セコム株式会社【プライム市場】(セコムグループ)

■お客様への提案準備・社内調整
既存のお客様からの紹介を中心に、法人・個人のお客様の課題やニーズを確認します。セキュリティシステム、防犯カメラ、金庫、各種保険商品などから、お客様に合ったサービスを選び、見積もりや提案資料を作成。必要に応じて社内の工事担当者や技術部門とも連携し、提案内容を固めます。

■お客様への訪問・提案
お客様を訪問し、安全・安心に関する課題やニーズをヒアリング。サービス内容や導入後のフォロー体制、費用などについて説明します。提案内容にご納得いただけたら、契約内容の詳細を詰め、手続きを進めます。

■導入に向けたフォローアップ
契約後は、工事担当者や技術部門などと連携し、セキュリティシステムや機器の導入をサポートします。進行状況や導入内容をお客様へ共有しながら、スムーズな運用開始につなげます。

■アフターフォロー
導入後も継続してお客様をフォローします。状況や新たなニーズを確認しながら、必要に応じて追加サービスや商品の提案を行います。
※既存顧客からの紹介を通じた営業活動が中心ですが、新規開拓も行います。

【入社後の流れ】
[STEP1 入社時研修]
入社後は、セコムグループの事業内容やセキュリティサービスの基礎知識を学習するところから。防犯システムの仕組みや提供するサービス内容を理解し、必要な知識を身につけていただきます。
▼
[STEP2 先輩との営業同行]
研修後は先輩社員の営業活動に同行し、企業や施設に対してどのようにセキュリティサービスを提案していくのかを把握していただきます。お客様のニーズを把握し最適な提案を行うためのトークのコツや商談の進め方を、実践的に学んでいきましょう。
▼
[STEP3 独り立ち！]
業務に慣れてきたら晴れて独り立ち！これまでの営業経験・スキルを活かし、あなたらしく提案を進めてください！