株式会社デジタル・ナレッジ【TOKYO PRO Market上場】
顧客伴走型ITディレクター／システム開発・改善／週一在宅可
この求人を要約すると…
【育成体制】研修と先輩同行で1～2年かけて独り立ち
【安定×成長】上場eラーニングの先駆者企業
【働きやすさ】土日祝休／残業月20h／リモートあり
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【3000件超導入】顧客と開発チームをつなぎ、自社eラーニングシステムの導入・改善プロジェクトを推進
要件定義から開発・リリースまでを推進するITディレクターです。
★ポイント――
◎上場を追い風に事業領域を拡大
◎技術を「顧客価値」に変えられる仕事
◎自社サービスのため、継続して関わることが可能
◎教育×ITの新たな領域へ事業を拡大中
システム開発経験者、webディレクター、IT営業、ITコンサルタントなど、
『技術とコミュニケーション』の両方を活かしたい方にとって、成長とやりがいを得られる環境といえます。
◆具体的な仕事内容
━━v━━━━━━━
・顧客へのヒアリング、課題・目的の整理
・要件定義、システム仕様の検討
・設計書、仕様書、提案資料の作成
・実現方法や優先順位の提案
・営業、エンジニア、協力会社との調整
・プロジェクトのスケジュール・品質管理
・テスト、リリースに向けた進行管理
・導入後の運用支援、改善提案 など
※プロジェクト期間：3カ月～1年程度
※長期利用（10年以上）のお客様が多く、継続的な改善が中心です
★ここもポイント――
◎開発作業はエンジニアが担当
◎顧客対応・要件整理・プロジェクト推進まで集中できるポジション
◎入社後は先輩社員のサポートのもと、自社システムや業務フローを習得
※研修や先輩社員のサポートを受けながら、自社パッケージと顧客理解を深め、1年を目安に一人で案件を担当できる状態を目指します。
※より詳細な入社後の流れ・フォロー体制は下記を参照
対象となる方
【IT・システムに関する知識や経験をお持ちの方】顧客との距離が近い仕事に挑戦したい方
◇専門学校卒以上
◇以下いずれかの経験をお持ちの方
・IT・システムに関する法人顧客との折衝経験
・システム開発プロジェクトでの顧客折衝・進行管理経験
・システム開発、Webサービス／ITサービスの導入・運用・ディレクションなどに携わった経験
【こんな方に向いています】
◎教育・人材育成・ITに興味がある
◎お客様と長く信頼関係を築く仕事がしたい
◎システム開発だけでなく顧客提案にも携わりたい
◎社会貢献性の高いサービスに関わりたい
◎複数の関係者の意見を整理し、物事を前に進めることが得意
＃社会人経験10年以上歓迎
＃業界未経験歓迎
勤務地
■本社
東京都台東区上野5-3-4 eラーニング・ラボ秋葉原
※受動喫煙防止対策あり
＜アクセス＞
東京メトロ銀座線「末広町駅」徒歩2分
JR各線、東京メトロ日比谷線、つくばエクスプレス「秋葉原駅」徒歩7分
- 本社/東京都台東区上野5-3-4 eラーニング・ラボ秋葉原[最寄り駅]末広町駅(東京都)
勤務時間
標準労働時間／1日・8時間
コアタイム／10：30～15：00
フレキシブルタイム／5：00～10：30、15：00～22：00
標準的な勤務例／9：00～18：00
＼働き方のポイント！／
フレックスタイム制を導入しており、ライフスタイルに合わせた時間帯での勤務が可能です。
週1回のリモートワークも活用でき、時間や場所に縛られすぎず、無理なく働ける環境が整っています。
※フレックスタイム制は試用期間終了後から利用可能です。それまでは【9:00～18:00（実働8時間／休憩60分）】での勤務となります。
雇用形態
正社員
【雇用形態欄】試用期間：2カ月
期間中の給与は、給与欄をご覧ください。
※期間中の給与は、経験・スキルを考慮のうえ決定します。
※その他待遇条件については、本採用時と同一です。
給与
※経験・能力を考慮のうえ、決定いたします。
≪経験別の目安≫
●経験1～3年：月給25万円～28万円を想定
●経験3年以上：月給28万円以上を想定
●実力次第で月給60万円も可能
