パナソニック インダストリー株式会社(パナソニックグループ)

業界トップクラスの超低ESRコンデンサ製造における、品質保証／品質管理業務をお任せします。

■品質保証
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お客さま対応がメイン業務です。
具体的には、

・お客さま品質対応
・グローバル再発防止
・工場内品質改善
・変更申請管理　など

要望書類の提出、Web会議要望時の対応、クレーム対応をはじめ、
製品やサービスの品質を確保し、顧客満足の向上を担うお仕事です。


＼クレーム対応もフローが確立されていて安心◎／
品質と顧客満足度の向上をはかるため、クレームにも真摯に向き合う体制が整っています。

受付＞履歴調査＞現品解析＞原因特定＞対策の実施＞報告書作成

また、原因が当社にある場合は、
設計および工程設計からの見直しリーダーとして、業務を推進していただきます。


■品質管理
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大きく2領域にて、品質管理をお任せします。

【導電性高分子ハイブリッドアルミ電解コンデンサ】
上記製品の、工程内品質改善および異常ロット対応をお任せします。
具体的には、

・原因調査
・改善案の立案
・改善検討
・効果確認
・導入・落とし込みの実施　など


【導電性高分子タンタルコンデンサ(POSCAP)】
上記製品の、品質管理業務をお任せします。
具体的には、

・新製品認定（DR、信頼性評価結果レビュー、量産可否判定）の実施
・変更管理案件（4M変更、サプライヤ変更、移管など）の内容精査および品質影響評価・認定判断
・不具合・課題発生時の是正内容レビューおよび再発防止の妥当性確認（源流へフィードバック）
・認定・変更管理プロセスの標準化・運用改善（審査品質・スピード向上）　など


工程課題の解決、歩留まり、不良の改善業務なども担い、品質の安定性から顧客満足の向上をはかっています。