プロスパー・ネットワーク株式会社
POSレジのサポート／未経験歓迎／月給27万円～／学歴不問
この求人を要約すると…
【収入】月給27万円～＋賞与年2回・残業代全額
【未経験】全社員の約9割が未経験入社
【働き方】年休120日以上・希望休も相談しやすい
募集要項
おしごと用語集仕事内容
＜研修充実／現場デビュー後もサポート充実＞自社・提携企業のシステム・機器導入顧客のアフターフォロー
飲食店をはじめ、病院・官公庁・高速道路SAなど、さまざまな場所で使われています。
■お問い合わせ対応
「エラーが出た」「使い方を教えてほしい」など、お客様からのご相談に電話やメールで対応します。
法人のお客様が中心のため、相手の状況を伺いながら、落ち着いてご案内できる仕事です。
社内での業務はお客様対応や、キッティング業務が主になります。
■納品・初期設定のサポート
POSレジや周辺機器をセットアップし、お客様先でスムーズに使える状態へ整えます。オフィス内での対応だけでなく、お客様先を訪問する業務もあります。
■簡単な点検・メンテナンス
定期点検や機器交換など、マニュアルに沿った作業が中心です。点検は一人で行うことが多く、納品は内容に応じて2名以上で対応します。難しい修理は専門部署と連携するため、入社時に高度な専門知識は必要ありません。
＝＝【入社後の流れ】＝＝
入社後は、マニュアルに沿った約2週間の研修からスタートします。POSレジの仕組みや対応の流れを、基礎から順番に学べます。
▼研修で学ぶ内容
・POSレジ・POSシステムの基本的な仕組み
・自社製品の特徴や使い方
・よくあるお問い合わせ内容と対応の流れ
・社内ルールやサポート体制
基礎から順番に覚えられるため、ITや機械に詳しくない方も安心です。研修後も、各現場で先輩がフォローします。
困ったときは周囲に相談しながら進められるため、一人で抱え込む必要はありません。
対象となる方
年齢・学歴不問／意欲・人柄重視！社会人・職種・業界未経験の方も歓迎
■普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定OK）
■文字入力など、基本的なパソコン操作ができる方
※特別なスキルや経験は必要ありません。
＼未経験の方、大歓迎！／
■経験不問
■年齢・学歴不問
■第二新卒歓迎
■正社員デビューも応援
＼こんな方にピッタリ／
■明るく素直な対応を心がけられる方
■周囲と協力しながら働きたい方
■相手の気持ちを考え、丁寧に対応できる方
《こんな経験も活かせます》
接客・販売・営業、コールセンターなど、人と接する仕事の経験
※いずれも必須ではありません。
選考のポイント
勤務地
＜本社＞
東京都台東区雷門2-17-2 NEWNO浅草7F
各線「浅草駅」より徒歩5分
- 本社/東京都台東区雷門2-17-2 NEWNO浅草7F[最寄り駅]浅草駅 徒歩5分
勤務時間
勤務時間／9:00～20:30でのシフト勤務
※基本的には9：00～18：00の勤務ですが、
慣れてきたら11：30～20：30のシフトもあります。
＼＼残業は少なめ！ 月15時間程度／／
月によって10～20時間程度と異なりますが、平均は月15時間程度。
仕事終わりの時間も大切にできます。
雇用形態
正社員
給与
※残業代は別途、全額支給します。
※経験・能力などを考慮して決定します。
※試用期間3ヶ月間は月給25万円～です。
また、この期間も残業代は別途全額支給します。
年収370万円
年収430万円
年収680万円／入社7年目／未経験入社
年収500万円／入社5年目／未経験入社
年収440万円／入社2年目／経験者採用
待遇・福利厚生
■退職金制度
■慶弔見舞金制度
■社用PC・携帯貸与
■入社後研修（座学・実践）
■オフィス内禁煙
■懇親会あり
■髪色・髪型、服装、ネイル自由（過度でなければOK）
休日・休暇
120日以上
■完全週休2日制
（シフト制）
■年末年始休暇
（4日）
■夏季休暇
（3日）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（実績あり）
■育児休暇
（男女ともに取得実績あり）
未経験入社約9割。基礎から成長できる環境
先輩の前職は、大学職員、スポーツインストラクター、アパレル販売スタッフなどさまざま。知識ゼロで入社する不安を理解している先輩が、独り立ちまで支えます。
希望休も相談しやすい休日・休暇制度
残業少なめ。自分らしく働ける
残業代は試用期間中も含めて全額支給。月給27万円～に加えて賞与年2回もあり、日々の頑張りを収入面でも還元しています。
社員インタビュー
Aさん
サポートスタッフ
初めて一人でお客様先訪問をした際、緊張感の中で私を助けてくれたのが、研修やマニュアルで学んだことでした。その経験から得た自信を生かして、これからもよりお客様の力になれるよう、頑張っていきたいです！
Fさん
サポートスタッフ
印象深いのは、トラブル発生時に先輩がすぐフォローしてくれたこと。その際「この仕事はチームで進めるもの」と実感しました。当社は意欲・人柄を大切にしています。面接でもあなたらしさをそのまま伝えてください。
取材レポート
人や職場の雰囲気は？
未経験者をチームで支える、相談しやすい職場
取材で最も印象に残ったのは、社員同士の距離の近さだ。誰かが忙しそうにしていれば、自然と「手伝おうか？」と声がかかり、「ありがとう」が日常的に飛び交う。そんな温かな雰囲気が、職場全体に根付いている。
同社が大切にしているのは、個人で競うことではなく、チームで支え合いながら成果を出すこと。未経験で入社した社員も多く、分からないことをすぐに相談できる環境も整っている。社会人経験や職種・業界経験、年齢にかかわらず、自分のペースで仕事を覚え、新たな一歩を踏み出したい方に注目してほしい。
やりがい
複雑なシステムトラブルでは、解決までに時間を要することもあります。それでも、お客様の状況を丁寧に伺い、問題を解決できたときには、直接「ありがとう」と感謝の言葉をいただけます。
自分の知識や対応がお客様の安心につながるため、人を支えることにやりがいを感じる方にピッタリです。
きびしさ
お客様によって困っている状況は異なるため、ニーズをくみ取り、分かりやすく伝える力が必要です。最初は対応に迷う場面もあるかもしれませんが、経験を重ねることで少しずつ身につけられます。
困ったときは先輩がフォローします。焦らず相談しながら、ITの基礎知識やトラブル対応のスキルを身につけていきましょう。
自然と周りのフォローがはじまり、サポートする文化が根付いている職場です！
残業月15時間程度なので、終業後も自分の時間を作ることができます♪
研修やフォローアップが充実しているため、未経験からでも活躍が可能です。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
面接
内定
※状況に応じ、面接は2～3回実施いたします。
〒111-0034
東京都台東区雷門2-17-2 NEWNO浅草7F
TEL：03-5827-2191
会社概要
- 事業概要
POSシステム・レジスター及び店舗機器の販売、メンテナンス
- 所在地
〒111-0034
東京都台東区雷門2-17-2 NEWNO浅草7F- 設立
- 2007年
- 代表者
- 代表取締役社長 米倉 紀充
- 資本金
- 1,000万円