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月30時間分を、4万6300円～9万円支給（上記を超える分は別途追加支給）
＜試用期間中の給与について＞
月給24万5,406円～59万5,406円（固定残業代含む）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月30時間分を、4万5976円～8万円支給（上記を超える分は別途追加支給）
これまでのご経験やスキルに応じてスタート給与を決定します。
■時間外手当（超過分を支給）
■役職手当
■住宅手当（社内規定あり）
■家族手当（配偶者月3万5000円、子1人につき月1万円／社内規定あり）
■インセンティブ（社長賞など）
■勤続年数に伴う功労賞金
年収460万円～800万円
年収650万円／ディレクター・経験7年／月給40万円＋諸手当＋賞与年2回
年収600万円／ディレクター・経験4年／月給32万円＋諸手当＋賞与年2回
待遇・福利厚生
■定期健康診断
■保健組合の保養所利用可
■社員教育／勉強会
└・入社時研修（経営方針・諸制度研修）
・コンプライアンス研修
・チューター制度
・社員合宿
・ｅラーニングコース受講（当社eラーニングライブラリーより全講座受講可能）
・資格取得奨励金制度
・書籍購入費負担制度
・社外セミナー参加費負担制度
■自販機の飲み物は無料～30円で購入可能
■社内カフェスペースあり
■時短勤務制度
■私服勤務OK
■リモートワーク（在宅勤務）制度
休日・休暇
121日
■完全週休2日制
（土・日）※会社カレンダーに準ずる／年3回のみ土曜出社を予定
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
（4日間）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
（取得実績あり）
（社内規定あり）
■5日間以上の長期休暇も取得可能
＼産休・育休からの復職率100％！／
男性社員の育休取得実績もあり、子育て中のメンバーも多数活躍中です。
保育園の送迎に合わせてフレックスタイムを活用するなど、ライフステージに合わせた働き方が可能。
仕事とプライベートを両立しながら、安心して長く働ける職場です。
入社後の流れ・フォロー体制
まずは約1カ月間、先輩ディレクターに同行。商談同席や議事録作成を通じて、業務の流れや顧客対応を学びます。同時に「KnowledgeDeliver」の基本構造や主要機能を把握します。
▼STEP2：自社システム・業務理解
簡単なテスト業務や設計書作成を担当しながら、機能や画面がどのように連動しているかを確認。ソースコードを読む必要はなく、「どの操作がどの画面に反映されるか」といった全体像を理解していきます。
▼STEP3：進行管理・独り立ちへ
徐々に担当案件を持ち、要望整理や進行管理にも挑戦。1～2年を目安に、先輩のフォローを受けながら独り立ちを目指します。
当社について
2026年には、ドコモgaccoが運営していた日本最大級のオンライン動画学習サービス「gacco」事業を譲受。
130万人を超える会員基盤と、当社の教育AI技術や海外展開ノウハウを掛け合わせ、大学の知を社会・企業・個人へ広く届け、新たな学習体験を創出しながら教育×IT領域の発展を目指します。
導入実績（一部記載）
■マイナビ
キャリア形成支援サイト『My CareerStudy』の構築・運用
■中央出版
児童向け語学検定のオンライン化を実現
■トヨタ自動車
エンジニア向け自主学習環境の整備
■松屋フーズ
VRを活用した飲食店向け接客トレーニングを導入
■ウズベキスタン政府
国内15ヶ所の学校でeラーニングを導入
■東京理科大学薬学部
リカレント教育における申込・決済・受講・証明書発行をワンストップで実現
社員インタビュー
Hさん
リーダー Q.ディレクターに求められるスキルは何ですか？
大切なのは、お客様の話を聞き要点を整理したうえで、社内外の関係者をつなぐ力です。前職で培った顧客折衝や調整力を活かし、お客様とエンジニアの橋渡し役として活躍しています。
Oさん
事業部長 Q.この仕事の面白さはどんな点ですか？
