掲載予定期間:2026/8/20(木)~2026/10/14(水)更新日:2026/8/20(木)

株式会社MAKEV NEO

カスタマーサポート事務/未経験歓迎/土日祝休み/年休123日

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正社員
転勤なし
5名以上採用
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
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この求人を要約すると

【未経験歓迎】学歴・経験不問!事務デビューを応援

【ルーティンじゃない】企業とスタッフをつなぐ調整役

【環境】土日祝休み/年間休日123日

求人詳細

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人と関わることが好き。そんなあなたへ贈る事務職。
企業とスタッフをつなぐ調整役へ。

人と接する仕事は好き。でも、この先の働き方を考え始めたあなたへ。

「事務職に挑戦したい。でも、黙々とパソコンに向かうだけの仕事は、自分には合わないかもしれない。」
そんな想いをお持ちの方に知っていただきたい仕事です。

■人と関わることが、あなたの強みに。
企業と登録スタッフをつなぐ"調整役"として活躍できます。接客や販売、飲食、保育など、人と接する仕事の経験は仕事を円滑に進める上で大きな武器になります。
そのため、異業種からの転職でも全く問題ありません。

■一生モノの調整力・段取り力が身につきます。
PCスキルや業界知識は入社後の研修・OJTでしっかりサポート。事務スキルはもちろん、調整力や段取り力など、さまざまな仕事で活かせるスキルが身につきます。

■毎日同じじゃないから、面白い。
決められた作業を繰り返すだけではなく、「どう進めるか」を自分で考えながら案件を進行。工夫やアイデアを活かせる環境だからこそ、日々成長を実感できます。

「働き方を変えたい」「オフィスワークに挑戦したい」――そのきっかけは何でも構いません。あなたの"これから"を、ぜひ私たちに聞かせてください。

株式会社MAKEV NEO カスタマーサポート事務/未経験歓迎/土日祝休み/年休123日

仕事内容

【脱フリーター・社会人デビューも歓迎】企業とスタッフをつなぎ、案件を円滑に進める“調整役”をお任せ

具体的な仕事内容
当社は企業さまから依頼を受け、販促・リサーチ・イベント運営などの業務を代行するBPO(業務代行)事業を展開しています。

あなたにお任せするのは、クライアントから依頼された案件を、どのように進めればよりスムーズに完了できるかを考えながら、納期まで円滑に進めるバックオフィス業務です。

黙々とパソコンにデータを入力するのではなく、人とのコミュニケーションを大切にしながら、自分で考え、調整し、案件を進めていくポジションです。

【具体的には】
■クライアントから依頼内容の確認
■スタッフへの業務連絡・日程調整
■スケジュールや進捗の管理・フォロー
■電話・メールでのお問い合わせ対応
■データ入力、各種書類・資料の作成
■リサーチ結果の集計・報告
■見積書・請求書の作成
■クライアントへの進捗報告 など

<入社後の流れ>
入社後は、まず3日間の座学研修で会社や事業、仕事の流れを学びます。
その後は先輩社員によるOJTを実施。先輩のアシスタントとして、登録スタッフへの案内や事務業務などからスタートし、少しずつ担当できる業務を増やしていきます。

また、入社3カ月目にも3日間の座学研修とWEB研修を実施しているため、充実した研修制度を用意しています。

最終的には、クライアントとの打ち合わせや案件の進行管理、見積書の作成なども担当。少しずつ担当できる業務を増やしながら、一人前を目指します。
チーム組織構成
現在は20代・30代を中心に活躍中。事業拡大に伴い、毎月1名~2名のペースで新しいメンバーが入社しており、中途入社の社員も多数活躍しています。入社時期の近い仲間がいるため、相談しながら一緒に成長できる環境です。
男女比
男性2:女性8

対象となる方

【学歴不問/未経験歓迎】第二新卒歓迎!コミュニケーション力を活かして、事務職に挑戦したい方

【応募条件】
■基本的なPC操作ができる方(文字入力・Word・Excelの基本操作ができればOK)

<こんな方を歓迎します!>
■決められた仕事だけではなく、自分で考えながら仕事を進めたい方
■人とコミュニケーションを取ることが好きな方
■未経験から事務・バックオフィスのスキルを身につけたい方
■チームで協力しながら仕事を進めることが好きな方
■正社員として長くキャリアを築きたい方

<こんな方は特に活躍できます>
■相手の立場に立ってコミュニケーションを取れる方
■状況に応じて優先順位を考えながら行動できる方
■新しいことにも前向きにチャレンジできる方

選考のポイント

経験やスキルよりも、人と誠実に向き合えるコミュニケーション力や主体性を重視します。
「オフィスワークに挑戦したい」「働き方を変えたい」など、転職理由は何でも構いません。あなたの想いをお聞かせください。

勤務地

【転勤なし】高田馬場駅より徒歩6分~10分
東京都新宿区西早稲田2-18-23 スカイエスタ西早稲田2階

<アクセス>
・東京メトロ副都心線「西早稲田」駅 1番出口より徒歩4分
・東京メトロ東西線「高田馬場」駅 6・7番出口より徒歩6分
・JR山手線・西武新宿線「高田馬場」駅 早稲田口より徒歩10分

受動喫煙対策の有無:対策あり(喫煙室あり/密閉可)
  • 東京都新宿区西早稲田2-18-23 スカイエスタ西早稲田2階[最寄り駅]西早稲田駅

勤務時間

10:00~19:00(所定労働時間8時間/休憩60分)
平均残業時間
月20時間程度

雇用形態

正社員

試用期間3カ月あり
※期間中の給与は【給与】欄をご確認ください。他条件に変更はありません。

給与

月給26万円~(固定残業代含む)+賞与年2回
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月30時間分を、月4万9,400円~支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給

