株式会社キャメル珈琲【カルディコーヒーファーム】

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■具体的な仕事内容
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まずは、店舗での基本業務から覚えていただきます。
□接客、販売
□レジ対応
□商品の品出し
□店内の整理、清掃
□在庫確認　など

基本業務を身につけた後は、売上管理なども段階的にお任せいたします。


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■お客様との会話を通して、食の魅力を届ける
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カルディコーヒーファームには、コーヒーやワイン、輸入食品、調味料、お菓子など、世界中から集めたさまざまな商品が並んでいます。

お客様から、
「おすすめはありますか？」
「この商品はどう使うんですか？」
と声をかけていただくことも。

商品の特徴や食べ方をお伝えしながら、お客様のお買い物に寄り添った接客を行います。
自分のおすすめを喜んでいただけることもあり、接客の楽しさを実感できる仕事です。


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■充実の研修で、未経験からでも安心
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入社後は、店舗でのOJTに加えて、動画マニュアルやオンライン研修を用意しています。
レジ対応、接客の基本、商品の扱い方、売り場での動き方など、日々の仕事に必要なことを段階的に学べます。

さらに、接客に必要な知識を学べる社内検定制度もあります。
「コーヒー」「ワイン」「食品」「運営」の4分野があり、目標を持ちながら知識を深められる環境です。
合格すると科目ごとのピンバッジが授与され、自分の成長を実感できます。
知識が増えるほど、お客様へのご案内や会話も楽しくなっていきます。


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■商品を知る楽しさ
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店舗ごとに試食・試飲費を毎月支給しています。

たとえば、
・海塩と岩塩の食べ比べ
・はちみつの味の違い
など、テーマを決めて商品について学ぶ機会があります。

実際に味わい、スタッフ同士で感想を共有したりすることで、商品の魅力を自分の言葉で伝えられるようになります。
さらに、優秀店舗の選抜社員には商品知識を深める国内・海外研修の機会もあります。