
Aさん
管理スタッフ
最初はBPOや郵便物のデジタル化と聞いて、正直少し難しそうだなと思っていました。でも入社後は、まず郵便物の仕分けやスキャン、システム登録など、基本業務から教えてもらえたので安心でした。
Yさん
管理スタッフ
自分のちょっとした工夫で、現場がスムーズに進むのはこの仕事の面白さです。「この作業を先に進めた方がよさそう」と考えて動いた結果、チーム全体の作業がうまく進んだことも。そんな時は嬉しいなと感じます。
Cさん
管理スタッフ
中途入社が多いので馴染みやすい環境だと思います。20代～30代のスタッフが多く、みんなで声をかけ合いながら働いています。未経験から始めた先輩も多く、不安な気持ちを分かってもらえるのも心強いです。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
紙とデジタルをつなぐ、成長中のクラウド郵便サービス
企業に届く郵便物を受け取り、仕分け・スキャン・データ化・通知・発送代行までを一貫して担うクラウド郵便BPOサービスを展開しているatena株式会社。テレワークの普及や企業のDX化が進む中で、企業の働き方を裏側から支えています。
そんな同社は、2020年設立の若い会社でありながら、Chatworkの運営会社のグループであり、kubell出資100％の会社として、人員数も前年比2.5倍の成長を続けており、さらなる組織拡大が見込まれています。
完成された組織に入るというより、これからの仕組みづくりに関わりながら、自分自身も一緒に成長していける環境だと感じました。
やりがい
管理スタッフとして業務の進み具合を確認したり、オペレーターに声をかけたりすることで、現場全体がスムーズに動くことも。「こうした方が進めやすそう」という気づきが、実際の業務改善につながる面白さもあります。
「郵便物を確認するためだけに出社しなくていい」「必要な書類をすぐに確認できる」といった、お客様の働きやすさにつながる仕事。企業の新しい働き方を裏側から支えられることが、この仕事のやりがいです。
きびしさ
郵便物の仕分けやスキャンなど、一つひとつの作業はシンプルですが、日によって郵便物の量や対応内容が変わるため、状況に合わせて動くことが大切です。
管理スタッフとして、業務の進み具合を確認したり、オペレーターに声をかけたりする場面も。周囲の様子を見ながらチーム全体を支える意識が求められます。
最初は覚えることもありますが、先輩たちに相談しながら少しずつ慣れていけるのでご安心ください。
2020年設立の急成長中ベンチャー。経済紙の「すごいベンチャー」特集でも紹介された注目企業です。
チームのみんなが働きやすいように、現場をうまく回していく面白さがある仕事です。
20代～30代が活躍中。年齢や役職、年次に関係なく意見を出しやすい風通しの良さがあります。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
WEB書類選考
面接（2回）
内定
※1次面接はWEBでの実施になります。
※応募内容の秘密は厳守いたします。
※ご応募いただいた際の個人情報は採用業務のみに利用させていただきます。
〒101-0042 東京都千代田区神田東松下町28-4 atenaオペレーションセンター内本社
03-5877-4817
会社概要
- 事業概要
■atenaシリーズの企画・開発・販売
- 所在地
〒101-0042
東京都千代田区神田東松下町28-4- 設立
- 2020年 6月
- 代表者
- 代表取締役 白髭 直樹
- 従業員数
- ◆単体：40名◆グループ全体：698名
- 資本金
- 1億円
