掲載予定期間:2026/10/26(月)~2026/12/20(日)更新日:2026/10/26(月)

株式会社りそな銀行

りそな銀行の店頭相談・事務/金融経験が活きる/完全週休2日制

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正社員
転勤なし
5名以上採用
職種未経験歓迎
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この求人を要約すると…

金融経験を活かせる/早期のキャリアアップも可能

安定基盤/プライム上場グループ&信託サービスを展開

年休122日(土日休祝み)/完全週休2日/転勤なし

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仕事内容

【正社員募集】店頭相談・事務業務など ★将来的なキャリアアップも可能!

具体的な仕事内容
※スマートフォンの方はPick up!ページもぜひご覧ください。

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☆具体的な仕事内容☆
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ご来店されたお客さまに対するご対応やご提案、窓口や後方の事務業務をお任せします。

■口座開設のお手続き
■ご住所など各種変更のお手続き
■カード喪失再発行などのお手続き
■お客さまからのニーズヒアリングやニーズに基づく商品のご提案(資産形成や資産運用商品など)
■お客さまからお預かりした物件の事務対応
■開閉店作業、締上げ作業
■総合受付にて、ATMやクイックナビでのお手続きのサポート
■窓口スタッフへの作業の割り振り
■信託サービスのご提案 など

<ここがポイント>
1. 金融業界での経験を活かせます!
地方銀行や信用金庫出身者も多数活躍中。
経験が豊富な方は窓口業務の取りまとめなど早期からマネジメントにもチャレンジできる可能性があります。

2. 女性も活躍している職場です!
女性がキャリアアップしながら長く働ける環境が整っている当社。
女性管理職比率は30%を超えていますが、長期目標として40%以上を目指しています。

3. 働きやすい環境
年間休日122日、残業時間10~20時間と働きやすく、転居を伴う異動もありません。
オンオフを切り替えながら、プライベートの時間も大切に働ける環境です。

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☆当社について☆
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全国各地に328店舗を展開し、安定的な経営を続けている当社。近年、銀行でのデジタル化も進む中、お客さまにより身近に感じていただける銀行を目指し、改革を続けています。「店頭相談・事務」は、お客さまと触れ合う機会も多く、お役に立てるやりがいを実感しながら働けるポジションです。
チーム組織構成
◎20~30代中心に活躍中
◎女性管理職30%以上(将来的な目標:40%)

対象となる方

【短大卒業以上】金融機関で1年以上の勤務経験をお持ちの方 ※職種未経験歓迎

<必須>
◎金融機関で1年以上の勤務経験をお持ちの方
例)銀行・信用金庫などでの窓口業務/金融事務/お客さま対応、金融商品のご案内経験(生命保険・クレジット商品なども含む)

<こんな方はぜひ!>
◆金融機関で培った知識・経験を活かしたい方
◆お客さま一人ひとりに寄り添った提案がしたい方
◆安定した環境で長期的なキャリアを築きたい方

選考のポイント

金融機関での勤務経験を踏まえ、お客さまへの向き合い方やコミュニケーション力を重視します。これまでの経験を、りそな銀行でどのように活かしたいかをぜひお聞かせください。

勤務地

【転居を伴う異動なし】
■東京都・神奈川県・千葉県・大阪府・京都府・兵庫県・奈良県のいずれかの営業店
東京都内126店舗、神奈川県内37店舗、千葉県内17店舗、大阪府内115店舗、京都府内8店舗、兵庫県内23店舗、奈良県内15店舗の店舗網があり、お住まいやご希望を伺いながら配属を決定いたします。

※ご入社後1カ月程度研修を受けていただき、その後、それぞれの配属先に着任していただきます。
※ご担当いただく業務、配属先については、お住まい、ご希望、適性等を考慮し決定します。

◎受動喫煙対策(屋内全面禁煙、就業時間内禁煙)
◎変更の範囲:転居を伴わない範囲内でりそな銀行本支店

勤務時間

1カ月単位の変形労働時間制
1週間あたりの平均労働時間:38時間45分

標準的な勤務時間例/8:40~17:25
(所定労働時間7時間45分/休憩60分)

※事前に特段の指示がない場合は、上記時間での勤務となります。
※時間外労働あり(業務状況により変動)

<1日の流れ(一例)>
08:15~8:20 出勤
09:00~ 開店、お客さまをご案内~順次対応
12:00~ お昼休憩(11~13時の間に60分交代制)
13:00~ 業務再開
15:00~ 勘定合わせ、金融勉強会参加
17:00~ 資料確認、締め作業
※上記は一例です。拠点によって若干の差があります。
平均残業時間
月20時間程度。仕事終わりのプライベートも充実させながら働くことができます!