お客様は情シスから教育現場の方までさまざま。要望された機能が最適かを、事業や利用者の視点で考えることが重要。長く伴走するほど理解が深まり、最適な提案と実装につながる。その積み重ねに、面白さがあります。
Uさん
事業部長 Q.ディレクターとして、どんな成長ができますか？
お客様・営業・エンジニアの間に立ち、顧客やサービス全体を理解しながら、要望を整理し前に進めていく力が身につきます。私自身もディレクター出身なので、その先でマネジメントにも挑戦してほしいですね。
取材レポート
社員の働き方は？
教育×ITの未来を、技術と対話で“前”へ進める。
企業や教育機関の学びを支える、自社eラーニングシステム「KnowledgeDeliver」。ITディレクターは、顧客、営業、エンジニアの間に立ち、システムの改善を前へ進めるポジションです。
特徴的なのは、顧客の要望をそのまま開発へ渡す仕事ではないこと。要望の背景や利用者の課題を捉え、システムの構造や開発工程を踏まえて、実現方法や優先順位を組み立てます。
開発経験を顧客に近い場所で活かしたい方、IT営業やコンサルの経験を自社サービスの成長につなげたい方にとって、新たなキャリアを築ける仕事です。
教育×ITへの需要が高まる中、自ら周囲を巻き込み、サービスと事業の未来をつくっていけます。
やりがい
顧客の要望を起点に、営業やエンジニアと議論しながら、より良い学習環境を形にできる仕事です。自分が整理した要件や提案が実際の機能として実装され、多くの利用者に使われる手応えがあります。
また、納品して終わりではなく、導入後も改善を重ねられるのが自社サービスならではの魅力。技術理解、顧客折衝、プロジェクト管理の経験を総合的に磨きながら、将来はチームや事業をリードする役割も目指せます。
きびしさ
顧客の希望、利用者の使いやすさ、開発工数、スケジュールなど、複数の条件を踏まえて判断する必要があります。すべての要望を実現できるとは限らないため、代替案を考え、根拠を持って説明する場面もあります。
また、顧客とエンジニアでは、使う言葉や重視するポイントが異なります。双方の意図を正確に理解し、認識をそろえながらプロジェクトを前へ進める責任が伴います。
30年以上にわたり教育・人材育成を支えてきた安定基盤。時代に合わせた進化を続けています。
事例を共有し、チーム全体で知見を深めるなど、ディレクター同士の横のつながりも大切にしています。
フレックスやリモートを活用し、無理のない働き方が可能。メリハリを大切にしながら、活躍できる環境です。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web書類選考
一次面接（Web）＋適性検査
最終面接（対面）
内定
（応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります）
■面接・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください！
■最終面接につきましては、遠方にお住まいの方はWebでの実施もご相談に応じます。
〒110-0005
東京都台東区上野5-3-4 eラーニング・ラボ秋葉原
Tel：03-5846-2131（採用担当）
会社概要
- 事業概要
■eラーニング専用プロダクツ開発（製品）
■eラーニングシステムカスタマイズ開発（構築）
■eラーニングサーバー運用（ホスティング）
■コンテンツ制作・販売(教材)
■受講者募集支援（プロモーション）
■運用アウトソース（運用）
■教育・IT機材（教育IT）
＜導入実績＞
（株）松屋フーズ様、大塚製薬（株）様、慶應義塾大学様、出光興産（株）様、東北大学様、はじめ3000件以上- 所在地
■本社／東京都台東区上野5-3-4 eラーニング・ラボ 秋葉原
■西日本支社／大阪府大阪市西区江戸堀1-12-8
■九州支店／福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1- 設立
- 1995年 12月
- 代表者
- 代表取締役社長 はが 弘明
- 従業員数
- 約230名（2026年1月現在）
- 資本金
- 4045万円
- 平均年齢
- 36歳
