株式会社パラレル
買取専門店の店舗スタッフ/未経験歓迎/研修充実/完全週休2日
この求人を要約すると…
◆未経験歓迎|知識や経験よりも人柄を重視の採用
◆研修充実|座学&ロープレで安心スタート
◆成果を還元|インセンティブあり&店長も目指せる
\研修・フォロー体制充実/経験ゼロから始められる◎
知るたび、見るたび、モノの世界が広がります!
街を歩いていて、「高価買取」や「査定無料」の看板を目にしたことはありませんか?
あなたが普段何気なく見かける、そんな買取ショップが今回ご紹介する職場です!
「お客様一人ひとりに寄り添った接客がしたい!」
「いろいろな商品に出会えるって楽しそう!」
そんな思いで入社した先輩も多数。現在活躍しているメンバーの多くが、知識や経験のない状態からスタートしています。
\最初の1カ月で、基礎をじっくり習得!/
◇座学でブランドや査定の基礎を学ぶ
◇ロープレで接客や商品の確認方法を練習
◇配属後もインカムやチャットで質問OK
◇初級鑑定士の試験合格に向けたフォローもあり
まずは、お客様のお話を丁寧に聞くことから。経験を重ねながら、少しずつできることを増やしていけます。
そして、この仕事の面白さの一つが、毎日さまざまな商品に出会えること。ブランドバッグやアクセサリーはもちろん、日用品や食器、家電、時には歴史ある骨董品まで扱います。
「こんなものもあるんだ!」という発見を楽しみながら、自然と知識の幅も広がっていきます。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
〈入社後は、座学研修と接客ロープレからスタート!〉お客様対応や商品の査定・買取をお任せします!
 ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
▼【入社~半月|座学】
商品の査定・買取に必要な基礎を学びます。小テストで理解度を確認しながら、一つずつ覚えていきます。
▼【半月~1カ月|接客ロールプレイング】
練習用の商品を使って、品物の確認方法やお客様への説明方法を実践。実際の接客を想定しながら練習を重ねます。
▼【配属後|店舗で実践】
研修内容のテストに合格したら店舗へ配属。まずは受付など取り組みやすい業務から始め、先輩の接客も見ながら担当できる範囲を広げます。
配属後も、インカムやチャットですぐに相談できます!
<<<
【具体的な仕事内容】
お客様が持ち込まれた品物の査定・買取を中心に、接客や店舗運営をお任せします。
◆お客様への接客・商品の査定
◆買取価格のご案内・買取手続き
◆買取品の管理・出荷手配
◆お客様へのDM送付
◆店舗キャンペーンの企画・実施
◆店舗内の片付け・締め作業
◆売上・店舗予算の管理
査定するのは、ファッションアイテムから日用品、時には骨董品までさまざま。
品物を確認しながら、お客様との雑談も交えて接客を進めます。常連のお客様も多く、「またあなたにお願いしたい」と頼っていただけることも、やりがいにつながります。
<<<
・・・\じっくり話を聞く、落ち着いた接客スタイル/・・・
店舗にいらっしゃるお客様は、1日15~20名程度。1名あたり約30分かけて対応するため、目の前のお客様に落ち着いて向き合えます。
ご来店は事前予約だけでなく、飛び込みの場合もありますが、いきなり査定の話から始まるとは限りません。
「こんなものが家にあるんだけど、買い取ってもらえる?」
そんなご相談から会話が始まることも多いため、まずはじっくりお話を聞くことからでOK。会話を重ねながら、一人ひとりに丁寧に対応できます。
アパレル販売や携帯販売、ホテルスタッフ、宅配ドライバーなど、前職もさまざま。異業種から転職して活躍しているスタッフも多数います。
今後も新店舗の展開を予定しており、組織拡大を進めています。
対象となる方
【高卒以上/職種・業種経験不問】人の話に興味を持ち、じっくり耳を傾けられる方を歓迎します。
★第二新卒歓迎
★接客経験・専門知識は一切不問
\こんな先輩たちが活躍中!/
アパレル販売、携帯販売、ホテルスタッフ、宅配ドライバーなど、さまざまな前職のスタッフが活躍しています。接客経験ゼロからスタートした先輩も在籍中です◎
\ひとつでも当てはまる方はぜひご応募ください!/
□人との会話を楽しめる方
□さまざまなモノに興味を持てる方
□清潔感や基本的な所作を大切にできる方
□新しいことを前向きに覚えられる方
□頑張りや実績をきちんと評価してほしい方
□仕事の幅を広げながらキャリアを築きたい方
