霧島観光ホテル株式会社
霧島の森に佇むホテルのスタッフ/未経験歓迎/温泉無料
この求人を要約すると…
◆霧島の自然に囲まれた非日常空間で「おもてなし」
◆未経験から一歩ずつ成長できる研修制度が充実
◆温泉無料/残業月20h以下/週休2日/退職金制度
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【20代~40代が活躍】希望や適性に合わせて、サービススタッフまたはフロントスタッフをお任せします。
★霧島の自然に囲まれた、心地よい職場環境
霧島連山の雄大な自然や桜島を望む絶景など、日常から少し離れた特別な環境が魅力。澄んだ空気や四季折々の景色を感じながら、お客様の大切なひとときを彩る仕事に携われます。
★300年の歴史を誇る「名湯」が無料
源泉かけ流しの温泉を無料で利用できます。仕事終わりに温泉で癒やされてから帰るスタッフも多数。ご家族と一緒に利用することもでき、人気の福利厚生です。
【 お任せする業務 】
希望や適性に応じて、レストランまたはフロントをご担当いただきます。
◎経験者の方は、責任者(各部門の運営管理やスタッフ教育など)として採用します。
■サービススタッフ
・朝食、夕食会場でのお客様のご案内
・お料理やお飲み物の提供、お料理の説明
・食事会場の準備、片付け
・アレルギーや苦手食材などの確認、共有
・お客様からのご要望への対応
・調理場やフロントスタッフとの連携
・その他付随する業務
■フロントスタッフ
・チェックイン、チェックアウト対応
・宿泊予約の確認、変更対応
・館内施設やサービスのご案内
・予約情報、宿泊者情報の入力、確認
・客室、清掃、料飲部門などとの連携
【 未経験でも安心の研修体制 】
▼STEP1|まずは業務で扱う道具やツールの名称を覚えるところからスタート
▼STEP2|業務の進め方、接客マナーについて習得
▼STEP3|3カ月~半年で独り立ちできるよう丁寧にレクチャー
◎外部研修(1~2カ月程度)で専門的な知識や新しい視点を学ぶ機会もご用意しています。
まずはフロントまたはサービス業務のどちらかを中心に習得。慣れてきたら、もう一方の業務にも徐々に挑戦していただきます。将来的には、幅広い業務に携われるホテルスタッフとして成長できます。
20代~40代を中心に、幅広い年代のスタッフが活躍中。高校卒業後から20年以上勤めるスタッフもいるなど、居心地の良さが自慢です。
部署の垣根を越えたコミュニケーションも活発で、BBQなどの社内イベントも開催。トラック運転手や銀行勤務など、異業種から転職した先輩も多く、未経験の方も安心してスタートできます。
対象となる方
【未経験歓迎/学歴不問/第二新卒歓迎】◎育成前提の募集 ◎人柄重視の採用 ※要普免(AT限定可)
「自然に囲まれた場所で、心地よく働きたい」
「誰かの思い出に残る仕事がしたい」
そんな想いをお持ちの方を歓迎します。
\こんな方にピッタリ/
・人と接することが好きな方
・誰かに喜んでもらうことにやりがいを感じる方
・チームワークを大切にできる方
・自然に囲まれた環境で働きたい方
・接客・おもてなしを学びたい方
◎基本的なPCスキル(Word・Excelなど)がある方は歓迎します。
◎海外のお客様も多く、英語スキルも活かせます。
選考のポイント
勤務地
鹿児島県霧島市牧園町高千穂3885
<アクセス>
JR日豊本線「霧島神宮駅」から車で15分
受動喫煙対策:喫煙室あり
- 鹿児島県霧島市牧園町高千穂3885[最寄り駅]霧島神宮駅
勤務時間
1週間の平均労働時間40時間
<シフト例>
7:00~16:00(実働7時間20分)
11:00~20:00(実働7時間20分)
13:00~22:00(実働7時間20分)
雇用形態
正社員
試用期間3カ月(給与・待遇に差異はありません)給与
■未経験者
月給23万4,500円~26万4,000円+賞与年2回(7月・12月)
※経験・スキルを考慮の上、決定致します。
※上記月給には固定残業代(月45時間分、月5万8,000円~6万5,500円)を含みます。超過分は別途支給致します。
■経験者
月給25万9,000円~32万3,000円+賞与年2回(7月・12月)
※経験・スキルを考慮の上、決定致します。
※上記月給には固定残業代(月45時間分、月6万4,000円~8万円)を含みます。超過分は別途支給致します。
年収310万円~430万円
待遇・福利厚生
