大和リビング株式会社（大和ハウスグループ）

大和ハウス工業施工の賃貸「D-ROOM」をメインに管理業務を行っている当社。
業務効率化・営業担当者の負担軽減のため、D-ROOMの契約関連業務や派遣スタッフサポート業務を担うポジションを募集いたします。
ご経験やスキル・適性に応じて、以下のいずれかをお任せします。

＼POINT／
★内勤中心！
外回りや物件巡回といった外出する業務はありません。

【具体的な仕事内容】
■問い合わせ・調整対応
└D-ROOM物件や契約に関する電話対応
└契約開始日・契約締結日の確認
└入居開始日の前倒し・後ろ倒しに関する調整
└空室状況や申込内容に関する問い合わせ対応
└契約条件に関する確認・交渉

◎提携する不動産仲介会社「Dパートナー」や社宅代行会社の方を対応します。
※一般のお客様やオーナー対応ではなく、法人担当者とのやり取りが中心となります。

■申込内容の確認・入居審査
└申込書・入力内容の確認
└必要書類のチェック
└社内基準に基づく入居審査
└不備がある場合の確認・差し戻し
└仲介会社や関係部署との連携

■契約書の作成・回収
└賃貸借契約書の作成
└契約内容の確認
└契約書の送付・回収
└回収状況や進捗の管理
└契約情報のシステム入力
└契約関連書類の管理

◎新規契約が中心ですが、更新・解約に関する事務処理を担当する可能性もございます。

■派遣スタッフへの教育・サポート
└業務の進め方の説明
└質問・相談への対応
└書類や入力内容の確認
└業務上のアドバイス
└進捗確認、情報共有
└マネージャーや他チームとの連携

◎入社直後から管理職として全体の統括を行うのではなく、実務を担当しながら、正社員として派遣スタッフをサポートし、取りまとめるポジションです。

【入社後の流れ】
顧客対応や各種手続き、システムの利用方法などを配属先の先輩社員が丁寧にレクチャー。
段階別研修を通して、キャリアアップも目指せます。