雇用形態

正社員

試用期間6カ月(給与・待遇の変動なし)

給与

月給:27万4100円~28万100円
※経験や前職での年収、当社給与テーブルを考慮のうえ決定します。
賞与
あり
昇給
あり
入社時の想定年収

年収490万円~510万円

待遇・福利厚生

各種制度
<各種手当・制度補足>
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当(規定に従い支給)
■家族手当(次世代育児支援手当/扶養対象の子どもが対象)
■残業手当
■財形
■退職金制度あり

<定年>
■定年:60歳
■継続雇用制度:70歳まで(条件あり)

<教育制度・資格補助補足>
りそなビジネススクール(法律事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座、ほか)、社外派遣研修、など

<その他補足>
■住宅資金融資
■育児休暇制度
■育児勤務制度
■介護休業制度、ほか

■資格取得報奨金(公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級など)
■資格取得奨励金(宅地建物取引士、FP2級など)
■キャリア形成支援制度

休日・休暇

年間休日

122日

休日・休暇

■完全週休2日制
※基本土日祝日が休みですが、配属先によっては土日祝日を含めたシフト制になる可能性もございます。

■年末年始休暇

■慶弔休暇

■有給休暇/入社初年度は入社月により1~16日、2年目以降は20日
■産前・産後休暇/取得実績あり
■育児休暇/取得実績あり
■介護休暇
■連続休暇(5営業日連続の休暇)
■ミニ休暇(半期に2日ずつ、年間4日取得可能)
■フレックス休暇(年間2日取得可能)

女性も活躍している職場です!

当社では有給も充実しており、かつ取得しやすいためオンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境が整っています。また、女性の声を直接経営に反映させるための取り組みも行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるためのさまざまな施策の実施へとつながっています。

外部からも女性活躍に対する取り組みが認められており、2025年度「日経WOMAN」の「女性が活躍する会社」では第10位となっています。
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社員インタビュー

Q:入社のきっかけは? 前職:信用金庫の事務
同僚

Nさん

Q:入社のきっかけは? 前職:信用金庫の事務

金融業界での経験を活かしたいとの想いがあり、りそなに興味を持ちました。面接をしていただいた方が温かく、また、私自身に期待していただける実感もあり、入社を決めました。

Q:入社前に不安に感じていたことは?
同僚

Nさん

Q:入社前に不安に感じていたことは?

金融業界の経験があるため、求められる期待に応えられるか、という不安が入社前はありました。実際に入社してみると先輩たちは皆さん優しいですし、わからないことも相談しやすいので安心できました。

Q:りそなだからこその面白さは?
同僚

Nさん

Q:りそなだからこその面白さは?

りそなは商業銀行でありながら信託機能も兼ね備えています。そのため、提案できる幅が広く様々なご要望にお応えできるのはやりがいがありますね。お客さまの人生に伴走できる面白さもあります。

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取材レポート

社員の働き方は?

女性が活躍しやすい環境づくりを推進

同社では女性が長く活躍できる制度や仕組みづくりに力を入れています。
環境の変化に柔軟に対応しながら、多様性あふれる組織を目指している理由は「女性が輝くことで会社がもっとパワフルに進化し、りそなグループ全体のサービスもグレードアップする!」という熱い想いがあるから。
実際に管理職として活躍している女性社員も多く、目標を持って輝ける環境が特徴です。

結婚、出産、育児、介護といったライフイベントを経験する中で、「仕事も家庭も大切にしたい」「やりがいを持って働きたい」と思う社員も全力でサポートできる体制が整っています。
こんな環境なら安心してイキイキと毎日を送れそうですね。

従業員満足なくしてお客さま満足なし/ワークライフバランスの実現に向けた同社の基本的な考え方だそうです
やりがい

やりがい

【 金融業界経験者が活躍中 】
地方銀行や信用金庫など金融業界出身者が多数活躍中。入社後早い段階からリーダーへキャリアアップする社員もいるなど、経験が評価されやすい環境です。
商業銀行でありながら信託サービスも取り扱っていますので、提案できることの幅広さに加え、お客さまの資産継承など、人生を通じてお客さまに寄り添えるのは大きなやりがいになるでしょう。

きびしさ

きびしさ

【 積極的に学ぶ姿勢も大切 】
お客さまからのお問い合わせは、名義変更や住所変更といったお手続きに関するものから、資産運用、将来への備え、お得な情報を知りたいなど、多岐に渡ります。また、一つの業務に対して複数のアプローチがあるケースもあります。そのため、積極的に業務知識を習得する姿勢や、周りの方と協力しながら業務を進めていくことがとても重要です。

金融業界出身者が多数活躍中。経験を活かして早期のキャリアアップも可能です。

創業100年以上の安定基盤で、長く安心して働けます。

商業銀行でありながら「信託」サービスも提供可能。お客さまの幅広いご要望にお応えできます。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • dodaより応募(書類選考)

  • 面接(2回程度を予定)

  • 内定

■面接の回数は2回程度を想定しています。
■面接日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。
■ご入社日は2027年3月1日を想定しています。
連絡先
株式会社りそな銀行
〒135-8581
東京都江東区木場1丁目5番65号 深川ギャザリア W2棟
MAIL:yuuta.a.tanaka@resonabank.co.jp/採用担当

会社概要

事業概要

銀行・信託業務

~「商業銀行×信託銀行」のビジネスモデル~
りそなグループは、金融持株会社りそなホールディングスの傘下に、りそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらい銀行、みなと銀行などを有する銀行グループです。

りそな銀行の最大の特徴、それは独自のビジネスモデル「商業銀行×信託銀行」
商業銀行でありながら、自社内に信託機能を有しています。

所在地

〒540-8610
大阪府大阪市中央区備後町2丁目2番1号

設立
1918年 5月
代表者
社長 千田 一弘
資本金
2,799億円

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

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求人コード 3016115296

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