勤務地
◎エリア外での採用も歓迎
◎新規出店計画あり
■東京
中目黒店/目黒区青葉台1-30-9 ハイリー青葉台 1F 「中目黒駅」徒歩5分
千歳船橋店/世田谷区船橋1-37-7 「千歳船橋駅」徒歩5分
武蔵小山店/品川区荏原3-4-15 「武蔵小山駅」徒歩5分
■愛知
名古屋黒川店/名古屋市北区萩野通1-28 光城ビル1F 「黒川駅」徒歩15分
名古屋西店/名古屋市西区浅間2-4-6 ヤマコ第一ビル1F 「浅間町駅」徒歩5分
名古屋大曽根店/名古屋市東区大曽根町43-11 「大曽根駅」徒歩5分
■京都
河原町丸太町店/上京区俵屋町463-4 フォース河原町 1F 「神宮丸太町駅」徒歩5分
京都駅前店/下京区飴屋町239-2 「京都駅」徒歩5分
京都山科店/山科区竹鼻西ノ口町45-4 THE GARNET SUITE RESIDENCE 京都山科駅前 「山科駅」徒歩5分
■滋賀
大津瀬田店/大津市一里山2-2-1 「瀬田駅」徒歩5分
草津店/草津市西大路町4-33 「草津駅」徒歩5分
守山店/守山市勝部1-16-35 「守山駅」徒歩5分
- 東京都目黒区青葉台1-30-9 ハイリー青葉台 1F[最寄り駅]中目黒駅
- 東京都世田谷区船橋1-37-7[最寄り駅]千歳船橋駅
- 東京都品川区荏原3-4-15[最寄り駅]武蔵小山駅
- 愛知県名古屋市北区萩野通1-28[最寄り駅]黒川駅(愛知県)
- 愛知県名古屋市西区浅間2-4-6 ヤマコ第一ビル1F[最寄り駅]浅間町駅
- 愛知県名古屋市東区大曽根町43-11[最寄り駅]大曽根駅
- 京都府京都市上京区俵屋町463-4 フォース河原町 1F[最寄り駅]神宮丸太町駅
- 京都府京都市下京区飴屋町239-2[最寄り駅]京都駅
- 京都府京都市山科区竹鼻西ノ口町45-4[最寄り駅]京阪山科駅
- 滋賀県大津市一里山2-2-1[最寄り駅]瀬田駅(滋賀県)
- 滋賀県草津市西大路町4-33[最寄り駅]草津駅(滋賀県)
- 滋賀県守山市勝部1-16-35[最寄り駅]守山駅
勤務時間
雇用形態
正社員
試用期間3ヵ月※試用期間中は固定残業代(23時間分)が30000円~となります。
給与
月給280,000円~
※上記金額には固定残業代50,000円~(23時間分)を含みます。
試用期間:月給260,000円~
※上記金額には固定残業代30,000円(23時間分)を含みます。
【その他エリア】
月給250,000円~
※上記金額には固定残業代50,000円~(23時間分)を含みます。
試用期間:月給230,000円~
※上記金額には固定残業代30,000円(23時間分)を含みます。
※前職給与、スキル、経験を考慮し決定します。
※試用期間は3カ月です。給与以外の待遇に変更はありません。
※固定残業時間を超過した分は別途全額支給します。
\POINT/
店舗予算の達成率に応じて、毎月インセンティブを支給します。
助け合う協力的なチーム体制が整っており、等級が上がると歩合率もアップいたします!
■残業代(固定残業時間の超過分)
■役職手当
■店舗目標の達成でインセンティブ支給!
年収300万円~340万円
年収330万円/24歳/入社1年
年収450万円/30歳/入社5年
年収600万円/35歳/入社6年
待遇・福利厚生
■資格取得支援あり
■オフィス内禁煙
■社販制度あり
┗気に入った品物を自身で購入可能!例えば、夏場にはハンディファンやサングラスなどを購入して活用することもできます!
休日・休暇
110日+リフレッシュ休暇あり
■完全週休2日制
┗シフト制(水曜日定休)
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
┗取得・復職実績あり
■育児休暇
┗取得・復職実績あり
■介護休暇
配属後も段階的にステップアップ!
配属後すぐに一人ですべての査定を担当することはありません。受付などから始め、経験を重ねながら担当できる業務を増やします。
★査定中も、その場で質問できる
店舗を担当する場合も、「リモーター」と呼ばれる査定スタッフとインカムやカメラでつながっています。判断に迷ったときは、その場で確認できます。
★初級鑑定士を目指してステップアップ!
店舗で経験を積みながら、『初級鑑定士』の試験合格を目指します。早い方は入社約3カ月で合格。習熟度に合わせて知識や査定スキルを身につけ、合格後はいよいよ独り立ちです。
独り立ち後も、困ったときも周囲を頼りながら対応できます!