試用期間中は、月給25万円~(固定残業代含む)となります
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月25時間分を、月4万0,900円~支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
賞与
年2回 ※昨年度実績:2カ月分
昇給
年4回
入社時の想定年収

年収300万円~

社員の年収例

年収700万円/入社3年目(33歳)/マネージャー

待遇・福利厚生

各種制度
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給/月2万円迄
■残業手当(固定残業代超過分)
■研修制度各種完備(OJT・座学研修)
■服装・髪色・ネイル・ピアス自由

休日・休暇

年間休日

123

休日・休暇

■完全週休2日制
(土日)

■祝日休み

■年末年始休暇

■GW休暇

■夏季休暇

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇

■育児休暇

■介護休暇

先輩たちの入社理由

「オフィスワークに挑戦したかった」「新しい仕事でスキルアップしたかった」「これまでの接客経験を活かせると思った」――そんな理由で入社した先輩が多く活躍しています。

前職は飲食・販売・保育・事務などさまざま。入社前は「PCスキルに自信がない」「事務職は未経験だから不安」と感じていた社員も少なくありませんでした。しかし、研修や先輩のサポートを受けながら少しずつ仕事を覚え、今では案件の進行管理やクライアント対応などを任されています。

転職理由は特別なものでなくても大丈夫。「働き方を変えたい」「新しいことに挑戦したい」という想いが、成長への第一歩になります。

成長できる職場環境

当社では、一人ひとりのスキルや習熟度に合わせて、担当できる業務を少しずつ広げていきます。仕事を通じてPCスキルだけでなく、段取り力や調整力、時間管理、コミュニケーション力など、さまざまな場面で役立つ実践的なスキルが身につきます。

また、社内は気軽に相談できる雰囲気があり、困ったときは先輩やマネージャーがしっかりサポート。自分で考え、工夫しながら仕事を進める経験を積むことで、ビジネスパーソンとして着実に成長していける環境です。
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社員インタビュー

■求める人物像は?
上司

採用担当

■求める人物像は?

経験やスキルよりも大切なのは、人と誠実に向き合えるコミュニケーション力です。PC操作は実践で身につけられますが、相手を思いやる姿勢は簡単には身につきません。対応力・人間力のある方をお待ちしています。

■転職理由について
上司

採用担当

■転職理由について

転職理由は何でも構いません。「働き方を変えたい」「事務に挑戦したい」など、きっかけは人それぞれ。大切なのは、入社後に前向きな気持ちで仕事に向き合えること。まずはあなたの想いを聞かせてください。

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取材レポート

人や職場の雰囲気は?

ありのままを伝える、誠実な企業姿勢。

取材を通して印象的だったのは、福利厚生や待遇を過度にアピールするのではなく、「入社後にギャップを感じてほしくない」と、仕事の大変さも率直に語ってくださる姿勢でした。上場企業の子会社として、コンプライアンスを重視し、当たり前のことを当たり前に行う企業文化も印象的でした。

同社の仕事は、決められた手順をこなすだけのルーティンワークではありません。案件ごとに進め方を考え、登録スタッフやクライアントと連携しながら業務を組み立てていくスタイルです。その分、主体性は求められますが、調整力や段取り力など、ビジネスパーソンとして幅広い力を身につけられる環境だと感じました。

20代・30代を中心に活躍中。入社時期の近い仲間と相談しながら成長できます。
やりがい

やりがい

クライアントと登録スタッフの間に立ち、案件が無事に完了したときは大きな達成感を味わえます。案件ごとに内容や納期が異なるため、自分で考えながら仕事を進める面白さも、この仕事ならでは。

裁量を持って仕事を進められるからこそ、将来どんな仕事でも通用する調整力・段取り力・コミュニケーション力が身につくことも、この仕事ならではの魅力です。

きびしさ

きびしさ

案件は一つとして同じものがなく、日によって優先順位や対応内容も変化します。そのため、決められた作業を繰り返す仕事や、マニュアル通りに進める仕事をイメージしている方は、最初は戸惑う場面があるかもしれません。

また急な相談や依頼が入ることもあるため、状況に応じて優先順位を整理し、柔軟に対応する力が求められます。裁量が大きい分、自ら考え、責任を持って案件を進めていく姿勢が大切です。

20代・30代を中心に活躍中。毎月新しい仲間が入社しており、中途入社でも馴染みやすい職場です。

決められた作業の繰り返しではなく、自分で考え、工夫しながら案件を進めるため、日々成長を実感できます。

人とのコミュニケーションを大切にしながら、企業と登録スタッフをつなぐ"調整役"として活躍できます。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • 書類選考(アンケート・適性検査・書類)

  • 一次面接(WEB)/採用担当

  • 最終面接(来社)/代表

  • 内定

※面接日・入社日はご相談可能です。
※状況に応じてカジュアル面談の実施も可能です。
連絡先
株式会社MAKEV NEO
〒169-0051
東京都新宿区西早稲田2-18-23
スカイエスタ西早稲田2階

電話:03-6205-6926
(採用担当宛)

会社概要

事業概要

■セールスプロモーションに関連する企画・制作及び運営全般(フィールド業務全般・リサーチ業務全般)
■イベントに関連する企画・制作及び運営全般
■広告・宣伝に関連する企画及び運営全般
■人材教育・育成に関連する企画及び運営全般
■前各号に関連する業務請負業
■その他前各号に附帯する一切の業務

所在地

〒169-0051
東京都新宿区西早稲田2-18-23 スカイエスタ西早稲田2階

設立
2017年 1月
代表者
代表取締役 小松澤 俊介
従業員数
15名

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

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求人コード 3015461057

株式会社MAKEV NEO

カスタマーサポート事務/未経験歓迎/土日祝休み/年休123日

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