■交通費支給
■研修制度(外部研修など)
■退職金制度(勤続4年以上)
■定期健康診断(年1回)
■産業医によるオンライン健康相談
■制服貸与
■マイカー通勤OK(駐車場完備)
■温泉無料(ご家族もOK)
■社員割引(宿泊・料理の優遇あり)
■U・Iターン支援あり
休日・休暇
■週休二日制
シフト制(希望休にも柔軟に対応しています)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
1月や6月の閑散期には長期休暇を取得するスタッフもおり、オン・オフのメリハリをつけて働ける環境です。
時代に合わせた「おもてなし」を届ける
愛犬目線で考えた客室設備や専用ドッグラン、鹿児島の魅力を活かした料理など、細部までこだわったサービスを提供。ペットの専門知識を持つスタッフも在籍し、お客様と大切な家族である愛犬に寄り添ったおもてなしを届けています。
お客様一人ひとりの大切な時間に寄り添い、時代に合わせた新しいカタチを追求しています。
オーベルジュでの特別な旅
料理を楽しみに訪れるお客様も多く、その味やこだわりに魅了され、入社を決めたスタッフもいるほど。鹿児島ならではの食材と職人の技が生み出す料理で、お客様の旅をより特別な時間へと彩っています。
社員インタビュー
Sさん
総支配人
異業種からの転職や未経験からスタートしたスタッフも多く、それぞれのペースでのびのびと成長しています。自然豊かな環境と温かな仲間に囲まれながら、お客様の大切な思い出づくりを一緒に支えていきましょう。
取材レポート
社員の働き方は?
霧島の絶景と温かな仲間が、あなたを待っています。
雄大な霧島連山や桜島を望む絶景、300年の歴史を誇る温泉、そして地元の食材を生かした料理で、多くのお客様を魅了している「霧島観光ホテル」。リピーターのお客様も多く、特別なひとときを求めて何度も足を運ぶ方がいらっしゃるそうです。
そんなホテルの魅力を支えているのが、今回募集するサービス・フロントスタッフ。取材で印象的だったのは、お客様から寄せられた嬉しいお声を掲示板で共有し、「〇〇さんの接客が素晴らしかった」と名前を挙げていただいたスタッフへ直接伝えるという取り組みです。一人ひとりの頑張りをきちんと認め、喜びを分かち合う温かな職場だからこそ、10年、20年と長く続ける方が多いのだと感じました。
やりがい
料理やサービスを通じて、お客様一人ひとりに合わせた心配りを届け、「また来たい」と思っていただける特別な時間をつくる仕事です。自分のおもてなしが、お客様の大切な思い出につながる瞬間を実感できることが大きなやりがいに。喜んでいただけた経験が、「もっと喜んでいただきたい」という気持ちにつながり、日々の原動力になっていきます。たくさんの人との出会いを楽しみながら、自分自身も成長できる環境です。
きびしさ
お客様によって年齢や目的、求めているサービスはさまざま。そのため、決められた対応を繰り返すだけではなく、お客様の様子を見ながら柔軟に対応することが大切です。また、料理の内容やお客様の状況に合わせた心配りに加え、調理場やフロントなど他部署との連携も欠かせません。最初は覚えることも多いですが、先輩スタッフが丁寧にサポートするため、未経験からでも安心して成長していくことができます。
お客様の笑顔とありがとうが、大きなやりがいになります。
一杯のドリンクが、旅の大切な想い出になることも。
未経験から段階的に学べる研修制度で、あなたらしい「おもてなし」を身につけられます。
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Webによる書類選考
面接1~2回
内定
◎オンライン面接も可能ですので、遠方の方もお気軽にご相談ください。
◎ご応募からご入社まで、1カ月以内も可能です。
〒899-6603
鹿児島県霧島市牧園町高千穂3885
TEL:0995-78-2531(採用担当宛)
会社概要
- 事業概要
霧島温泉郷にて「AUBEGIO霧島観光ホテル」と愛犬と泊まる宿「D+KIRISHIMA」の運営。宿泊サービスを中心に、天然温泉、レストラン、宴会・団体等のサービスを提供しています。
- 所在地
〒899-6603
鹿児島県霧島市牧園町高千穂3885- 設立
- 1959年 (昭和34年)
- 代表者
- 代表取締役 岡川 秀毅
- 従業員数
- 78名
- 資本金
- 2,000万円