会話から生まれる、お客様とのつながり
「いつ頃買ったものなのか」「どんな思い入れがあるのか」といった商品の話から、日々の出来事やちょっとした雑談へと会話が広がることも。人と話すことが好きな方なら、会話そのものを楽しみながら働けます。
ご来店されるお客様の8割が常連の方。何度かお会いするうちに顔や名前を覚えていただいたり、前回お話しした内容をきっかけに会話が弾んだりと、少しずつ距離が縮まっていきます。「またあなたにお願いしたい」と頼っていただけるようになることも、この仕事ならではの嬉しさです。
日々の頑張りが収入やキャリアにつながる
キャリアは、店舗スタッフ→店長→エリアマネージャーへと広げることが可能。実際に、入社1年で店長へ昇格した先輩も!
店長になれば、スタッフ育成や店舗運営、売上管理などにも挑戦でき、任される仕事の幅も広がります。役職に応じてインセンティブもアップするため、キャリアとともに収入アップも目指せます!
経験を重ねながら、できることも任される仕事も少しずつ増やしていける。そんな成長を実感しながら働けます◎
社員インタビュー
Nさん
店舗スタッフ/中途入社1年目
前職は宅配ドライバーで、接客とは無縁の仕事でしたが、研修が充実していたので安心して始められました。分からないこともすぐ先輩に聞けるため、少しずつできることが増えていくのが嬉しいです。
Sさん
店舗スタッフ/中途入社2年目
お客様との会話を通じて、商品の意外なエピソードや背景を知れるのがこの仕事の面白さです。毎日持ち込まれる品物が違うため、「今日はどんなモノに出会えるかな?」と、ちょっとしたワクワクを感じながら働けます。
Oさん
店長/中途入社3年目
接客や査定だけでなく、スタッフの成長を支えたり、店舗づくりを考えたりと、仕事の幅が広がりました。頑張った分がインセンティブにもつながるので、チームで目標を追う面白さがあります。
取材レポート
商品・サービスの強みは?
〈事業拡大中!〉モノを大切にする時代に、選ばれる買取サービス
モノを買うだけでなく、使わなくなったものを手放して次につなげる。そんな選択肢が身近になった今、買取サービスもさまざまな場面で活用されています。
エコリングの特徴は、買取対象の幅広さ。ルイ・ヴィトンやエルメスといった高価なブランド品だけでなく、暮らしの中にある身近な品物まで、さまざまな相談に応えています。
店舗や季節によって持ち込まれる品物も変わり、時には普段なかなか目にしない一品に出会うことも。こうしたサービスをより多くの方へ届けるため、新店舗の展開も進めています。
モノを手放したいと考えるお客様に寄り添いながら、事業の広がりとともに自身の成長にもつなげられます!
やりがい
お客様との会話を楽しみながら、一人ひとりと関係を築けることが大きな特徴です。1名につき約30分かけて対応するため、雑談も交えながらじっくり向き合えます。「またあなたにお願いしたい」と再来店いただけたときは、自分の接客を信頼してもらえた嬉しさを感じられます。
さらに、頑張りはインセンティブとして収入に反映。早期のキャリアアップも可能なため、自分の成長を実感しながら次のキャリアを目指せます。
きびしさ
幅広い商品を扱うからこそ、覚えるべき知識は少なくありません。入社後の研修で基礎から学べますが、配属後も商品や査定について継続して学ぶ姿勢が必要です。
また、お客様によって持ち込まれる品物や相談内容はさまざま。査定額をお伝えする際には、納得いただけるよう丁寧に説明することも大切です。分からないことをそのままにせず、先輩やリモーターに相談しながら知識を身につけていく姿勢が求められます。
未経験でも大丈夫!座学&ロープレからスタート。配属後も先輩がしっかりサポートします◎
家電から、刀や歴史ある皿のような珍しい品まで。思いがけない一品に出会えるのも、この仕事の面白さです♪
成果はインセンティブで収入に還元!最短1年で店長も目指せるなど、頑張りがキャリアにつながる環境です◎
応募方法
応募方法
本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
書類選考
面接(1回)
採用
◇ご応募から内定までは、2週間以内を予定しています
◇平日19時以降の面接対応も可能ですので、お気軽にご相談ください。
〒461-0005
京都府京都市南区上鳥羽角田町55-3
TEL:075-671-0564(採用担当)
会社概要
- 事業概要
中古品買取専門店「エコリング」を運営。ブランド品や貴金属をはじめ、衣類、食器、雑貨、家電、日用品など、幅広い商品の買取サービスを提供しています。お客様が持ち込まれた品物を査定・買取し、買い取った商品の管理や出荷まで対応。新店舗の展開も進め、より多くのお客様のニーズに応えています。
- 所在地
〒601-8104
京都府京都市南区上鳥羽角田町55-3- 設立
- 2020年 10月19日
- 代表者
- 代表 西村 忠浩
- 従業員数
- 20名
- 資本金
- 200万円
